出色的反應能力，能夠讓人瞬間把握機會，並迅速付諸行動。我們在搶單中如果能巧妙地製造幹擾對手反應的因子，延誤對手的行為反應，同時提高自身的反應速度，那麼，最終搶單成功的將是我們。
良好的開端是成功的一半，這是人們心中的一種美好願景。對於商業人士更是如此，在接受一宗訂單的時候，彼此都要相互勉勵、祝福。仔細想一下，就會發現，這個階段也可以成為打擊對手的良好時機，我們隻要能夠動搖對方的軍心，必然會延誤對方的搶單行動。
●手段1：改善我方人員的待遇
在搶單開始前向員工派發獎金、福利並散播出去，此舉可以微妙的影響對手員工的心理，企業高層往往不在意這些小動作，但對於一般的員工而言，自然會羨慕不已，往往在私下議論公司“不好”之類的話。這種消極的影響可以潛伏下來，當對手的員工受到不公的待遇或過大的工作壓力時，就會爆發出來“累成這個樣子，還挑我毛病，看看人家××公司又發錢、又送禮”，這是心理失衡的一種表現，對員工當前的工作幹擾極大。所謂千裏之堤潰於蟻穴，小的積累最終會演變為大的破壞。
●手段2：巧借招聘打擊對手
公司宣布招聘計劃，招聘的職位專為參與搶單的人員設定的，條件要優厚、有誘惑力。這會在眾多競爭對手中掀起不小的波瀾，尤其是在搶奪訂單之際。
利用假招聘，開出的條件高一點也沒有關係，我們可以在麵試環節中將應試者推脫掉；就真的招聘來說，如果能把對手的重要員工挖來，也會給對手致命的打擊。
●手段3：用傳聞打擊對手
傳聞也是動搖對手軍心的一個辦法。人與人之間的信任是一種追求平衡的結果，求同存異，每個人都會將那些破壞平衡的東西隱藏起來，其體現在利益、情感、道德、觀念等方麵，但是傳聞會打破這種平衡。如我們與某客戶有著良好的關係，但是有傳聞道：
“我們正在尋找新的合作夥伴，一些客戶可能被舍棄掉。”
我們分析一下這句話的影響。
假設這句話就是傳聞。客戶聽到後，首先會有疑慮，希望我們能夠解釋一下，這就使得雙方的關係出現了潛在的裂痕。
我們利用傳聞打擊客戶的時候要注意如何傳遞他們。
一定的強度，即次數，有了次數才能達到眾口鑠金的效果。
必要的廣度，聽得人多了，影響範圍也就大了。
傳播的內容要有針對性，有特定的目的，這樣才能有的放矢。
傳聞是為了引起人們議論，從而導致某種“恐慌”，因此描述上的模糊性是很有必要的。
忽略細節，細節能夠讓人了解真相，那麼就把它刪掉。
突出重點，這個重點即使傳聞所要表達的意圖。
體現效果，按照自己想要達到的目的去設計，這樣能夠準確把控，而不至於沒有效果。