你的公司猶如大海中的輪船,你就是指揮舵手的船長,風平浪靜時你必須為暴風雨的來臨做好準備,遇到驚濤駭浪,你的冷靜和勇敢就是水手們的精神支柱。每一個職員都希望他的上司像個勇敢而機智的船長,使這條他們賴以生存的輪船在商海中勇往直前。
你的公司無疑會受到各種挑戰。當你們的產品滯銷或貨源短缺、或資金周轉不靈,憂慮令你夜不能寐,但無論如何,你不能總是繃著一張陰沉的臉從你的下屬身邊走過。這時你的情緒就是一張晴雨表,下屬們都希望在你的臉上讀出公司的前途和命運,不要在辦公室裏製造消極的氣氛,一但你的下屬和你一樣喪失了信心,你的公司就更快瀕臨死亡。即使你的確束手無策,也要微笑著告訴大家,你有好辦法,然後召集你的左右手商議對策,並告誡大家不可動搖軍心。
在危機麵前,領導者的決策有著起死回生的魔力,處變不驚,冷靜地尋找機會,才是挽救危機的最好辦法。
東亞服裝廠是一個中型服裝加工企業。有一次,一個批發商與該企業預訂4000套童裝後不久宣告破產,使東亞服裝廠積壓了一大批製作童裝的花布。這種花布是大花型,而一時沒有用戶訂做這種花型的童裝,而當時的碎花成年裝很流行。隻有把這批花布做成成人裝才有出路。有許多人擔心這種大花布不受歡迎。廠長抓住現代人喜歡標新立異的心理,大膽決定把這種大花布做成一種比較誇張而奔放的成人裝。出人意料的是,這種大花布製成的成人裝在當時流行的碎花裝中脫穎而出,倍受女士歡迎。一時間,訂單像雪片似地習淶,這個實力不強的中型企業逃過了這次劫數。所以,處於危難中的領導者,他的冷靜和機智是企業的最大財富。
在危機麵前驚謊失措,容易給心懷叵測的人以可乘之機。讓他發現了你的軟弱無能,落井投石會加速你事業的崩潰。或者有人在關鍵時刻表現得比你更有大將風度,那麼上司也許會將他把你取而代之。
任何時候,都不要驚謊。