這是一個凡事都講究關係的時代，在當今這個社會，沒有關係，等於失去了雙腿，失去了雙眼，失去了雙耳……
但並不是所有的關係都是有效的關係，隻有穩固的關係才能給我們帶來利益。那些不穩固的關係隻能浪費我們更多的精力而已。
1.穩固的關係網會讓你上通天，下觸地
蘇格拉底曾經說過，真正高明的人，就是能夠借助別人的智慧，來使自己不受蒙蔽。一個優秀的軍隊統帥，一定是一個會合理利用自己資源的人，他能夠使上至將軍，下到士兵的人員都達到人盡其用，這樣一來軍隊才能達到最優化的調配，才能打勝仗。想到成功，光靠自己的一己之力是遠遠不夠的。在你的力量不夠強大的時候，就要動用自己編織的關係網，通過一個個網格和一個個網點，你就能迂回的到達成功，這不僅僅是一種謀略，更是一種智慧。但是更為重要的是這張網還要結實和可靠，網點和網格之間的連接必須緊密。這樣，才能讓你天地之間暢通無阻。做人，要明白一個好漢三個幫，多個朋友多條路，對朋友一旦選定要精心培育，坦誠相待。
做人要懂得利用身邊的資源為自己打拚更廣闊的空間，單憑個人畢竟勢單力薄，成就大事當然要學會利用各種“關係”，借力打力。單槍匹馬的為生活奮鬥不僅很累，而且也沒有必要，在這個環節上，我們完全可以儲值我們的人脈，在必要的時候，這條四通八達的人脈就會把我們送進夢想的天堂。我們常說的一句話就是：“有錢的出錢，沒錢的出力。”其實這句話說明了一個道理，人就是資源。在你的事業剛剛開始起步的時候，你可能沒有錢、沒有設備、更沒有技術。但是有一樣你絕對可以擁有，那就是你的溝通能力，那就是你編織人脈的能力。世界上的有形財富，創造主體都是人類，今天的微軟帝國想當年是怎麼創辦起來的，不就是兩個熱血沸騰的計算機少年嗎？所以，有了人你還怕什麼。
一個人怎麼才能有一張穩固的關係網？道理很簡單，那就是：縮小自己，放大別人；放低自己，抬高別人。這個世界上，人與人的地位有高低，學問有深淺，錢財有多寡，但就其根本的人性價值而言，人與人都是平等的。人都是俗人，啥是“俗”，人吃穀。因此，無論你有多大能耐、多高地位、多少錢財，你還是要懷平常心、說平常話、做平常事。人要正確對待自己，正確對待別人。人與人相處要學會寬容，要多想別人的長處，多想自己短處，多記別人好處，站在對方立場上，設身處地為別人著想。如此，不僅能使他人快樂，也能使自己快樂。中國是禮儀之邦，“禮之用，和為貴。”“和”的核心在於良好人際關係的建立。市場經濟，處處充滿競爭，但高明的競爭者則懂得競爭的最高境界在於“不爭”，沒有合作者就沒有生意圈。和商共贏，我們要善於化競爭為競合。合作的“合”，分開來是三個字，就是人、一、口。每個人的利益都建立在別人利益滿足的基礎上，商場與其說是戰場，更不如確切地說是生態。我們要善用智慧整合資源，不僅要想到用勺喂對方吃，還要努力用勺整合資源。咖啡、奶粉、砂糖、白開水，分開來，味道不怎麼樣，但把各種資源調勻了，就是一道美味佳肴。這一原理同樣適用於我們每個人的發展，有了良好的人際關係，你就有了取之不盡、用之不竭的財富。毛主席曾把《紅樓夢》中的“世事洞明皆學問，人情練達亦文章”兩句話親筆書寫成條幅送給他的女兒李納。無論你在人生的哪一個階段，如果擁有良好的人際關係，就能使你上通天，下觸底。
世界上最偉大的推銷員喬·吉拉德曾經說過：“不論你推銷的是任何東西，最有效的辦法就是讓顧客相信——真心相信——你喜歡他，關心他。覺得你們是朋友。”就是遵守這個原則，吉拉德有了自己的一套推銷獵犬計劃——讓顧客幫助你尋找顧客。
吉拉德認為，尤其是幹推銷這一行，特別需要別人的幫助。吉拉德的很多生意都是由他所設定的“獵犬”——那些會讓別人到他那裏買東西的顧客幫助的結果。吉拉德的一句名言就是，買過我汽車的顧客都會幫我推銷。
吉拉德的訣竅就是生意沒有結束的時候，這和許多推銷員“交完錢就拜拜”的觀點是非常不一樣的。在生意成交之後，吉拉德總是把一疊名片交給顧客。在這其中，顧客並不是沒有報酬的，吉拉德告訴他的顧客，如果他介紹別人來買車，成交之後，每輛車他會得到25美元的酬勞。
如果你覺得事情會結束，那你就錯了，在接下來的幾天，吉拉德會寄給顧客感謝卡和一疊名片，以後至少每年顧客都會收到吉拉德的一封附有獵犬計劃的信件，提醒他吉拉德的承諾仍然有效。如果吉拉德發現顧客是一位領導人物，其他人會聽他的話，那麼，吉拉德會更加努力促成交易並設法讓其成為獵犬。實施獵犬計劃的關鍵是守信用——一定要付給顧客25美元。吉拉德的原則是——寧可多給50個人，也不要漏掉一個該付的人。獵犬計劃使吉拉德的收益很大。
光是1976年，獵犬計劃為吉拉德帶來了150筆生意，約占總交易額的1/3.雖然吉拉德為此付出了1400美元的獵犬費用，但是他卻收獲了75000美元的傭金。
吉拉德的顧客關係網不僅僅是上麵一個花樣，吉拉德始終認為每一種產品都有自己的味道，他特別善於推銷產品的味道。與有些商店冷冰冰的“請勿觸摸”的作法不同，吉拉德在和特的顧客接觸時總是想方設法讓顧客先“聞一聞”新車的味道。他讓顧客坐進駕駛室，握住方向盤，親自觸摸操作一番。如果恰好顧客住在附近，吉拉德還會熱情地建議顧客把車開回家，讓他在自己的太太、孩子和領導麵前炫耀一番，在別的推銷員看來，吉拉德的行為簡直就是瘋狂的行為，因為如果這次試乘把車刮花的話，這其中的損失要由推銷員來負擔。但是吉拉德卻不這麼認為，他認為這正是給自己打廣告的過程，隻有經曆了這個過程，他才會有更加穩固的客戶群。果然，顧客會很快地被新車的“味道”陶醉了。根據吉拉德本人的經驗，凡是坐進駕駛室把車開上一段距離的顧客，沒有不買他的車的。即使當即不買，不久後也會來買。因為新車的“味道”已深深地烙印在他們的腦海中，使他們難以忘懷。這些顧客在無形之中就成了吉拉德的鐵杆客戶。吉拉德也在不知不覺中穩固了自己的客戶群，還發現了自己的潛在客戶群。
人們都喜歡自己來嚐試、接觸、操作，人們都有好奇心。不論你推銷的是什麼，都要想方設法展示你的商品，而且要記住，讓顧客親身參與，如果你能吸引住他們的感官，那麼你就能掌握住他們的感情了。如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增大了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。
許多人在看了吉拉德成功的案例之後，也按照他的方法去推銷，但是效果卻還是不好，這到底是什麼原因呢？原來吉拉德的功課並沒有做完，那些盲目效仿他的人，也隻是盲目地擴張自己的關係網，但是卻從來沒有想過這張關係網怎樣才能變得更加穩固，這些人沒有做的，正是吉拉德做到的。
吉拉德中肯地指出，如果你想要把東西賣給某人，你就應該盡自己的力量去收集他與你生意有關的情報。不論你推銷的是什麼東西。如果你每天肯花一點時間來了解自己的顧客，做好準備，鋪平道路，那麼，你就不愁沒有自己的顧客，不愁自己的客戶網不穩固。
剛開始工作時，吉拉德把搜集到的顧客資料寫在紙上，塞進抽屜裏。後來，有幾次因為缺乏整理而忘記追蹤某一位準顧客，他開始意識到自己動手建立顧客檔案的重要性。他去文具店買了日記本和一個小小的卡片檔案夾，把原來寫在紙片上的資料全部做成記錄，建立起了他的顧客檔案。
吉拉德認為，推銷員應該像一台機器，具有錄音機和電腦的功能，在和顧客交往過程中，將顧客所說的有用情況都記錄下來，從中把握一些有用的材料。在建立自己的卡片檔案時，你要記下有關顧客和潛在顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學曆、職務、成就、旅行過的地方、年齡、文化背景及其他任何與他們有關的事情，這些都是有用的推銷情報。
所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什麼，不喜歡什麼，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈。隻要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。
一張殘破的關係網與其浪費時間去織它還不如不織。我們所經營的關係網一定要穩固才能達到我們所想要的效果，隻有暢通無阻的脈絡才能讓我們順利地到達想要的地方，這道理就像一個國王無限地擴張自己的領地，但是卻疏於治理，最終隻能是亡國的命運。
對於我們個人的關係網來說，最重要的還是一個“穩”字，尤其是當你的事業剛剛開始的時候，這種人情關係網越來越功利的時候，你更是要穩字當先，有穩才會有牢，想練成絕世武功，必須要先紮穩馬步，想要讓你的關係網把你送達天地，必須要一個網眼一個網眼來織，一個脈絡一個脈絡來打，因為剛開始起步的你是沒有實力和氣場去吸引各方關係的，隻有穩固才能讓你有這個實力去吸引別人。生活中不乏這樣的人，周圍的人一旦提起他，沒有哪個人不知道他的人，沒有哪個人不知道他的事。整天忙忙碌碌，認識很多人，他的的“朋友圈”上至高層大人物，下到市井小人物。可謂是“四海之內皆兄弟”。可就是這樣的人，整天為應付自己找來的關係而叫苦連天。這種人的關係網織得很大，但漏洞百出，而且又有許多死結，結果使用起來沒有實績，撒進海裏網不到魚。一旦遇到困難，真正伸出援手的人卻沒有幾個，這個時候，我們能隻感歎世態炎涼嗎？能感歎人心叵測嗎？世間的至交也許我們一生中交不到幾個，但是偶爾幫幫忙的朋友還是很多的，可為什麼就是這樣朋友圈很廣霍然就用的人卻沒有人願意幫助他呢？我們不得不檢查他關係網的穩固程度。
一般來講，一個人的穩固人脈對其生活、工作的內容及質量有一定的影響。人脈廣的人朋友多，處理問題有較大的主動權，能表現出較強的辦事能力，遇事可以左右逢源，遊刃有餘，即使陷入困境，也能借助更多的外在力量很快擺脫出來，渡過難關走上坦途。對於現代人來說，不斷擴大自己的人脈圈是增強現代意識，提高自身競爭能力，開拓事業的一個重要手段。如果你有一張百密無疏的穩固關係網，那麼你就用這個強大寬厚的大背景，有了這樣一個大背景，你的人生不成功都難。
所以，在打理自己人際交往關係的初期，先求穩，勿求濫，在前進摸索中去慢慢編織你的人脈網絡，終有一天，這張堅固和耐用的網會成為你一直受用的法寶。
2.有多少關係可以胡來，
有多少關係可以重來對於不同的關係，我們不能用相同的套路，對於不同的朋友，我們要用不同的交往方法，宴請小白兔而用一桌豐盛的骨頭是不行的。俗話說：“到什麼山唱什麼歌，見人說人話，見鬼講鬼言。”狹隘的人會把這句話理解成為溜須拍馬的托辭，智慧的人卻能讀懂其中的真意，什麼時候說什麼話，其實是對你周圍環境的一個尊重，是對你周圍朋友的一點給予。有多少關係任你胡來，就有多少關係必須重來。
孫武有句名言：“知己知彼，百戰不殆。”這可以作為我們求人說話的指導原則。說話不看對象，不僅達不到求人的目的，往往還會傷害對方的感情，這時候的朋友非但沒有給你的心靈和事業上帶來幫助，反而會給你帶來無盡的煩惱。總之，智慧一點，大氣一點，在你事業和生活的山頭唱出最動聽的歌。那麼我們就得自檢一下我們的關係網，有多少關係胡來，那麼就必須有多少關係重來。
我們常想，關係是從何而來，每個人都在拖著自己大大的背景在路上單單的走著，為什麼有那麼多的人不知不覺就走到一起了，為什麼身邊有那麼多人靠著合作取得了驕人的成績，其實就是適應他人和互相感覺舒服，也確實是這麼個道理，兩個人在一起唱著一樣的歌，互相都覺得舒服，還怕辦不成大事嗎？
《世說新語》中有這麼一則故事：有個叫許允的人在吏部做官，提拔了很多同鄉人。魏明帝察覺之後，派虎賁衛士去抓他。他的妻子趕出來告誡他說：“明主可以理奪，難以請求。”讓他向皇帝申明道理，而不要寄希望於哀情求饒。這個女人是一個睿智的女人。