推銷怪傑吉諾·鮑洛奇

吉諾·鮑洛奇是美國商界一位傳奇人物。他出身寒微,白手起家,從賣豆芽菜到經營超級食品公司,在20年間,就成為具有億萬資產的巨富。

他的別號極多,有“推銷怪傑”、“市場專家”、“公關大師”等美名,充分展示出他的“鮑氏企業經營之道”。

每一個人的成功,都必須依賴其自身特有的才能,這個才能是照亮其前途的閃光點,也是其事業的第一塊基石,沒有這特殊的才能,事業就沒有應有的基礎,就談不上有什麼更大的發展。吉諾·鮑洛奇有著與生俱來的生意眼光,他能發現商機,並充滿熱情,從而感染顧客。正是這一點讓他很早就顯得出類拔萃,也給他創造了一般人所沒有的機遇和前途。每一個人的成功,看起來好像是偶然和機遇所致,其實如果沒有特有的才能,就不會有機遇,正是因為有著特有的才能,偶然之中也就包含著必然。人生與事業,都有一個漫長的過程。除了我們所說的特有的才能,還離不開正確的抉擇。少走彎路,也就不必浪費自身的才能。大多數人的能力都相差不遠,隻要能揚長避短,取舍得當,曆經數載,都能有所建樹。現實生活中,人們彼此之間有的之所以相差千裏之遙,除了有先天的差別,更多的則是未能充分發揮自身的才能,在一個又一個選擇麵前,又未能作出明智的選擇,使得很多人好像機遇總是不如他人好,必然沒有巨大的成就,也就登不上輝煌的人生之巔。

吉諾·鮑洛奇生於1918年,爸爸是鐵礦礦工,世居意大利比索,也許是淘金夢的驅使,他和妻子來到了美國。然而,等待他們的並不是樂園,而是生活的艱辛,迎接鮑洛奇來到人世的,也隻是貧困和饑餓。

◇人小主意多

不知是出於天賦,還是迫於生計,抑或兩者兼而有之,12歲那年,鮑洛奇做了一樁極為出色的生意。當時,有不少遊客到礦區參觀,並且希望能帶回點紀念品。鮑洛奇發現後,便撿了許多五顏六色的鐵礦片,向遊客兜售,遊客居然對此頗感興趣,紛紛購買。

不久,其他孩子也爭相效仿,搶他的生意。鮑洛奇決心壓過對手,經過精心思索,他把精選的礦苗,放在一個玻璃瓶裏,陽光下,五顏六色的礦苗發出色彩斑斕的光澤,簡直就像精美的工藝品。遊客爭相搶購,他乘機將價格提高4倍,盡管這段做生意的日子極短暫,但童年的鮑洛奇卻從中獲益匪淺。

為了維持家庭生計,鮑洛奇利用課餘時間,在一家食品店找了一份差事。起初,他隻是食品店裏的一個送貨員兼搬運工,由於他善於向顧客推銷商品,食品店經理不久便派他擔任食品售貨員。他的業績最好,經理將其工資由過去價值3美元的水果改為5美元現金。

這個食品店是杜魯茨食品商的連鎖店之一,貝沙所擁有。貝沙是位頗有影響力的食品專家,聽說鮑洛奇是個做生意的好手,便親自來考察。結論是:鮑洛奇能以自己的熱情感染顧客,這是一個難得的推銷人才。他一再囑咐食品店經理,要對其重用和加以培養。

鮑洛奇成了貝沙連鎖店的推銷磚家,許多銷售上的難題,他都能迎刃而解。由於他出色的表現,貝沙將其調到杜魯茨總店。毫無疑問,這是對鮑洛奇走向未來的一次難得的表現。開始,讓他賣水果,他的攤位處於繁華的鬧市,水果攤一個連一個,買賣非常難做。

他攤位的對麵是這裏的霸主“大個子”,攤位大,品種多,他的生意就更麵臨競爭。然而,鮑洛奇憑其肯賣力氣和拚命叫賣的童音,吸引了許多顧客,與“大個子”形成爾霸吾雄之勢。有一天店裏起火,18箱香蕉被大火烤得有點發黃,香蕉皮上還沾有許多小黑點。貝沙讓他降價出售,可是他無論怎樣鼓動如簧之舌,顧客也不願買。

怎麼辦?鮑洛奇又檢查一遍香蕉,並未變質,大概經火烤過的緣故,吃起來反倒別有風味,靈機一動,他有了好主意。

第二天,一到市場,他就高聲叫賣:“快來買呀,快來買!最新進口的阿根廷香蕉,南美香味,全城獨此一家。”很快就圍了很多人。鮑洛奇極盡鼓吹之能事,弄得大家都覺得不買這香蕉簡直是一大憾事,18箱香蕉很快就銷售一空,而且價格高出市場1倍。鮑洛奇從中嚐到了競爭的樂趣,意識到了自己推銷的才能,也激發了他對商業的興趣。

不過,鮑洛奇也曾承受過心理矛盾的痛苦。他對推銷很有興趣,卻不想做個商人,而想當個律師,並在有了一定積蓄後,選擇法學,開始大學生活。他經常自問:“我究竟需要的是什麼呢?是金錢還是地位?”

當他意識到自己對律師的職業隻是敬重,而對推銷這一行才有真正的熱情時,他選擇了後者,放棄法學,決意經商。這時,頗有名氣的尼爾遜公司因其無法打入北部地區,想要物色一個優秀的推銷員,鮑洛奇成了最合適的人選。

鮑洛奇同意擔任此職,但他提出:他的報酬,由公司采用提成方式支付,提成比例是利潤的50%。這樣高的提成比例從未有過,尼爾遜公司覺得難以接受,但是,為了打入北部地區,尼爾遜公司還是被迫答應了。當時,鮑洛奇隻有19歲。

鮑洛奇一直研究推銷的藝術,在他看來,隻有將自己的熱情傳給顧客,才能說服顧客,使顧客產生購買欲。他常用的推銷手法,即他自稱的“激勵式推銷”——站在顧客的角度為其出謀劃策,使其了解產品的優點,生意大多可成交。

如果說這是感情戰術的話,那麼對於心理戰術他更是得心應手。於是,漲價通知和其他客戶的訂單——當然都是假的,就成了他手中的兩張王牌。尚在猶豫的客戶,一聽這產品馬上要漲價,其他客戶又爭相認購,便急忙將產品購進。

一次,鮑洛奇奉命推銷緣巨人牌豌豆罐頭。這種產品市場銷路很糟,公司讓他盡快脫手。他知道按照常規去做很難辦到,便決定做一次集體推銷。他把所有的老客戶都請到自己的住處,大家一進門,見地上堆滿了緣巨人牌豌豆罐頭,似乎正準備運出去。

鮑洛奇忙得不可開交,說:“今天請各位來,主要是向你們推薦一下這種新產品,銷路非常好,簡直把我忙壞了,我想你們也許會對它感興趣。”

這時,有幾個人進來開始搬貨了。鮑洛奇說:“你們現在不買,等這批貨運走,後悔可就來不及了。”雜貨商開始還舉棋不定,這下卻急不可耐了。結果,不足一天,300箱銷售一空;公司讓他賣35美分一打即可,他卻賣到1美元25美分。

他為公司在北部打開了局麵,同時他的經濟收入也大幅度上升,居然超過了公司老板。於是,公司決定付給鮑洛奇固定薪水,取消分成的支付方式。鮑洛奇一氣之下,便離開了尼爾遜公司。