“見人說人話,見鬼說鬼話”,這是時方時圓的一種處事方法。見方使方,見圓用圓,這樣人際關係才會和諧,在社會上,在與人的交往之中,“方”者有之,“圓”者也是難以計數。看方便方可得“方”者賞識,最終贏得“方”心;逢“圓”者要比之更加“圓”,施展最大張力,讓對方折服,才能成功贏得根基。
在現實社會中,嘴勤是人的必備本事。一個人想要在這個社會上好好生活,就要做到“到什麼山唱什麼歌”“見什麼人說什麼話”,比如,見到上級,即使是自己的鐵哥們兒,也要把其姓氏及職務“喊”出來;見了年長之人,應該稱呼“阿姨”或“大叔”;要是比自己大,就應該叫“大哥”“大姐”,給自己的人際交往增添潤滑劑。嘴勤可以贏得他人的喜歡,從而得到更好的發展空間。
實際生活中,那些擅長說話技巧之人就好比“變色龍”,可以根據周圍的環境變化而改變自身,非常適應各種角色的相互轉換,見什麼人說什麼話,機敏過人。
要想做到話語得當,應從以下幾個方麵做起:
對領導應先尊重後磨合。無論是哪個上司,既然坐到現任職位,必定有過人之處,是值得我們學習和借鑒的,我們應該對他們的業績和過去表示尊重。盡管位置再高的上司也不是完美之人。話語得當才能讓上司心悅誠服地接受你的觀點。不過,在提出質疑和意見前,一定要先製定出能夠將對方打動的計劃。
對同事,應多方理解、慎重支持。同事之間,我們不能在產生誤解和爭執之時太過苛刻,一定要換個角度、換個位置思考。同時,對工作我們要懷有誠摯的熱情,對同事則必須要慎重地支持。因為,支持意味著他人的見解已被你采納,而無條件的支持隻會導致盲從,這樣就會有拉幫結派之嫌,所以,一定要慎重支持。
對朋友要經常聯絡交際。多交一些朋友,對一個人的一生是非常重要的,朋友多了路好走嘛。因此,空餘之閑給朋友打個電話、發條短信、發個電子郵件,即使隻是隻言片語,也能讓彼此的距離更加靠近。
對下屬,應多幫助、細傾聽。幫助下屬,實質上就是幫助自己,因為員工們的積極性施展得愈好,工作就會愈出色地完成,自己也就贏得了尊重。而聆聽更有助於體會到下屬的心境並了解其工作中的情況,為準確獲知信息、調整管理方式提供大量翔實的依據。
對於自己的競爭對手,應保持微笑。在工作生活中,競爭對手無處不在。當你超越對手時,不要蔑視人家,因為別人也在尋求上進;當別人超過你時,也不要存心添亂找茬。無論對手如何使你難堪,都要保持微笑,這樣你才會令人欽佩,就連你的競爭對手,也指不定早已經向你投降了呢。
生活中,會說話的人,見什麼人說什麼話是他們的亮點,《紅樓夢》裏的王熙鳳就是其一。
《紅樓夢》第三回中,林黛玉剛進榮國府,王熙鳳的幾句話就把她“會說話”的技能發揮得淋漓盡致。先是人未到話先行:“我來遲了,不曾迎接遠客!”還沒出場,就讓人感到熱情似火。然後,又拉著黛玉的手,仔細上下打量了一番,把她送至賈母身邊坐下,笑著說道:“天下竟有這樣標致的人物,我今兒算見了!況且這通身的氣派,不像老祖宗的外孫女兒,竟是個嫡親的孫女兒,怨不得老祖宗天天口頭心頭時時不忘。隻可憐我這妹妹這樣命苦,怎麼姑媽偏就去世了!”一席話,既讓老祖宗聽著順耳,心裏也舒坦,又叫林妹妹情動於衷,感激涕零。當賈母半嗔半怪說別讓林妹妹再傷心時,王熙鳳話題一轉,連聲說道:“正是呢!我一見了妹妹,一心都在她身上了,又是喜歡,又是傷心,竟忘了老祖宗。該打,該打!”至此,她把初見到林妹妹應有的悲愴之情,淋漓盡致地展之於眾。