良好的溝通是獲得成功的必要條件，在日常生活中也許你因忙碌而忽略了那些為你服務、為你工作的人，多和他們溝通一下，也許在某一天你會收獲意想不到的驚喜。
魔鬼導師
◆文／施瑞弗張霄峰
我被哥倫比亞廣播公司聘為《早間新聞》欄目的記者，公司通知，將安排一位傑出的資深製片人負責我的培訓。我興奮極了，因為這表明公司對我很重視。那麼我何時能同這位傑出的女士見麵呢？
“幾星期後，等結束戒毒治療。”
天！他們沒有告訴我，她的個人生活與工作都完全失去控製，所以公司才會送她去戒毒。公司通知她，恢複工作後她將不再擔任主要欄目的製片人，她的任務是幫助我成為明星。得到這個通知，當時她跳起身尖叫起來：“竟然要我伺候肯尼迪家族的小丫頭？這是在整我！”
我永遠不會忘記初見她時的情景：她回來上班的第一天，我守在台長辦公室門口等她。我伸出手說：“嗨，我叫馬利亞，見到你非常激動。”她掃了我幾眼，翻翻眼皮，毫不理睬地走過。也許她沒聽到我講什麼，於是我重新進行了自我介紹，喋喋不休地說能與她共事太棒了，我們一定能成為了不起的組合。她一言不發地聽我講完，然後死死地盯著我的眼睛說，我的話她一個字都沒聽到，因為她的助聽器沒有打開。她接著說她與我共事完全是不得已，她的首要任務不是把我培養成明星，而是戒毒和還清吸毒欠下的債。
她對我毫無尊重可言。我們外出采訪時，不管我提什麼建議，她總是非常誇張地關上助聽器作為答複，“假裝”沒聽見。回到台裏，我寫好稿子交給她，她總是發出連珠炮般的批評：“你把主角藏到了第三段，應該提到前麵。不要在人物講話前告訴觀眾他會說什麼。”她用紅筆把整段劃掉，喊道：“全都是廢話！”她故意大喊大叫，好讓整個辦公室的人都聽到，然後讓我一遍一遍地改寫。
我在她的罵聲中迅速地成長。我們一起度過了那麼多的時間，我知道總有一天她會認真地與我談心，所以我一直在等待。當她告訴同事們她仍每時每刻想著毒品，深夜裏無法入睡時，我明白她每天都在掙紮著遠離毒品，這遠比教我重要。於是我繼續放低姿態，不時向她求教，很快我們的關係有了轉機。有一天她闖入我的辦公室，關上門，叫道：“我堅持不下去了，我要出去弄些毒品。”
我衝她喊道：“別放棄！難道你不知道你有多勇敢？難道你不知道，你一直堅持下來，需要多少勇氣？”
“但是我的勇氣用光了壓力太大，我堅持不下去了。”
“不，你一定要堅持下去。”她接受了我的勸告，我們心照不宣，我們二人都必須向自己，也向公司證明自己。我們彼此扶持，相互的信任與日俱增。我們成為不可思議的組合。
她仍毫不留情地批評我的稿子，尖叫道：“廢話！廢話太多！”但是隨即我們兩人以及辦公室的其他人都會笑了起來。許多年過去了，我們仍是最親密的朋友，我關於電視新聞的知識幾乎都來自她。毫無疑問，如果我不曾忍受屈辱一遍又一遍地向她求教，我在電視新聞業中連一年都堅持不下來。她也堅持下來了，遠離了毒品，我為她驕傲。
在人生道路上，你會遇到許多良師益友。他們可能是和你完全不同的人，也可能與你想像的樣子截然不同，但是關鍵在於，他們比你懂得更多，他們會把你需要的知識傳授給你。
溝通的方式有許多種，可能每種方式都與你想像的不同，但它產生的效果也許會出奇的好。不要懼怕與陌生人交往，隻要你真誠相待，他們同樣會給你以友愛。