網絡營銷團隊成員的職責
網絡營銷總監或主管。職責是負責管理、協調、製訂工作目標、計劃以及獎懲製度，同領導交涉、同合作夥伴談判、根據實際情況作決策。對具體的工作可以不精，但必須都懂，否則無法將自己的想法準確傳達給下屬。
程序員、美工、設計師。這三類人的職責都是建設網站，隻是分工不同。沒有房子怎麼住人，沒有網站何來推廣。建站人員很辛苦，從建設網站到維護網站、製作專題、網站改版、代碼優化等都要做，可以說任務很煩雜。
搜索引擎優化專員（簡稱SEO專員）。主要針對免費推廣，通過優化關鍵詞排名來達到引入流量的目的。SEO並不是簡單地將關鍵詞做到首頁，其中的技術含量很高。建站初期就要配一名SEO專員，將SEO思想融入代碼、欄目布局以及關鍵詞布局之中，為網站優化打好基礎。
百度競價專員。如果SEO是免費推廣，那麼百度競價就是付費推廣。因為有些詞SEO做得再好也隻能排在自然排名第一的位置，但是通過付費推廣你就可以上到推廣位，排到自然排名的前麵。競價人員的職責是挑選用戶搜索量大的詞，添加到百度競價。推廣賬戶通過調價來控製百度排名。同時寫好創意降低推廣成本。有時排在第一名未必比排在第二名的效果好，原因是創意起了作用。同時，要根據月報表，增加好詞，刪除不好的詞，最終，使賬戶達到一個完美的境界。
網站編輯。主要是通過文章使讀者產生谘詢的欲望，從而點擊在線谘詢，同客服交流，最終達成交易。網站編輯要配合SEO專員搞好收錄以及網站外鏈。
谘詢人員。谘詢人員就是通常說的客服，通過QQ、電話等途徑使客戶由詢問轉變為成交。
數據統計人員。他是反映問題的關鍵。試想一家企業如果網絡營銷效果不理想，怎麼才能找到出了問題的環節呢？是網站建得不好、SEO做得有問題、編輯的文章轉化率低、競價人員選詞有問題，還是谘詢人員做得不好？通過數據統計可以找出是哪裏出了問題。每個職位都可以用數據來反映做得好與不好。因此，數據統計人員至關重要。
總之，網絡營銷好比水利工程，技術人員負責建大壩、建水庫，百度競價專員和SEO專員負責引流，網站編輯負責分流，谘詢人員負責截流，網絡營銷總監負責整體工程的運行，數據統計人員負責查漏補缺。整個工程缺一不可，隻有環環相扣、步步為營，才能把一家企業的網絡營銷做好。懂得了網絡營銷人員的職責之後，就可以搭班子、帶隊伍了。
根據我的經驗，打造團隊靠四個字：選、育、用、留。
所謂的選，就是選人，即招聘什麼樣的人，這是打造團隊的第一個問題。傳統企業要開展網絡營銷，選人比育人更重要。隻有選對人，後邊的育、用、留才有意義。比如，我們要打造一個網絡營銷團隊，這個團隊的核心人物，一定要從企業的傳統銷售團隊當中抽調。也就是說，你的團隊當中一定要有公司的核心人員，不能重新招一批人組建網絡營銷團隊，讓他們去賣產品。因為，新招來的人對公司的企業文化、產品知識不了解，缺乏企業忠誠度，這樣的團隊很難開展正確的網絡營銷。
傳統企業打造網絡營銷團隊，首先要在企業中尋找一名比較合適的員工，以他為核心，成立網絡營銷部門或者網絡營銷小組，然後再招聘2～3人，共同組成一個團隊。我建議，網絡營銷團隊建設要以網絡營銷總監為核心。擔任網絡營銷總監必須具備兩個條件：一是對公司的傳統產品流程非常熟悉；二是熟悉互聯網規則，能合理運用互聯網規則。
我認為，比較靠譜的方法是先選定你的團隊中比較熱愛互聯網、喜歡網絡營銷的優秀年輕人，再找專業培訓機構進行培養，讓其熟悉並熟練運用互聯網規則，以及網絡營銷的策略和方法，然後再進行實際操作，這樣效果比較好。
網絡營銷的團隊建設，除了確定核心人員還需要招聘哪些人？招做具體事情的人，招執行能力強的人，比如網絡推廣人員、技術操作人員。
招網絡營銷主管以上的人才，要招有經驗的人。網絡營銷跟傳統營銷一樣，如果招的人有經驗、有資源，那麼做起來會非常容易上手，比如，招來的人過去做過版主，當過站長，認識某個大平台的網絡主編，那他做起來就很輕鬆。如果公司要在網上發軟文做推廣，有可能他直接找認識的網站平台的站長或者主編就可以了。