向互聯網要利潤:傳統企業網上贏利實戰寶典3(2 / 2)

互聯網是個江湖,拚的是資源,拚的是人脈。在互聯網上,手裏握有大量客戶資源的人,開展網絡營銷往往能駕輕就熟。現在“跨界”非常火,所以一個什麼都不懂的人做網絡營銷,起步是非常困難的。因此,招網絡營銷主管以上職位的員工,最好招有經驗且熱愛互聯網事業的人。招技術方麵的人要招有經驗的,因為美工、程序員等技術人員都需要基本功,並不是短期能培養出來的。

但是招基本操作人員,如負責網上發帖、上傳文章、上傳視頻這樣技術含量不是很高的工作的人,招沒有工作經驗的即可。對傳統企業來說,還可以通過對內部員工進行培訓,然後挑選比較適合的人員承擔網絡營銷團隊中不需要專業技術,立馬就能上手的工作。

因為一般的網絡推廣人員,做的是基礎性工作,學曆要求不高,細心、耐得住寂寞,能沉下心來就可以了。試想,如果你招聘一個高學曆的人做一般的網絡推廣,他可能根本不去實際操作,而是思考怎麼做網絡營銷,而這又不是負責基礎工作的人員應該考慮的,明顯是大材小用。一定要明白,招聘基礎工作人員,解決的是手和腳的問題,需要的是執行力。基礎工作人員的要求是期望值不要高,能靜下心來做事,因為低層次的網絡推廣人員的工作是非常瑣碎、枯燥和乏味的。這種工作不適合期望值高的人去做。

總而言之,選人的時候,針對不同的崗位,選人的條件和標準是不一樣的。正如前文所言,招網絡營銷團隊的總監、主管,盡量招有客戶資源,有一定工作經曆且經驗豐富的人。招基層員工,可以招沒有經驗的人。企業選人有一個特別重要的原則:招人一定要懂得適合,而不是學曆越高越好。

招聘的另一個原則是招認可你的人,招和你的企業實際情況相吻合的人。但是很多傳統企業的老板進入了一個思想誤區,那就是想招行業的高端人才、知名人才。我覺得,這種觀念一定要轉變。企業老板應該明白,招人應該招認可你的人,而不是你認可的人。網絡營銷還可以形象地比作找對象。找對象,肯定要找認可你的女孩兒,而不是找你認可的女孩兒。建設網絡營銷團隊,也要選那些認可你的、願意跟你一起工作、共同發展的人,不要求是行業精英,但一定要跟企業的實際情況相符合。

招來人以後,怎麼管理團隊?我的建議是,不要把網絡營銷團隊跟其他部門的團隊放在一起。也就是說,新建的網絡營銷團隊,千萬不能跟著傳統團隊去學,否則,新團隊最後會變成傳統團隊的一部分。這就好比打仗,假如傳統營銷是陸軍作戰的方法,網絡營銷是空軍作戰的方法,不能讓空軍的飛行員跟陸軍的步兵學戰法,否則,空軍也會變成陸軍,這是需要特別注意的。

傳統企業在打造團隊過程中遇到的最大障礙是觀念問題,即建立一支網絡營銷團隊後,就想馬上跟其他已經成熟部門的團隊聯合作戰。我認為,這是不現實的。因為網絡營銷團隊剛剛成立,處於初始探索階段,不應該急於求成。我建議,把網絡營銷團隊放到另一個環境中,讓它獨立成長,成熟以後,再線上線下聯合“作戰”。

也就是說,在網絡營銷團隊打造的過程中,一定要自負盈虧,不賺錢都行,但要活下去。因為互聯網就像一片大海,你要借力互聯網,不能一下子就跳到海裏,這樣會被淹死的。你需要找個水淺的地方練習基本功。前期不要指望網絡營銷團隊賺錢,要先讓它成長起來。

還有一個問題是網絡營銷團隊的績效怎麼考核。根據我的經驗,可以對網絡營銷團隊先進行行為考核,走上正常的運行軌道後,再進行結果考核。總之,不要一開始就以結果為導向,員工剛進來,什麼都不懂,你就跟員工談業績,肯定行不通。一定要分階段,先行為考核,再結果考核。這關係到網絡營銷團隊建設的成敗,必須給予重視。

在互聯網時代,建立一支值得信賴的網絡營銷團隊,才能使企業的網絡營銷工作得以順利開展,從而盡快使企業實現網上贏利。