銀行理財產品這樣賣7(1 / 3)

模式—掃街營銷

刁蠻老總開了15張信用卡

推開同發公司老總的辦公室,隻看了黃老板一眼,理財經理郭秉文內心就暗叫一聲“不好”。這是郭經理今天掃街營銷陌生拜訪的第三個客戶。前兩個客戶不冷不熱,所以沒有深談。但郭經理看到黃老板一臉愁容,臉上有三條抓痕,脖子上還有一塊瘀青,如果沒猜錯,他昨天在家裏被“家暴”了。麵對這樣的客戶,估計郭經理就算有登天的本領,也難以應對。但既然已經走到辦公室了,總不能轉身告辭吧,郭經理準備使出扭轉乾坤的本領!

郭經理剛剛開口介紹自己,還沒有講信用卡的事情,就聽到黃老板嘴裏吐出一個字—“滾”!隨著這個字脫口而出,氣氛仿佛一下子變得劍拔弩張!但郭經理雖然聽到這個帶有侮辱性的字,依然微微一笑,好像是在說別人一樣。他並沒有轉身離開,而是繼續笑容滿麵地看著黃老板,向前一步,彎著腰,嬉皮笑臉地說:“黃總,看得出來您今天心情不好,千錯萬錯都是我的錯,是我來得不是時候,讓您的心情更加不爽了,都是我該死,抽自己幾個嘴巴算是向您道歉,好不好?”他邊說著,邊抬手對著右邊的臉比畫了兩下,黃老板麵無表情地看著他。此時的郭經理還是一副笑嘻嘻的樣子,接著說:“黃老板,您的話就是金口玉言,在我這裏就是聖旨,您讓我滾,我現在立馬就滾,隻是請求您的指示再明確一些,您看我是往前滾還是往後滾呢?”說完,郭經理用傻乎乎的眼神看著黃老板。這下,黃老板不由自主地“撲哧”笑出了聲。這一笑仿佛早在郭經理的預料之中,他接著說:“黃老板,恐怕這是您今天第一次露出笑臉,其實每個人都有心情不好的時候,您說是不是?與其一個人發悶,不如找個有意思的人一起聊聊,您就開心起來了,您看我像不像個開心果,咱們聊聊,好不好?”郭經理邊說邊歪著脖子笑嗬嗬地看著黃老板。

剛才還陰沉著臉的黃老板,終於開口說話了:“你小子真有意思,今兒你要是有本事讓我兩分鍾笑一次,你說什麼我就聽什麼!”

聽完這話,郭經理開始使出渾身解數,笑話一個接一個講出,黃老板板著的臉慢慢地開始露出了笑容,同時遞給了郭經理一根煙,兩個人邊抽煙邊聊著,不知不覺,半個小時過去了。郭經理看看表說:“黃老板,您日理萬機,時間非常寶貴,非常感謝您今天陪我聊了這麼久,時間不早了,今天就先聊到這兒!”

黃老板剛聊到興頭上,聽到郭經理要走,問了句:“這麼快就要走了?”郭經理說:“您是老板,是給員工布置任務的。我是員工,還有領導給布置的任務呢,連著好幾天業績都掛零了,我再不走,今天的任務完不成,都沒辦法回銀行了。不瞞您說,我們壓力山大,您都不知道我們每天有多少任務。”黃老板順口問了句:“有多少任務?”郭經理露出了痛苦的表情說:“日子不好過呀,黃老板!今天最少要完成15張信用卡!您能幫幫我嗎?”

黃老板聽到這裏,說了一句:“這還不好說!”說完後,他就撥通了辦公室的電話:“老孫,叫15個員工過來,帶上身份證!”啥事兒也沒說就把電話掛了,然後看著郭經理說:“這不就完事兒了麼,中午就在我們食堂吃飯,難得有個聊得這麼投機的人!”一會兒,15個員工過來了,雙手捧著身份證請郭經理給他們辦理信用卡……

陌生拜訪原本是保險業或直銷業常用的營銷方式,在金融業競爭如此激烈的今天,不知不覺也成了銀行員工開疆拓土的模式了,身臨未知的環境、麵對陌生的客戶、扛著緊張的心情不止一次地讓理財經理折戟而歸。但若想在銀行業安身立命,就都要過這一關。如何才能做好陌生拜訪呢?

出門之前先籌劃

無論陌生拜訪的對象是企業、專業市場的商戶,還是社區的業主,如果銀行營銷人員推開門第一句就問:“我是××銀行的,有興趣聽我介紹一下我行的儲蓄業務嗎?”估計沒幾個客戶能耐得住性子聽營銷人員講完。