會說話的人之間的交談就像烹飪高手做菜一樣，是非常講究火候的。恰到好處時，一句話可能比平時說一千句還有用。
說話除了要切合特定的場合外，還要善於選擇恰當的時機。這就有如足球運動員掌握“決定性的瞬間”的“臨門一腳”，需要不早不晚、恰到時機地射中球門。作為一名職場中的白領女性，說話也必須把握“決定性的瞬間”，才能做到說話得體、奏效。
有一個企業，剛購置了一批計算機及相關設備，並準備修建一個機房。但在機房安裝空調一事上，領導卻不肯批準，認為企業的其他人都在沒有空調的環境條件下辦公，不宜單獨對機房破例。雖然機房負責人王小姐據理力爭，說明安裝空調是出於機器保養而非個人享受的需要，但仍不能打動領導的“老腦筋”。
後來，企業的領導與大家一起出去旅遊。在一個文物展覽會上，領導發現一些文物有了毀壞和破損，就詢問解說員。解說員解釋說，這是由於文物保護部門缺乏足夠的經費，不能夠使文物保存在一種恒溫狀況下所致，如果有一定的製冷設備，如空調，這些文物可能會保存的更加完善。領導聽後，不禁有些感慨。
此時，站在一旁的機房負責人王小姐趁機對領導低語：“其實，機房裏裝空調也是這個道理呀！”領導看了她一眼，沉思片刻，然後說：“回去再打個報告上來。”很快，這位領導就批準了機房的要求，為她們裝上了空調設備。
會說話的人與人交談時就像烹飪高手做菜一樣，是非常講究火候的。恰到好處時，一句話可能比平時說一千句還有用。正如例子中的王小姐，就是因為抓住了提建議的適當時機，才得以說服領導給機房購買空調。
孔子在《論語·季氏》裏說：“言未及之而言謂之躁，言及之而不言謂之隱，未見顏色而言謂之瞽。”這句話的意思是：不該說話的時候說了，叫做急躁。應該說話的時候卻不說，叫做隱瞞。不看對方的臉色變化，貿然信口開河，叫做閉著眼睛瞎說。
這三種毛病都是沒有把握說話的時機，沒有注意說話的策略和技巧。因為說話是雙方的交流，不是一個人的單方麵行為，它受到諸如說話對象、說話時間、周邊環境等種種限製，所以說話要把握時機。如果該說的時候不說，時機轉瞬即逝，便失去了成功的機會。同樣地，如不顧說話對象的心態，不注意周邊的環境氣氛，不到說話的時機卻急於搶著說，很可能引起對方的誤解，甚至反感。如果信口開河，亂說一通，後果就更加嚴重。
著名的財政顧問羅生·W。伯布遜先生曾說過：“把握適當時機說話的問題相當重要。首先我們必須看清楚有希望的顧客，是否真的具有認購的意願。如果你忽略了對方的問題，而大談自己的問題，那麼說明你根本沒有把握住重點。譬如我個人過去每次推銷產品時，都一再強調，這種產品對對方是如何有助於他解決目前的問題。所以我一向恪守的原則就是不要談論自己的意見。”
很多白領女性因為不懂得全力以赴地把握說話的時機，以至於喪失了許多成功的機會。掌握說話時機並不是一種天賦的特別直覺，其實它和經驗一樣，是磨煉出來的。不論是在運動場上、商場裏以及其他事業上，適當地把握說話時機都是邁向成功之途不可缺少的要素。
一個具有高明說話技巧的白領女性，能夠很快地發現別人感興趣的話題，同時能夠說得適時適地、恰到好處。也就是說，她能把別人想要聽的事情，在他們想要聽的時間之內，以適當的方式說出來。