●服從第一
服從上級的指令是員工的天職,“無條件服從”是位列福布斯財富榜首位的沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則,強化員工對上司指派的任務都必須無條件地服從,在企業組織中,沒有服從就沒有一切,所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才能夠產生。否則公司再好的構想也無從得以推廣。那些懂得無條件服從的員工,才能得到企業的認可與重用。
●勇於承擔責任
德國大眾汽車公司認為:“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的責任感去爭取一份好工作!”世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了,而他們的企業首先強調的還是責任,他們認為沒有比員工的責任心所產生的力量更能使企業具有競爭力的了。顯然,那些具有強烈責任感的員工才能在職場中具備更強的競爭力!工作就是一種責任,企業青睞具備強烈責任心的員工。
做一個可以影響老板的員工
企業裏的員工歸納起來,大致有十類:
第一類員工:好學上進型
這類員工一般家庭條件不是很好,但是具有強烈的求知欲望和上進心,有衝勁和幹勁,希望通過工作自己的職業生涯得到發展。他們的優點是勤奮,善於發現問題,並且經常會向領導詢問問題,經常有新點子,並且對工作充滿激情。企業一般喜歡樹立這樣的員工為榜樣,是可以培養的好對象。但是由於這類人員往往缺乏工作經驗,比較理想化,所以碰壁也是少不了的,對待這類員工一定要多指導,給予知識的灌輸和職業生涯的刺激,把成功人士的故事講給員工知道,通過故事和經曆告訴員工夢想並不遙遠。
第二類員工:利益至上型
這類員工或者因為年齡偏大,或者因為缺乏專業技能,或者因為學習能力不足,或者因為家庭環境等原因,唯一看重的就是金錢和短期利益。作為基層員工,他們既不熱愛企業,更不會對任何企業產生歸屬感,這類員工最容易被其他企業挖牆角,屬於“見錢眼開”的典型代表。對待這類員工,最好的鼓勵就是給予物質刺激,通過物質的獎勵使員工具備工作熱情和動力,以便看到更高的境界或者說改變。
第三類員工:閑言碎語型
這類員工主要的特征就是“喜歡嚼舌根”,喜歡傳話,喜歡打聽別人隱私,這類員工以女性居多,尤其是一個團隊裏麵有幾個類似的員工時,“馬太效應”便迅速體現。公司需要的是積極向上的企業文化,需要所有員工的積極參與,需要正確的言論和輿論,需要核心的價值理念,所以這類員工的出現對於一個企業來說具有一定的負麵影響。
第四類員工:自我膨脹型
這類員工往往能力較強,聰明,有心機,善於學習。但是由於過於聰明或者過高估計了自己的職務和位置,這類員工往往會自我膨脹,在處理問題時難免傷害到上級或者同事之間的自尊和感情。對於這類員工,一個企業也不能完全的壓製,還是應該適當的鼓勵,但是作為一個團隊,絕對不能容忍個人英雄替代團隊文化,“榜樣的力量勢無窮的”,但是“壞榜樣的破壞力量也是無窮的”,所以一定要壓製不良的膨脹欲望,以免問題出現以後禍及整個團隊。
第五類員工:駱駝祥子型
這類員工話不多,對於團隊的事情也很少發表意見,主要的行為就是工作,或者保持沉默。其主要原因或者和性格相關,或者和經曆相關,屬於典型的“老實巴交”。 沒有人是絕對愚蠢的,這類員工的智商未必低下,隻是他們的反應慢一點,性格低沉一點,或者說內心的陽光少一點,他們的樂趣就是在於工作之後家人的認可,或者說責任重於一切,對於這部分員工,一定要多給予一些關愛,多給予一些理解以及尊重,適當的了解一下他們的生活以及家庭。
第六類員工:按部就班型
這類員工上班的任務就是上班,上班就是付出勞動,拿到合適的薪水,他們很少參與“幫派”之爭,也沒有足夠的心思去和別人一爭長短,他們善於自我保護,並且把工作和生活嚴格分開,他們更喜歡完成份內任務以後的獨立和放鬆,更願意通過工作然後尋找生活的點滴樂趣。對於這部分員工,順其自然是最好的辦法。
第七類員工:茫然失措型