現在，伴隨和諧社會的提出，不少人把和諧社會與平衡關係、一團和氣、不出衝突等聯係起來。因此，一旦出現矛盾和衝突，想盡一切辦法緩和，甚至違規、違法地應對，結果，慢慢形成一種潛規則，如遇到矛盾衝突，因正規的渠道不暢或成本很高，於是人們很容易選擇“鬧事”途徑尋求問題的解決，被稱為“地雷”，隨時會爆發，而為了表麵的和諧，往往使這種不規範渠道非常奏效，結果形成了“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”的社會習慣，這種習慣慢慢演化成一種風氣和文化。於是乎，鬧的文化盛行。
過去隻是聽人說,可是，我最近卻親身經曆了這樣的事情。我們理賠中心門前，由於是個停車場，為了保證公司出現場的查勘車輛有車位，就設置了幾個帶有警示標誌的樁子，用鐵鏈把停車位圍封起來，沒有想到卻惹出了麻煩。那是9月23日晚上7點30分左右，有一位48歲的女人在路過我們理賠中心門前時，不知是被鐵鏈子絆倒，還是突發疾病，倒在地上，我們公司保安連忙打了110和120，被120拉走了。水果商店老板給我打電話告訴了我，我急忙跟金副總來到現場，詢問了一些情況，看了現場。
第二天，一上班，理賠中心員工就打來電話，告訴我，昨天那個被鐵鏈絆倒的女人死了。她的兒子領一幫人來鬧了。我跟金副總急忙趕到中心，一看大廳很亂，死者的兒子戴著孝，抱著死者的遺像，還有幾個人，據說死者兩個弟弟，哭的哭，罵的罵，砸的砸。我們急忙進行勸解，我們老總也向他們承諾，隻要查明原因，確實我們有責任，我們會妥善處理的。因為必定死了人，他們的心情，我們也理解。好在他們有的弟弟唱黑臉，也有是弟弟唱白臉的。有個弟弟說了句，我們聽信。就走了。臨走時，那位女人的兒子還狠狠踹了幾腳停放在門口的車，好象真是我們公司把他媽媽鬧死的。
我們知道，事情不會善罷甘休，我們也應該去了解一些情況。我跟金副總先到派出所，了解110出警情況，派出所張所長非常認真負責，一了解，不是派出所出警。是網格化巡警出警。恰在這時，所裏一名副所長來說。女人的家屬來了，我說，我們不管，讓他去治安大隊了。張所長跟我們建議，這樣的事情一般不願意管，這樣才會出事。他們想反正死了人了，怕啥，就去跟你鬧，多要些錢。最近轄區裏就有幾個這樣的事件發生，有的堵住大門幾個星期的，有的在飯店設立靈堂十幾天的。就是鬧。多要錢是目的。從派出所出去，我們又到公安分局，治安大隊也沒有受理。我們又到了醫院了解情況，醫生說，沒有外傷，有高血壓，是腦出血造成的。我們跑了一天，回來後，連忙找王律師，王律師分析了情況，認為必須了解現場情況，查找下死因，搞鑒定，才能界定責任，就目前的情況分析，到法院裁判也就五萬元賠償，但是必須走法律程序才好處理。
那兩天，死者家屬天天來公司來找，在金總辦公室又吵又罵，還要打人，張口要三十萬元，要立即答複。
我們公司“一把手”看這樣不行，連忙跟公安分局協調，讓他們幫助調解。他們派來治安大隊李隊長與派出所一起調解。第一次調解要十五萬元，第二次要十二萬元，最後調解八萬元了結。這時已經是第七天了。李隊說，他們也找了律師了，也知道死亡的原因，誰負多大責任，好在你們是公家多給點就多給點吧。當我們交了錢，做了手續，出了派出所時。死者的一個弟弟撿起一塊瓦就要打金副總，被另一個弟弟拽住，兩個人都摔了下去。金副總說，好象是我弄死的。我們倆一路無話，雖然事情了結了，心情卻很沉重。也許不是我們那個鐵鏈子絆倒，那個女人也不一定這樣快死亡，她的命該如此嗎？據她的弟弟說，她丈夫是修飛機的，她的內退職工，孩子也當了空乘，剛開始享福呀，開始享受人生呀。責任大小無從調查，在自己單位的門前，一個人陰陽兩絕，心裏總有種愧疚感。想想對生命的賠償討價還價，又感到很無奈，很悲涼。
“地雷”剛剛點燃就湮滅了，一場事故平息了，我們付出了金錢，也對靈魂的考量。現在人們怕“鬧”，特別是單位，我們是企業，是窗口單位，更不想出現“鬧”的現象。可是我們不是古希臘哲學家畢達哥拉斯的“整個天是一個和諧”社會，也不是柏拉圖的“理想國”，更不是傅立葉的“全世界和諧”、歐文“新和諧公社”，隻不過反映了人們對和諧美好社會的憧憬。
“鬧事”的不規範做法，其後果實際上給和諧社會建設埋下了很多不穩定的“地雷”。因此，我們做人要行事有道，即做人有原則，行事有規範，也不要無意埋置“地雷”，從而才能和睦相處，演繹出豐富多彩的和諧曙光，社會將因和諧“拈花微笑”。