幾年後，有個很體麵的人來到我家。他西裝革履，氣度不凡，跟電視上那些大老板一模一樣。美中不足的是，這個老板隻有一隻左手，右邊是一條空空的衣袖，一蕩一蕩的。
老板用一隻獨手握住母親的手，俯下身說：“如果沒有你，我現在還是個乞丐；因為當年你叫我搬磚，今天我才能成為一家公司的董事長。”
獨臂的董事長讓我們一家人遷到城裏去住。母親說：“我們不能接受你的照顧。”
“為什麼？”
“因為我們一家人個個都有兩隻手。”
董事長堅持說：“我已經替你們買好房子了。”
母親笑一笑說：“那你就把房子送給連一隻手都沒有的人吧。”
這位成功人士講述完，淚眼盈框，他說：“我一直銘記著母親的話：‘勞動改變人生’。我今天的成就得益於母親的這句話。”
6．行動能治恐懼
行動能治療恐懼。反之，猶豫、拖延能滋養恐懼。
二次大戰期間，美國海軍規定所有新兵都必須會遊泳，不會就得學，遊泳也許有一天能救他們的命。那些年輕的、生龍活虎的大男孩對幾尺深的水充滿恐懼，有一回訓練要求新手從六尺高的跳板跳入八尺深的水裏，竟然有六位遊泳教練站在旁邊督陣。
仔細思量，他們的恐懼是悲哀的。恐懼是真實的，它主要集中在跳水前的一刹那，真的到了水裏，體驗到自由的漂浮，倒好受了。一些年輕人在跳板上猶豫再三，還是閉著眼睛掉下去、或者被教練一腳踢下去，他們就是這樣戰勝了恐懼。
數以萬計的海軍水手們都經曆過這一幕。這說明：行動能治療恐懼。反之，猶豫、拖延能滋養恐懼。
在成功法則中必須記下這條：行動能治療恐懼。
一位煩惱至極，年紀40多歲的經理來來找職業顧問。他的工作責任重大，是替一家大零售公司擔任銷售經理。
他煩惱地解釋道：“我很怕失去我的工作。我預感到我在職的日子屈指可數了。”
“為什麼？”職業顧問問。
“是這樣的，目前的形勢對我不利，我的部門的銷售指數一年來下跌了7％。這是非常糟糕的事，尢其是在公司的總銷售額還上漲6％的情形下。最近，我曾做了幾次不明智的決定，結果都失敗了，我的業績因為未能與公司一起提高，而被銷售經理指責了好幾回。”
“以前，我從未有過這種感覺，”他繼續說，“我對自己已經失去信心，一切已經如此明顯了，連我的助理、業務員們都看出來了，其他主管們，當然也感到了我的退步。有一天，一位銷售經理甚至在會上建議把我的部門並入他的部門，還說這樣才能讓公司賺錢。我好像溺在水裏，一群旁觀者眼睜睜地看著我沉下去。”
後來，這位經理更詳細地描述了他的困境。職業顧問打斷他，問：“針對這種情況，你有何行動嗎？你打算采取什麼行動來扭轉這個局麵？”
“嗯！我想，沒轍了，隻能乞求奇跡出現。”
職業顧問說“為什麼不采取行動來配合你的祈求呢？”
“聽著，有兩種行動適於你目前的情況。第一，今天下午就開始讓銷售指數回升。必須麵對這個問題。你的銷售成績低落，必有其原因。去找這原因。也許你需要特殊的銷售來應付你那些流動緩慢的貨物，因此你必須準備購買一些新產品。也許你需要重新安排你的展示台。也許你的銷售員需要更熱心些。我無法正確指出什麼能使你的銷售量上升，但是總有某種方法能促成銷售的上升的。也許更明智的做法是與你的上司私下談談。他也許正打算把你辭掉呢。去找他，誠懇地征求他的忠告，並闡述你的解決方案，他一定會再給你一些時間的。當你能夠扭轉局麵時把你辭掉而且發三個月的遣散費，對公司來說有點不劃算。”
職業顧問繼續說：“然後，讓你的銷售助理們振作起來。不要再像溺水的人一樣。讓你周圍的人知道你仍然活著。”
勇氣在銷售經理眼裏重放光芒。他問：“第二種行動呢？”
“第二種行動，你不妨說它是一種保險舉措，那就是，讓你最新的兩三位生意夥伴知道你正在考慮是否替另一家公司效勞，讓他們感到那裏的條件遠遠優於你目前的工作。
在你采取切實有效的行動使銷售指數回升後，我不相信你的工作還保不住。但是必須以防萬一，為自己準備一兩條退路。記住，一個有工作的人再找另外一份工作，比失業者容易十倍。”
後來，這位一度受到困擾的經理打電話給職業顧問。
“跟你談完後，我就加緊了行動。我做了一些改變，但是最基本的莫過於我改變了我的銷售員。我以前習慣於每周舉行一次銷售會議，現在我每天早上開一次。這些人真的熱心起來了。我猜是他們在我身上感到了某種活力，並且受到了感染。現在我知道了，前一段時間，他們隻是等著我帶頭振作起來。
“事情的確很順利。上周我的營業額超出了公司的平均指數。”
“喔！還有，”他繼續說，“我要告訴你另一個好消息，自從我們談過後，我得到兩個新的工作機會。我很高興，但是現在一切都好轉了，我拒絕了那兩個新工作。”