就這樣幾個月過去了,小豔時斷時續滿懷希望地拿起電話,又不甘失望地放下了電話。如此反複了無數次,直到小豔不忍心再看那每月長長的電話費單和那一串串相同的數字時,小豔氣急敗壞地抄起電話,撥通了那個既熟悉又讓小豔傷心的號碼,小豔第一次向她敬重的總編發了火,機關槍似的橫掃過去,還沒有等他弄明白怎麼回事,小豔就氣呼呼地掛了電話。還沒等小豔喘口氣,電話鈴就急促地響起來,當小豔看清是那總編的號碼時,心一下子提到了嗓子眼,小豔不曉得該不該去接,接了又該如何回答,聽著刺耳的鈴聲響個不停,小豔隻好用顫抖的手抓起話筒。總編說:“還從來沒有人敢摔我的電話……”小豔說著對不起,淚水卻不爭氣地像斷了線的風箏,一個勁兒地往下墜,直墜到小豔的聲音變了調……
出於對“承諾”的珍惜,也是為了自重自愛,小豔決定繼續尋找,直到有一天找到一張合適的報紙為止。
小豔不知道在這個浮華喧囂的時代,自己這樣賠錢又賠工夫的尋找是不是太傻?但小豔無論如何也放不下那份“承諾”。從此,在小豔心中形成了一種想法:不要對人輕易承諾,因為承諾是一種責任。
給人承諾時,不要把話說得太滿,以為天下沒有辦不成的事,那很容易給人留下虛偽的印象。那麼該怎樣承諾才不會失分寸呢?應該根據具體情況采取相應的承諾方式和方法。
1.對把握性不大的事兒,可采取彈性的承諾。
如果你對情況把握不大,就應該把話說得靈活一些,使之有伸縮的餘地。例如,使用“盡力而為”、“盡量努力”、“盡可能”等較大靈活性的字眼。這種承諾能給自己留一定的回旋餘地。
2.對時間跨度較大的事情,可采取延緩性承諾。
有些事情,當時的情況認準了,可是由於時間長了,情況會發生變化。那麼,在你的承諾中可以采用延緩時間的辦法,即把實現承諾結果的時間說長一點,給自己留下為實現承諾創造條件的餘地。
3.對不是自己所能獨立解決的問題,應采取隱含前提條件的承諾。
如果你所作的承諾不能自己單獨完成,還要求別人幫忙,那麼你在承諾中可帶一定的限製。
輕諾者,必寡信!一個人的誠實與信譽是他獲得良好人際關係,走向成功的基礎,而能否兌現承諾便是一個人是否講信用的主要標誌。“你的承諾和欠別人的一樣重要。”這是人們的普遍心理。當你要應承別人某一件事情時,你一定要三思而行。因為當對方沒有得到你的承諾時,他不會心存希望,更不會毫無價值地焦急等待,自然也不會有失望的慘痛。相反,你若承諾,無疑在他心裏播種下希望,此時他可能拒絕外界的其他誘惑,一心指望你的承諾能得以兌現,結果你很可能毀滅掉他已經製訂好的美好計劃,或者使他延誤了尋求其他外援的時機,一旦你給他的希望落空,那將是扼殺他的希望。
並且如此一來,你的形象就會大跌,別人因你不能信守承諾而不相信你了,別人也不願再與你共事,不願再與你打交道,那麼,你隻能去孤軍奮戰。有些人在生活或工作上經常不負責,許下各種承諾,而不能兌現承諾,結果給別人留下惡劣的印象。如果承諾某種事就必須辦到,如果你辦不到或不願去辦,就不要答應別人。