記住，答案要展示你處理問題的思路，而不是解決問題的具體操作方式。
（6）你有什麼弱點？
一些應試者想在這個問題上標榜自己，顯示自己的才華。比如一個人回答說：“我工作得太努力，導致了我的家庭關係不好。”這樣等於自斷生路。
最好還是老老實實說出自己的缺點，但要注意講出自己處理弱點的方法。比如：“我總想把事情辦得更好，所以有時拖延工作時限。但我已經注意到了這一點，提高了工作效率。”
提防：有時考官問完這個問題後緊張的應試者會滔滔不絕地說下去。一個人曾搜腸刮肚列出自己的8大弱點，結果工作泡了湯。要記住，說完一兩點後，停下來。
（7）你有什麼能力？
你隻需列出自己幾種具體能力，並指出它們將給你的新工作帶來的好處。
（8）你有信心與上級處理好關係嗎？
有些人對這問題躊躇不決，不知如何回答？考官們建議，你可以回答：“我隻關心工作和工作成績。就人際能力而言，我幾乎可以與所有人相處融洽。”
這個問題有種更尖銳的提法：“談談你相處過的最糟糕的上級。”這時回答要措詞謹慎，重點在於講述你們處理問題方式的分歧，而不要摻雜個人的好惡。
記住：說什麼固然重要，而怎麼說卻決定了你求職的成敗。
某經營機構招收女性秘書，要求才高貌美，一醜女前往應聘。總經理問她：“難道你沒看清楚我們的招聘條件？”她說：“看了。”總經理問：“那你為什麼還要求應聘？”她答道：“你如果聘用了我，既顯得別出心裁，又顯出人格的高尚，因為出誹聞的總在漂亮女秘書身上。何況，正是我貌不如人，會更加努力工作。”最後，醜女達到了自己的目的。
練就口吐蓮花
艾略特博士在擔任哈佛大學校長三分之一世紀之久後曾宣稱：“我認為，在一位淑女或紳士的教育中，隻有一項必修的心理技能，那就是正確而優雅地使用他（她）的本國語言。”
這是一句意義深遠的聲明，值得人們深思。
許多人由於善於言辭，做出了巨大的業績；又有許多人由於善於言辭，獲得了不朽的名聲，或被選入議會，或是獲得了令人羨慕的職位。因此，一個人要獲得很好的職位和薪水，過快樂的生活，如果僅憑他做事的才能，恐怕還難以達到。他不僅要有做事的才能，還要把自己訓練得善於談吐，讓人感到富有興趣、活潑自然、表情豐富，並且要待人和氣。
理發師傅帶了個新徒弟。徒弟學藝3個月後，正式上崗。他給第一位顧客理完發，顧客照照鏡子說：“頭發留得太長。”徒弟不語，師傅在一旁笑著解釋：“頭發長，使您顯得含蓄，這叫深藏而不露，很符合您的身份。”顧客聽罷，高興而去。
徒弟給第二位顧客理完發，顧客照照鏡子說：“頭發剪得太短。”徒弟無言。師傅笑著解釋：“頭發短，使您顯得精神、樸實、厚道，讓人感到親切。”顧客聽了欣喜而去。
徒弟給第三位顧客理完發，顧客一邊交錢一邊道：“花時間挺長的。”徒弟沉默不語。師傅笑著解釋：“為‘首腦’多花點時間很有必要。您沒聽說‘入屋蒼頭秀士，出門白麵書生’麼？”顧客聽罷，大笑而去。
徒弟給第四位顧客理完發，顧客一邊付款一邊說：“真快，20分鍾就解決問題了。”徒弟不知所措，無言。師傅答：“如今，時間就是金錢，‘頂上功夫’速戰速決，為您贏得了時間和金錢，您何樂而不為呢？”顧客聽了，笑著告辭。
晚上打烊。徒弟膽怯地問師傅：“您為什麼處處替我說好話？我沒一次做對呀。”
師傅寬厚地說：“不錯，每一件事都包含了兩重性，有對有錯，有利有弊。我之所以在顧客麵前鼓勵你，對顧客來說，是討人家喜歡，因為誰都愛聽吉言；對你而言，既是鼓勵又是鞭策，因為萬事開頭難，我希望你以後把話說得更加漂亮，把活做得更加好。”
很顯然，像理發師傅這樣一個善於談吐、長於辭令的人，更可能成為事業中的成功者。他的好口才也不是憑空產生的，那是他長年積累練就的結果。
要知道，不論是處在任何情況、任何狀態之下，絕沒有哪個人天生就能口舌生花。不要以為那些名人、偉人有什麼神奇的秘訣。
林肯的父親是位懶惰、不識字的木匠，他的母親也是一位沒有特殊學識及技能的平凡女子，難道他特別受老天垂愛，具有善用語言的天賦嗎？沒有證據支持這種推論。當他當選為國會議員後，他在華府的官方紀錄中用一個形容詞來描述他所受的教育：“不完全。”