正文 第31章 社交之技:學會找準賺錢的金鑰匙(1)(1 / 3)

精誠合作能獲取財富

你對於自己發現的思想,是不是比別人用銀盤子盛著交到你手上的那些思想,更有信心呢?如果是這樣的話,那麼,如果你要把自己的意見硬塞入別人的喉嚨裏,豈不是很差勁的作法嗎?若提出建議,然後讓別人自己去想出結論,那樣結果肯定會更好。

費城的亞道夫·塞谘先生,發現他必須對一群沮喪、散漫的汽車推銷員進行思想工作。他召開了一次銷售會議,鼓勵他們,並希望他們對他提出各種要求。在他們說話的同時,他把他們的想法寫在黑板上。然後,他說:“我會把你們要求我的這些個性,全部給你們。現在,我要告訴你們,我從你們那裏得到的東西。進取、忠實、誠實、團結、樂觀,每天熱誠地工作八小時。”有一個人甚至自願每天工作十四個小時。會議在新的氣氛,新的啟示中結束。塞谘先生後來說,自此以後,銷售量上升得十分可觀。

塞谘先生說:“他們等於和我作了一次道義上的交易,隻要我遵守我的條約,他們也就決定遵守他們的提議。向他們探詢他們的希望和願望,就等於在他們手臂上打了他們最需要的一針。”

我們寧願覺得是出於自願購買東西,或是按照我們自己的想法來做事,沒有人喜歡被強迫購買或遵照命令行事。每個人都很高興有人來探詢自己的願望、需要以及想法。尤金·威森在獲知這項真理之前,損失了數不清的傭金。威森為一家專門替服裝設計師和紡織品製造商設計花樣的畫室畫草圖,一連三年,威森先生每個星期都去拜訪紐約一位著名的服裝設計家。“他從不拒絕接見我,”威森先生說,“但他也從來不買我的東西。他總是很仔細地看看我的草圖,然後說:‘不行,威森,我想我們今天談不攏了。’”經過無數次的失敗,威森終於明白自己過於墨守成規;於是他下定決心,每個星期撥出一個晚上去研究做人處世的哲學,以發展新觀念。

不久,他就急於嚐試一項新方法。他隨手抓起六張畫家們未完成的草圖,衝入買主的辦公室。“如果你願意的話,希望你幫我一個小忙,”他說,“這是一些尚未完成的草圖。能否請你告訴我,我們應該如何把它們完成才能對你有所幫助。”這位買主默默看了那些草圖一會兒,然後說:“把這些圖留在我這兒幾天,然後再回來見我。”

三天以後威森又去了,獲得他的某些建議,取了草圖回到畫室,按照買主的意思把它們修飾完成。結果呢?全部被接受了。

從那時候起,這位買主已訂購了許多其他的圖案,這全是根據他的想法畫成的———而威森卻淨賺了一千六百多元的傭金。“我現在才明白,這麼多年來,為什麼我一直無法和這位買主做成買賣,”威森說,“我以前隻是催促他買下我認為他應該買的東西。我現在的作法正好完全相反。我鼓勵他把他的想法交給我。他現在覺得這些圖案是他創造的,事實確實也是如此。我現在用不著去向他推銷。他自動會買。”長島的一位汽車商人,利用同樣的技巧,把一輛二手汽車,成功地賣給了一位蘇格蘭人及他的太太。這位商人帶著那位蘇格蘭人看過一輛又一輛車子,但總是沒有成功。這不適合,那不好用,價格又太高,他總是說價格太高。在這種情況下,這位商人就試著向朋友詢問有什麼其他辦法。朋友勸告他,停止向位蘇格蘭人推銷,而讓他自動購買。朋友說,不必告訴蘇格蘭人怎麼做,為什麼不讓他告訴你怎麼做?讓他覺得出主意的人是他。這個建議聽起來相當不錯。因此,幾天之後,當有位顧客希望把他的舊車子換一輛新的時,這位商人就開始嚐試這個新的方法。他知道,這輛舊車子對蘇格蘭人可能很有吸引力。於是,他打電話給蘇格蘭人,請他能否過來一下,特別幫個忙,提供一點建議。蘇格蘭人來了之後,汽車商說:“您是個很精明的買主,您懂得車子的價值。能不能請您看看這部車子,試試它的性能,然後告訴我這輛車子,應該出價多少才合算?”蘇格蘭人的臉上泛起一大堆笑容。終於有人來向他請教了,他的能力已受到常識。他把車子開上皇後大道,一直從牙買加區開到佛洛裏斯特山,然後開回來。“如果你能以五百元買下這部車子,”他建議說,“那你就買對了。”這位商人立即說:“如果我能以這個價錢把它買下,你是否願意買它。”五百元,這是他自己的主意,他的估價,理所當然的,這筆生意立刻成交了。

讓別人覺得辦法是他或她想出來的,不隻可以運用於商場和政壇上,也同樣可以運用於家庭生活之中。一個人不可能獨立地在社會中生活,人與人之間的合作與競爭是我們社會生存和發展的動力。我們應該認識到這一點的重要性。運籌帷幄能積累財富

治軍用兵講究周密,每次戰役的計劃、準備要求做得無懈可擊。在戰爭中,常常因一個崗哨安排不周,被對方摸了營;行軍路線選擇失誤,中了敵人的埋伏;宿營地點條件不利,慘遭敵人襲擊;一個生活小事考慮不周,而殆誤了軍機大事……