在同樣的環境下，為什麼有些銷售員能不斷地簽到訂單，而有些銷售員卻空手而歸？
很多時候並不是我們沒有機會，而是我們把握不住機會。一個成功銷售員的潛質就在於能夠抓住時機。就像在把梳子賣給方丈的故事中，當兩名銷售員同時駐足寺院前時，其中一人勇敢地去嚐試推銷梳子，試圖抓住一切機會；而另一人則認為不可能成交，於是選擇放棄，錯失了機會。王海是一家對外漢語培訓機構的銷售員。十一期間，他參加了公司組織的“北京三日遊”活動。與其他同事不同的是，王海除了滿心喜悅地賞景外，還格外注意發現新的推銷機遇。即便是在出遊過程中，他也想趁機尋找一些客戶，在遊玩的同時能夠簽幾個訂單。王海發現，在北京的各個景點都有許多外國遊客。他們不懂漢語，總是很吃力地找中國人拍照、問路、買東西，為此會在遊玩途中耽誤很長時間。發現這一細節後，王海突然萌生了一個想法：在旅遊景點推銷漢語培訓課程或許是很好的契機。於是，王海專門跟隨景點中的外國遊客，每當他們遇到語言困難的時候，他都會走上前去為他們解決困難。因為學過多國語言，王海幫助很多外國遊客解決了在旅途中的語言問題。每當困難化解後，王海都會告訴他們漢語在交際中的重要性，接著很自然地向外國遊客介紹對外漢語課程。很多外國遊客都會因為王海的熱心和誠心接受試聽課程的邀請。當其他同事沉浸在遊玩的快樂中時，王海卻細心地發現了銷售機會，將日常不好推銷出去的漢語培訓課程輕鬆地推銷給了外國遊客。王海的成功就在於他留心細節，這樣不僅發現了機會，更重要的是抓住了機會。第一個銷售員成功地將梳子賣給了方丈，正因為他懂得抓住到手的機會，即便是這個機會把握起來有難度，他也會想辦法實現。而打道回府的銷售員，雖然也發現了客戶，卻讓有希望成交的機會溜走了。隨時隨地都有成交的機會。成功的銷售員能夠把握住每一次成交的機會。對客戶需求的敏感和把握，讓他們能在別人看不到機會的時候製造機會。要想提高銷售業績，我們就要學習這種銷售的敏感和習慣。在別人忽視或放棄的地方，發現需求，製造成交機會。