馬克在喬治敦開了一家服裝店，他雇學心理學專業的南茜小姐為他工作。
南茜小姐在她開始工作的第一天，看見有位女士走進店來，就迎上去問她想買什麼。
那位女士說：“我想買套秋裝。”
“您想買多少錢的呢？”南茜小姐問道。
“我不在乎價錢的多少。”那位女士說。
“噢？那我倒想向您提一個問題：您買這套衣服僅僅是因為需要呢，還是因為您剛剛和丈夫吵了一架，想花一大筆錢氣氣他呢？”
“你說什麼？”那位女士沒聽懂。
“也許您懷疑他對您不忠實，您覺得這就是報複他的唯一辦法了。”
“我根本不明白你在胡說些什麼。”顧客回答說。
“在氣頭上去花錢，這可是非常昂貴的報複形式。我勸您這幾天還是好好想想，想辦法去彌補裂痕，光買一套新衣服是不能調和夫妻感情的。”
“那我倒是謝謝你啦。”這位顧客悻悻地離開了商店。
“她現在生我氣了。”南茜小姐對店主說，“不過不出一星期，她就會感謝我幫助她打消了那個蠢念頭。”
馬克想，這種不愉快的事情過去就算了。沒想到，下午又出事了：
一位顧客走進店來，南茜小姐上前問她想買點什麼。
那位女士說：“我想買件最有刺激性的衣服，我要去肯尼迪中心，要讓每個見了我的人連眼珠子都掉出來。”
南茜小姐說：“我們這兒有非常漂亮的晚禮服，很適合那些缺乏自信心的人。”
“缺乏自信心的人？”
“是啊，難道您不知道女人常用這個辦法——穿些驚人的衣服來掩蓋她們的缺乏自信心嗎？”
那位女士生氣了：“我可不是缺乏自信心的人！”
“那您為什麼要使肯尼迪中心的每個人都羨慕得連眼珠子都要掉出來呢？難道您不能不靠衣服而靠自身的美去吸引人嗎？您長得很有風度，很有內在美，可您卻要遮蓋起來。我當然能賣給您一件最時髦的衣服，使您出出風頭。可是您就絕不會明白人們停住腳步是為了您，還是為了注視您的衣服。”
這時，店主決定插一句話：“南茜小姐，要是這位太太想買一件晚禮服，那就請她看看貨好了。”
“不必了，”那位顧客說，“您的這位小姐說得很對，我幹嘛要花500塊錢去買人家的幾句恭維話呢！其實那些人又根本不在乎我穿什麼，謝謝您的幫助了，小姐。真的，這些年我一直是缺乏自信心的，可我竟然還沒有意識到這一點兒。”
顧客兩手空空地走出了店門。
馬克感到最不能容忍的事發生在一個鍾頭以後，一位在男女同校的大學念書的女學生走進店來，她想買一條超短褲，南茜小姐向她宣講了半個多小時的婦女解放問題，然後說：“您買超短褲，我看您不過是想把自己變成一個性感的目標罷了。”
這天晚上，馬克在櫥窗上貼了一個啟事：
招工——心理學專業的畢業生一概謝絕。
想與做的智慧
在生活和工作中盡量使用自己學到的知識是非常必要的，但是要分清場合，活學活用。所謂的“書呆子”，就是指那些擁有的專業知識比實際的需要更多的人。