一、本章學習目的
1.明確記憶的概念和作用；
2.了解記憶的生物學基礎；
3.由瞬時記憶、短時記憶、長時記憶三級信息加工和識記、保持、再認與回憶三個階段的分析，把握記憶過程的規律。
二、本章基本結構
三、本章學習要點
1.記憶是通過識記、保持、再現等方式，在人們頭腦中積累和再現個體經驗的心理過程。以信息加工的觀點，就是人腦對輸入信息進行編碼、存貯、提取和恢複的過程。記憶與感知不同，記憶是對過去經曆過事物的反映，是運用原有經驗對新信息進行編碼加工使其納入認知結構的積極能動的過程，是保存個體經驗的形式之一。
2.記憶在整個心理活動中占有重要位置。人所有的心理活動，幾乎都需要有過去經驗的參與。記憶是使人的心理活動在時間上得以接續的根本保證，它使個體當前的反映總是建立在以往反映的基礎之上，由此個體心理才能由低向高得到發展。記憶是活動進行的重要保證，因為在絕大多數情況下，反應要在刺激消失之後才發生，倘若人不能記住刺激，那就幾乎什麼事也幹不成。所以記憶聯結著人心理活動的過去和現在，是人學習、工作、生活須臾不可離的心理活動。
3.關於記憶的實質，刺激――反應理論認為，記憶是刺激――反應之間聯係形成、鞏固和恢複的過程，記憶的條件是重複和強化。格式塔理論認為，記憶是人腦中留下的知覺過程的痕跡，隨著時間的推移，這種記憶痕跡會由於腦的組織作用或深刻或淡忘。信息加工理論認為，記憶是人腦對信息的編碼、存貯和提取，其中存在著不同水平的信息加工及相應的存貯器，大腦可以把記憶信息用模擬表象、命題表象、符號表征等形式貯存起來。
4.記憶可以從不同角度進行分類。根據記憶內容的特點可分為情景記憶、語義記憶、情緒記憶、運動記憶；根據記憶中意識參與的程度可分為顯性記憶、隱性記憶；根據記憶加工水平和保持時間的不同可分為瞬時記憶、短時記憶、長時記憶。後兩種分類對於深入研究記憶信息加工的內部過程具有重要意義。
5.記憶生理機製的研究是生理心理學研究中最富有成果的領域之一。關於記憶的部位有機能定位說、機能整體說和功能模塊說。關於記憶存貯的生理單元有刺激痕跡、反響回路、突觸結構、神經元內核糖核酸等多種研究。近些年，對大腦邊緣係統海馬部位記憶機能的研究又有新的發現。
6.識記是記憶的首要階段，是對輸入信息進行編碼，使其納入瞬時、短時、長時記憶的過程。所謂編碼就是將信息改變成為記憶者容易接受和記憶的形式，如將外界物理的、化學的、機械的、電的刺激信息轉化成視覺信息、聽覺信息、語義信息以便於接受和記憶。識記中信息的編碼方式主要有兩種，一種是按刺激的物理特性進行編碼，這種編碼方式主要表現在瞬時記憶和短時記憶中，如視覺圖像編碼和聽覺語音編碼等。一種是按語義類別進行編碼（或以語言特點為中介進行編碼），這種編碼主要表現在長時記憶中。
7.影響識記效果的因素有：覺醒狀態，識記的主動程度，加工深度，組塊。
就識記的主動程度講，一般情況下，有意識記的效果優於無意識記。但當活動本身要求識記者對材料做深度加工時，無意識記可以達到和有意識記同等的效果。
加工深度指識記者對材料分析、理解的程度以及對材料編碼、組織的程度。意義識記、歸類、列提綱、係統化是提高識記效果的重要手段。但機械識記具有準確的特點，並且是幼年兒童的記憶優勢，不可完全摒棄。
組塊指人們生活中一個熟悉的記憶單位。組塊的容量直接受已有經驗的影響，因而組塊對識記的影響實質是已有經驗對識記的影響，已有經驗越多，每個記憶單位（組塊）所包含的容量就越大，記憶的速度就越快。
8.保持是記憶的第二階段。識記經驗的保持貯存過程是一個積極的再造過程。人在貯存經驗時，總是根據已有的知識經驗、興趣、觀點重建識記內容，使它能成為認知結構中的牢固成分。因而在保持過程中，存貯的經驗會發生質和量的變化，量的變化主要表現為記憶數量的回漲（恢複）和減少（遺忘），質的變化主要表現為記憶內容的簡略或擴充、合理或歪曲。
9.保持階段人們將記憶材料盡可能長時間地貯存在記憶中。長時記憶有多種組織形式：空間組織、係列組織、聯想組織、層次組織、更替組織等。
10.遺忘是保持的反麵，研究遺忘的規律以提高保持效率是許多心理學家關心的問題。德國心理學家艾賓浩斯最早采用實驗的方法研究了遺忘的進程，發現遺忘在學習之後立即開始，而且遺忘的進程最初速度很快，以後逐漸減慢。後人在艾賓浩斯研究的基礎上，又發現識記材料的性質和數量、學習的程度、識記材料的係列位置、識記者的態度對遺忘進程都有影響。