在預備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己以及要說的話，花三分之二的時間來思考對方以及他會說什麼話。
——林肯
找到對方的弱點
“說服”是生活中常見的一種現象，人生在世，經曆不一，性格不一，學識不一，專業不一，與之相對應的心態、興趣、做事、為人，當然也不一樣。
“一千個讀者心中有一千個哈姆萊特。”一方麵說明莎氏戲劇中哈姆萊特這個藝術形象的複雜性，另一方麵也說明人和人之間的巨大不同。因此，說服自古以來都在人們相互間的交往中扮演著重要的角色。
21世紀，說服更成為我們建立和諧人際關係的關鍵。說服是一門藝術。更是一個人綜合素質的具體體現，比如一些權威言論或經實踐證明的真知灼見，人們自然不說自服，而在日常生活中要想因某事而說服某，人，就必須掌握一些說服的技巧和法則，以提高說服的效率。中國有句古話，“知己知彼，百戰百勝”，要想在最快的時間內尋找到說服別人的最佳突破點。可以試著從以下幾種方法著手。
1.了解對方的性格
不同性格的人，接受他人意見的方式和敏感程度是不一樣的。了解對方的性格。就可以按照他的性格特征，有針對性地說服他了。
2.了解對方的長處
一個人的長處就是他最熟悉、最了解、最易理解的領域。如有人對部隊生活比較熟悉，有人對農村生活比較熟悉，有人擅長文藝，有人擅長體育，有人擅長交際，有人擅長計算等。
在說服人的時候，要從對方的長處人手。第一，能和他談到一起去；第二，在他所擅長的領域裏，談論起來他容易理解，因此容易說服他；第三，能將他的長處作為說服他的一個有利條件，如一個伶牙俐齒、善於交際的人，在分配他做推銷工作時可以說：“你在這方麵比別人具有難得的才能，這是發揮你潛在能力的一個最好機會。”這樣談既有理有據，又能表現領導者對他的信任，還能引起他對新工作的興趣。
3.了解對方的興趣
有人喜歡繪畫，有人喜歡音樂，有人喜歡讀書，還有人喜歡下棋、養鳥、集郵、書法、寫作等，人人都喜歡談論自己最感興趣的事物。從這裏人手，打開他的“話匣子”，再對他進行說服，便較容易達到說服的目的。
4.了解對方的想法
一個人堅持一種想法，絕不是偶然的，他必定有自己的理由，而且他講的道理一般都符合他自己的利益或人之常情。但這常常不是他想要堅持的，隻是不願承認，難於啟齒。如果說服者能真正了解他的“苦衷”，就能有針對性地加以解決。
5.了解對方的情緒
一般來說，影響對方情緒的因素有以下幾方麵：一是談話前對方因其他事所造成的心緒仍在起作用；二是談話時對方的注意力還未集中起來；三是對說服者的看法和態度。因此，說服者在開始說服之前，要設法了解他當時的思想動態和情緒。這對說服的成敗，是一個至關重要的環節。
凡此種種，你都要悉心研究，才能夠有針對性地采取有效的說服方式。另外，了解對方是有許多學問的。許多人不能說服別人，就是因為他不仔細研究對方，不研究該用怎樣的表達方式，就急忙下結論，還以為“一眼看穿了別人”。這就像那些粗心的醫生，對病人病情不了解就開了藥方，當然不會有好的效果。
說服必備技巧
1.貴在堅持
日本理研光學公司董事長市村清先生，想說服w先生購買新發明的陽畫感光紙，但他聽說w先生對這類新技術、新發明一向不感興趣。
市村清先生細心觀察，講話很有禮貌，向他解說藍色曬圖應如何改變陽畫感光紙，一次、兩次……六次、七次，一再拜訪。有一天，W先生不耐煩了，破口大罵：“我說不行就是不行，要講幾次你才了解？以後，不要再與我們製圖師接觸了。”