有時候賣家會發現，由於自己對商品描述得不是很詳細，買家會對商品提出各種各樣的問題。
詳細介紹商品對於網店賣家來說至關重要。例如，在傳統實體店中購買一條褲子的全過程包括看樣式、顏色——摸布料——觀察做工——向店員了解一下是否會縮水、褪色、如何清洗等問題——試穿看是否合身，即是否達到所期望的穿著效果——決定購買、付款等。這些環節中，如果網店的商品介紹詳細得當，基本上都是可以滿足的。通過褲子整體的效果圖片，可令顧客有整體的感知；褲腰、褲兜、裝飾品或花紋等有特點的地方，以及褲子的做工，都可通過局部特寫圖片來淋漓展現；至於褲子的布料及布料的清洗特性等疑問，完全可由詳細說明來解決；最後試穿環節表麵無法做到，但如果店家仔細，可以將各部分的尺寸都詳細測量並公布到網上，每個尺碼如褲子的腰圍、臀圍、大腿處尺寸、前襠尺寸、後襠尺寸、褲長、褲角樣式、是否適合重新剪裁褲邊等這些細致入微的介紹，會令顧客猶如親自試穿到了褲子一樣，於是就能打消買家因太多細節無法確定而產生的顧慮。
寶貝描述的內容包括以下幾個部分。
一是寶貝名稱。寶貝名稱可以和寶貝描述的標題相一致，免去了買家通過滾動條返回標題的麻煩，也使買家省得核實是否同一款商品，這樣印象更加深刻。
二是品牌介紹。每種品牌代表不同的風格，隻有寶貝的品牌才是最有力的形象，有時僅以自身的品牌就說明了寶貝質量、售後服務及寶貝的風格。
三是寶貝說明。賣家對寶貝的說明，要盡量做到詳細，包括製作材料、尺寸大小、規格、顏色、內部結構、保質期、保存方法、包裝、效果、產地、麵料、洗滌方法等，這些介紹不僅有利於買家理解得清楚，也可以在出現交易糾紛時，為自己提供更有利的證據。
四是寶貝圖片。買家在網上購物最不放心的就是怕買到的商品跟賣家描述的不一致。所以寶貝圖片便起到了決定性的作用。寶貝圖片最好是實物拍攝，這樣更有說服力。
五是售後服務。好的售後服務不僅能吸引買家眼球，更可以體現賣家的信譽。售後服務內容包括：退換修的具體期限；退換修的範圍；退換修的基本原則，不予退換修的情況說明；保修的來回郵費說明等。
六是快遞方式及費用。賣家應該站在買家的立場上想問題，把買家關心的用哪個快遞公司、郵寄的速度、到達的大概時間都寫清楚，讓買家做到心中有數，放心購買。