如果說成功的商品標題可以把買家吸引到自己的網店來，那麼能否達成交易的關鍵就在於賣家對商品的描述了。如果讓買家對商品描述的一些字眼樂於接受，那麼這種描述無疑是成功的。如果做到正確描述商品，巧妙使用寶貝說明，將有利於提高網店的銷售額和成交量。
關於商品描述，應注意以下幾個方麵。
一是強化真實性。真實性描述商品是對誠信賣家的基本要求，否則，網店就會難以為繼。賣家可以依靠優質的圖片、詳盡的介紹，以及購買前的溝通技巧來達成交易，但切不可以次充好、弄虛作假或過分誇大，因為網上交易多數是買家先拿到商品進行核對，滿意後才付貨款的。如果商品的介紹不夠真實，那麼可能會造成買家當時就退貨的結果。即使暫時能夠蒙混過關，賣家收到了貨款，也有可能得到一個中評或差評，在網店經營的起步階段就出現這種情況，一定是不祥之兆。
二是追求簡潔大方。真正漂亮的、讓人眼睛一亮的寶貝描述，往往都是條理分明、重點突出的，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適。因此，建議賣家做寶貝描述的時候，最好隻用兩三種顏色，字體選擇宋體是最適合閱讀的，字體的差別不要太大，標題字體可以用顏色來突出。描述比較瑣碎的內容時，可以使用表格來規範，以方便閱讀。
三是專業化的介紹。購買化妝品的買家可能對商品主要成分的作用並不十分了解，通過賣家專業的介紹可以令其信服；
購買數碼商品的買家多數是頭一次使用，對其專業參數一知半解，通過賣家的專業介紹就可使其放心購買；
出售珠寶金飾，賣家可將各種圖案的寓意逐一列出，主動告訴買家如何鑒別優劣；
一些國外的商品多數買家並不了解，賣家可以從品牌背景、廠商實力等方麵多做些介紹。
賣家應清楚，也許自己的商品與其他網店的一樣，隻因專業化的介紹而令買家樂意購買。
四是感性彰顯魅力。感性的描述往往能夠彰顯商品的魅力。因此，賣家在對商品理性地介紹之後，還少不了做些感性的描述，目的是打動買家使其產生共鳴，最終促成買賣成功。
首先，賣家可以在每款賣品下都添加推薦理由，也可以實實在在地重複強調賣品的優點，以及使用該賣品時的感受，讓買家在真誠善意文字的感召下將心動轉為行動。
其次，每一件商品的背後可能都有鮮為人知的故事。它有可能令即將離去的愛人回心轉意；有可能是初長成的孩子送給母親的第一份禮物；有可能是顧客從諸多品種中挑選的中意之物；有可能在商品的背後曾有個流傳許久的傳說。這可能需要些文字功底，但真誠、感人、善意是最重要的，將死氣沉沉的商品賦予生動活潑的情感光環，就自然而然地拉近了與顧客的距離。