買家付款後要盡快發貨，如果您做出了“24小時內發貨”的承諾而沒及時發貨，買家是可以通過投訴獲得賠償的。 具體步驟如下。 （1）進入“我的淘寶”，在左側“交易管理”中單擊“發貨”。 （2）進入發貨流程，單擊右下側的“發貨”按鈕。如果條件具備可以批量打印發貨單，打印發貨單要用針孔打印機。 （3）進入發貨頁麵。具體來說有三步，第一步是確認收貨信息及交易詳情；第二步是確認發貨及退貨信息；第三步是選擇物流服務。在一般情況下是選擇買家“自己聯係物流”。填好運單號，單擊確認，發貨完成。