贈品是給予消費者以免費或較低的價格獲得商品，作為獎勵其購買商品的回饋，贈品的主要作用是能直接促成交易。
贈品促銷，目前在網店銷售上的應用不算太多，但一般情況下，在新商品上架、商品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場等情況下，利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。對網店來說，贈品促銷的方式不被廣泛地應用，也是因其特殊環境造成的。
但贈品能直接給顧客實惠：一是物質實惠，一定麵值的貨幣能換取更多的同質商品，消費者自然樂意；二是精神實惠，也就是買後的顧客心理反應，產生愉快的購後美感。這種實惠加深了顧客對該商品的印象，有利於加強商品的競爭力，隻有靈活運用於促銷活動當中才能夠產生良好的效果。
除了直接促進銷售外，贈品的作用還有傳遞情感、傳遞深層價格和深入營銷等作用。
贈品促銷的優點有如下幾點：
一是可以提升品牌和網店的知名度；
二是鼓勵人們經常訪問網店，以獲得更多的優惠信息，從而提高網店的瀏覽量；
三是能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析出營銷效果和商品本身的促銷情況等。
贈品促銷還應注意贈品的選擇，主要包括以下幾點。
（1）要選擇正品。千萬不要選擇次品、劣質品作為贈品，否則，隻會適得其反。
（2）要目的明確。隻有明確促銷目的，才能選擇那些能夠吸引消費者的商品或服務。
（3）要注意季節。注意贈品的時間性，如冬季不能贈送隻在夏季才能用的物品。
（4）要成本預算。注意預算和市場需求，贈品的成本要在自己能接受的預算內，不要因過度贈送贈品而造成成本太大。