第一章 傳統製造業的互聯網機會 361°：一款鞋背後的電影和每年超過20萬的失散兒童
——一雙鞋子，能在其中植入什麼互聯網化的思維？
——買這種鞋子最多的居然是保險公司，是什麼緣由？
——這雙鞋子，能給傳統企業帶來什麼啟示？
2014年，知名體育用品之品牌361°和百度、聯發科（台灣聯發科技股份有限公
司）一起研發推出了一款帶有GPS（全球定位係統）定位功能的智能童鞋，上述這些
“意料之外，情理之中”的情況，就是這雙鞋子所遇到的真實境況。
經驗1：產品有感情才能賣好，感情就是很細的場景
總是說不能賣冷冰冰的產品，但什麼是有溫度、有感情的產品？答案就是“帶
著場景的產品”——用戶一看這個產品就知道在什麼場合下使用，並且在該場合下
的使用需求非常強烈，這樣他才會產生極其強烈的購買意願。
361°做的智能童鞋就是這樣一款帶感情的產品。趙峰看了電影《親愛的》，後
來又了解到中國每年有超過20萬的失散兒童，於是就想到可以製作一款鞋子——一
款能讓父母放心的鞋子。
這款鞋子把GPS芯片植入到鞋子中，父母可以使用手機APP綁定，通過手機對孩
｜ 361°智能防丟童鞋6大功能 ｜
子進行實時的精確定位和軌跡回放。趙峰自己也是一位父親，經常外出不能陪伴家
人，所以他的孩子就是這款鞋子的第一個用戶。通過APP，他可以即時了解自己的孩
子每一天去了哪些地方、待了多長時間，和孩子通話聊天時也因此多了很多話題。
經驗2：意料之外，情理之中——最大買方是幼兒園園長
361°智能童鞋第一代才剛剛上市不久，針對的目標群體是兒童的父母，通過
線上和線下兩個渠道銷售，銷量已經超過了預期，不過更多的采購群體則出乎意
料——最大的出貨渠道不是任何商場或電商網站，而是幼兒園和保險公司！
智能童鞋上市的消息出來之後，很多幼兒園園長和老師找到361°，希望可以批
量采購。除了父母之外，他們也是特別希望保障小朋友安全的人，所以看到這一極
具針對性的產品就前來購買。另一個大量采購方是保險公司，他們的原因則更讓人
意想不到——將智能童鞋作為家庭保險業務的增值部分，贈送給相關客戶。
由此可見，雖然滿足用戶的需要不是一件容易的事，但隻要真正踩到需求點，
總會有人購買你的產品，而且最大客戶可能會來自“意料之外”。
經驗3：沒有傳統的行業，隻有傳統的企業
行業不分傳統與否，隻在工具、思維、經營模式上有所差別。對大部分行業的