暗示,是人與人之間相互影響的一種特殊方式,暗示者出於自己的目的,采取隱晦、含蓄的語言,巧妙地向對方發出某種信息,並以此來影響對方的心理,使其不自覺地接受一定的意見、信息或改變自己的行為。
美國經濟大蕭條時期,有位十七歲的女孩很幸運地在一家高級珠寶店找到了一份售貨員的工作。這天,店裏來了一位青年人,衣衫襤褸,滿臉悲愁,雙眼緊盯著那些寶石首飾。
這時,電話鈴聲響了,女孩去接電話,一不小心,碰翻了一個碟子,有六枚寶石戒指落到地上。她慌忙拾起其中五枚,但第六枚怎麼也找不著。此時,她看到那個衣衫襤褸的青年正慌張地朝門口走去。頓時,她意識到那第六枚戒指在哪兒。當那青年走到門口時,她叫住他,說:“對不起,先生!”
那青年轉過身來,問:“什麼事?”
女孩看著他抽搐的臉,沒做聲。
那青年又補了一句:“什麼事?”
女孩這才神色黯然地說:“先生,這是我的第一份工作,現在找工作很難,是不是?”
那青年緊張地看了女孩一眼,抽搐的臉這才浮出一絲笑容,回答說:“是的,的確如此。”
女孩說:“如果把我換成你,你在這裏會幹得很不錯!”
終於,那青年退了回來,把手伸給她,說:“我可以祝福你嗎?”
女孩也立即伸出手來,兩隻手緊握在一起。女孩仍以十分柔和的聲音說:“也祝你好運!”
那青年轉身走了。女孩走向櫃台,把手中握著的第六枚戒指放回原處。
這本是一起盜竊案,人們一般的處理方法,不外乎大喊大叫,設法抓住偷竊者。而這位女孩卻用一席彬彬有禮的暗示,達到了使小偷歸還偷竊物的目的,那小偷也沒有當眾出醜,非常體麵地改正了自己的錯誤。試想一下,如果女孩也是大喊大叫,能有這樣的結局嗎?不可能。說不定她還會為此受到傷害。
南唐名臣申漸高也善用這種方法。有一年,南唐稅收苛嚴,百姓不堪重賦。很多大臣勸諫烈祖減輕賦稅,都沒有結果。當時逢京師又遇大旱,民不聊生。
一天,烈祖問群臣:“外地都下了雨,為什麼唯獨京城不下?”大臣申漸高一聽,正好抓住這個機會進諫,又不能直言,便詼諧地說:“因為雨怕收稅,所以不敢人京城。”
烈祖天生睿智,知其話中暗示之意,大笑一陣後,即頒發聖旨,減輕稅收,讓百姓休養生息。
大臣申漸高借助一句幽默的話,暗示烈祖要減輕稅收,想不到竟收到如此奇效,為百姓做了一件好事。
直接的表達未必能收到預期的效果,不妨換一種間接委婉的方式,於人於己,有利而無害,何樂而不為呢?