曾有一次,七位年輕人聚餐,席上有六位T大生和一位哈佛生。當這六位T大生談論學校的製度及上課情形時,哈佛生不斷打岔,並在言談中強調“我們哈佛”如何如何。
餐畢,這六位T大生向人表示,他們對那位哈佛生沒有好感。因為T大在國內是首屈一指的學校,學生有很強的榮譽感,這位哈佛生言談間不斷提及“哈佛”二字,仿佛在他們的優越感上重重地銼了一刀。
又比如,第一次做母親,任何人都情不自禁地想把為人父母的體驗與他人分享,每一位母親談起自己的孩子時,總是喜形於色。如果對方告訴你她的小孩有多可愛,你最好表示同感,並不斷往正麵去誇獎小孩。而最差勁的應答方式是打斷對方的話,告訴她你也有此經驗,並且你的孩子也很可愛,而且似乎比她的小孩可愛得多。
別人正眉飛色舞地告訴你一些得意的事時,你即使知道也要假裝很有興趣地傾聽。不要在話頭上澆人冷水,一旦你插入談話並也將自己在這方麵得意的經驗告訴對方時,極容易引起他人的不快。
如果你所說的內容與對方得意程度相仿,而能引起大家談得更起勁,當然再好不過,但是,一旦你的經驗比他好得多,難保對方心裏會想:“你在輕視我。”
所以當對方正在高談闊論時,插嘴表示“我知道的比你多”或“我的經驗比你好”實在是不智之舉。你應該讓對方暢所欲言而不是澆人冷水。