華為明顯認識到這一點,提出“打擾是第一時間大盜”,並提出了自己的時間管理法則——“韻律原則”,它包括兩個方麵的內容:一是保持自己的韻律,如對於無意義的打擾電話要學會禮貌地掛斷,要多用打擾性不強的溝通方式(如E-mail)等,二是要與別人的韻律相協調,如不要唐突地拜訪對方等。
法寶四:執著於流程優化的華為精簡原則。執行步驟越多,工作的困難度就越可能增加,所以無論是個人工作的流程,還是部門工作的流程,華為都主張以精簡為原則。
華為的員工小寧說:“我現在最大的愛好之一,就是分析工作流程的網絡圖,每一次能去掉一個多餘的環節,就少了一個工作延誤的可能,意味著大量時間的節省。這兩年來,我去掉的各種多餘工作環節達70個,粗略評估了一下,這樣省下的時間高達3000多個小時,也就是120多天啊。”
現代管理大師德魯克說過:不能管理時間,便什麼都不能管理。
最好的執行者應該能夠管理好時間,杜絕工作中的隨意性,將自己從低效無功中解放出來,真正做到高效率和高效益。
2.管理好計劃,用有限時間做正確事
“啊呀,忙了大半天,居然忘記把合同打印出來,這可耽誤大事了!”
“真是頭疼死了,每天事情都那麼多,也不知道該先做哪件才好,真是手忙腳亂的。”
類似這樣的抱怨,我們可能經常聽到。有很多人在工作中會陷入一種雜亂無章的狀態,要麼是事情都堆在一起,不知道該先處理哪件,隻能眉毛胡子一把抓,結果哪件事都做不好;要麼就是做了這件事忘了那件事,往往把小事都處理完了,可真正重要且緊急的工作卻還沒有做。
要想解決這種問題其實不難,隻要在一天的工作之前先花幾分鍾時間給自己做一個計劃。
我們的一位學員小於是個秘書,做事沒有計劃性,一忙起來就會丟三落四,常常是瑣碎的小事都做好了,重要的項目卻給遺漏了。為此,她沒有少挨領導的批評,差點被辭退。
之後,她參加了我們的高效工作培訓班。我們教她每天上班前抽出4分鍾給自己列個工作計劃,上麵用簡潔明了的句子一一列明當天要做的工作,從重要的工作如安排與客戶的會麵時間、郵寄合同,到修理打印機這些小事,所有的工作都寫得清清楚楚。
根據工作內容的輕重緩急,分別用不同顏色的筆在上麵標注,最重要和最緊急的事用紅色注明,比較重要但不緊急的事用藍色注明。
工作時,先做有紅色標記的,再做藍色標記的,每做完一項都在該條目的後麵打個勾。下班時隻要看一眼表格,就知道自己哪些工作完成了,哪些工作沒完成,哪些工作是要轉移到明天去做的。
一段時間之後,小於高興地對我說:“老師,我覺得現在工作輕鬆多了。隻要看看計劃表,我就知道該先做什麼後做什麼,也不會再一忙起來就忘這忘那了。”
“紅色標記的最先做”,這隻是個列計劃的小竅門,真正重要的不是你用哪種顏色來做標記,而是你是否給自己的工作做了計劃。
計劃可以幫助我們高效地工作,在有限的時間裏做正確的事。
3.管理好文檔,提高工作效率
大家已經越來越意識到文檔的重要性,有人甚至提出“沒有文檔就沒有管理”。這當然不是危言聳聽。
為什麼我們總是有大量的時間花在重複無效的工作上?就是因為我們沒有管理好文檔。不同的工作崗位有不同的文檔,比如編輯有不同的文稿檔案、資料檔案,辦公室行政也有各項事務的檔案,銷售人員有管理客戶的檔案,等等。把這些文檔整理清楚,可以幫助我們節省不少時間,提高工作效率。
管理好文檔有以下三個好處:
·文件分門別類地管理,看起來不亂,找起來方便。
·對自己的工作心中有數,一旦用到以前的資料,馬上就可以找出來。
·現任崗位的負責人離職時,接手他工作的人隻需要查閱他以前建立的文檔,就可以了解工作內容和進度,不需要領導再花時間教新人怎麼做。
不論是管好時間還是管好計劃、文檔,歸根結底都是為了高效地執行,為了讓我們在工作中節約時間、提升效率、獲得最大效益,而這也正是一個最好的執行者做事的方法。