1.智商、情商和意商的概念
“商數”代表了一種能力發展水平高低的標誌。一個孩子整體心理發展水平，包括智力商數、情感商數、意誌商數等方麵。智、情、意構成了心理結構的“金三角”。一般我們也把心理結構分為智力因素與非智力因素，非智力因素包括情感、意誌、人格等。廣義上的人格實際上是非智力因素。
智力商數體現孩子的認知能力的發展，包括感知能力、記憶能力、思維能力、想象能力等。
情感商數體現孩子的情緒情感的發展水平，包括情緒的穩定性，情緒的自我調控能力及移情能力（情感上的共鳴）等。
意誌商數代表了孩子意誌品質的發展水平，包括孩子的意誌品質的堅韌性、目的性、果斷性、自製力等方麵。
智力發展好並不等於孩子的學習就一定好。而家長對孩子的非智力因素（如獨立、自理能力）的培養會影響到孩子上學以後的學習活動成效。因為有些孩子的智力水平雖然高，但是由於他們的意誌商數卻很差，非智力因素的發展並不好，一旦遇到困難，就很容易泄氣，從而導致學習成績差。所以，在心理上全麵發展才是我們的教育孩子之道。
如果隻給孩子進行智力培訓，如同使孩子“偏食”，可造成孩子心理發展的失調、不平衡，從而出現智力發展好的壞孩子和高分低能的孩子。
2.判斷孩子的情商
對情商的判斷，現今沒有一個像測量智商一樣容易的方法，需要靠經驗來判斷。
例：
一個15歲上初三的女孩，活潑樂觀，天天像隻歡快的小鳥又唱又跳，同學們都喜歡她，她也經常去主動關心同學，問寒問暖，遇到不順心的事情時也能調整自己的情緒，當同學不高興時，她也會去勸解開導他們。
評價：這樣的孩子情感商數是較高的。而有的孩子則是膽小懦弱，許多事都不敢自己去做，一到考試時就緊張，總是發揮不好。遇到不順心的事就哭，好像總有發不完的愁，整日無精打采，有點小事也要求別人幫忙。這樣的孩子就是情感商數低。情感商數高的孩子，其情緒品質良好，情緒社會化發展好，特別是對情緒的自我控製和對別人情緒的控製與體驗能力強，良好的情商對學習具有積極推動作用。
3.孩子情商的基本內容
（1）情緒樂觀性：樂觀顯示了積極的人生體驗，這種人總是能看到事物光明的一麵。這種樂觀的情緒也是心理健康的標誌之一。著名倫理學家愛默生說：“心理健全的尺度是到處都能看到光明的秉性。”情商高的孩子總是能看到事物的積極一麵，產生樂觀的情緒。
（2）情緒健全性：強調樂觀，並非排斥其他情緒。快樂的孩子也會有悲傷和憂愁。關鍵是情緒表現的適宜性，孩子高興必定是因為一個可喜的事情而起，如孩子在期末的考試中獲得了好的成績。孩子憤怒則會是因為一個挫折情境（如考試不及格）的結果，悲傷是因為失去了自己心愛的東西。每一種情緒的產生都有其一定的原因，而且各種情緒也要隨情境的消失而逐漸平複，這就是一種正常的情緒生活。
（3）情緒有效性：情緒的有效性是指情緒對人的行動的激勵與推動作用。高效的情感體驗可以激勵人的行動，鼓舞鬥誌，增強信心，排除困難，爭取勝利。而低效的情感往往隻停留在陶醉和表白感情上，表麵看似乎是多情善感，實際上則不能把感情轉化為行動的力量。所以，有些孩子表情強烈和喜形於色，不一定就有推動行為的效果。
（4）情緒駕馭性：理智對情緒是具有調控力的。情緒的駕馭力主要體現了孩子對情緒的自我控製能力。一個情緒發展水平比較低的孩子經常成為情緒的俘虜，被情緒所左右，無法自拔，屬“庸人自擾”型。這種孩子遇到一點不如意的事，就暴跳如雷或抑鬱寡歡，而且這些消極情緒持續時間也比較長，需要靠別人疏導、勸解才能擺脫情緒的困擾。而情緒駕馭力比較強的孩子，不僅能控製某種情緒的產生，而且還能對消極情緒進行自我疏導，以保持平衡的心態麵對生活。
（5）情緒的社會化程度：社會情感具有複合性，常常是多種情緒的複合體。社會情感是比較晚形成的一類高級情感，像理智感、道德感、美感等都是在與人的相互交往中、在逐漸學習和掌握社會規範中逐漸形成的。移情（又稱情感共鳴）常被認為是孩子社會化的一個重要的情緒標誌。移情是指孩子能體察到別人的情緒，並將別人的這種情緒移入自己的內心體驗中。也就是說，孩子與別人產生情感上的共鳴。如同學考試沒考好，傷心地哭了，孩子看到後也很悲傷，趕緊去安慰同學。這種表現就是感情移入。移情發展比較快的孩子一般人際關係比較好，經常會產生助人與利他行為。這也體現了情感對兒童品德形成的促進作用。