好口才是人一生的資本
在人生奮鬥路上,說話無時無處不會出現,用好它可以出人頭地、左右逢源。說話水平高,很多利益呼之即來;說話水平低,很多利益聞聲而去。可見好口才對個人價值的實現、人生成功的作用是難以估價的。
語言是人的力量的統帥
馬雅可夫斯基曾說:“語言是人的力量的統帥。”意即精湛的口語表達藝術在社會生活和人際交往中具有不可估量的魅力和偉力。公元前14世紀,商朝明君盤庚用生動質樸、雄辯有力的語言,說服了難離故土的民眾,實現了遷都的主張;周恩來、陳毅在風雲變幻的國際政治生活中善於辭令,口才橫溢,大大提高了新中國的國際地位和聲望,長了中國人民的誌氣;國際金融家薩克斯說服美國總統羅斯福盡快研製生產原子彈,從而為盡快結束第二次世界大戰奠定了重要的基礎;在當今經濟建設的過程中,商務談判時中肯有力的言辭會迫使對方作出讓步,或取得共識,以利於達成協議;慷慨陳辭,促成外引內聯,就會振興一方經濟。所有這些,都說明通過充分發揮口語表達技巧的口才藝術,能夠創造巨大的精神財富和物質財富。在社會生活和人際交往中,不重視或不懂得口語表達規律,總是會帶來或輕或重的不良影響甚至造成失敗。赫魯曉夫曾在聯合國大會上作過一次感情充沛、內容豐富的演講,但因為演講最後他激動得幾乎忘乎所以,用脫下的一隻皮鞋代替手掌在講台上使勁拍打而使整個演講宣告失敗——粗魯無禮的體態語,引起全場一片嘩然,不但沒有取得預期的效果,反而留下了笑柄。
富蘭克林的自傳中有這樣一段話:“我在約束我自己的時候,曾有一張美德檢查表。當初那表上隻列著12種美德。後來,有一個朋友告訴我,說我講話時有傲氣,這使人覺得盛氣淩人。於是我立刻注意這位友人給我的忠告,我覺得它足以影響我的前途。然後我在表上特別列上虛心一項,我決定竭力避免說出一切直接觸犯別人感情的話,甚至禁止自己使用一切確定的詞句,像‘當然’‘一定’‘不消說’……而以‘也許’‘我想’‘我認為’‘就是這樣’‘大概’‘或許’……來代替。”富蘭克林又說,“說話和事業的進展有很大的關係,是一個人力量的主要體現。你如出言不慎,跟別人爭辯,那麼,你將不可能獲得別人的同情、別人的合作、別人的助力。”
一個人想獲得成功,必須具有能夠應付一切的口才。美國人類行為科學研究者湯姆士指出:“說話的能力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛戴,得人擁護。它使一個人的才學充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業績卓著。”他甚至斷言:“發生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創造的。”
無數成功者的事實也證明,善於說話是成功事業的催化劑。
1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登·裏斯授以爵位。其主要功績是:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造了一位嶄新的“風姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優雅和待人親切自然的女首相形象”。由此可見,英國王室和政界對政治家是如何的重視。在西方資本主義發達國家裏,當前無不把好口才作為衡量優秀人才的重要尺度,每個公司、企業招聘各類人才,都要進行口試。在日本,一些大公司在招聘人才進行麵試時,專門就說話能力規定了若幹不予錄用的條文。其中有:
應聘者聲若蚊子者,不予錄用;
說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;
交談時,不得要領者,不予錄用;
交談時,不能幹脆利落地回答問題者,不予錄用;
說話無生氣者,不予錄用;
說話顛三倒四、不知所雲者,不予錄用……
日本大公司的這些規定反映了這樣一個事實:說話與事業的關係至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識就是財富,口才就是資本。能說會道,才能正確地領悟上級的意圖並恰當地表達出來,一個唯唯諾諾、語無倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機會被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務,才有施展才華、事業成功的機會。用好這種催化劑,事業成功也便指日可待了。
人就應該能言善語
語言是隨著人類的出現為滿足表達和交際的需要而產生的,具有社會性、工具性和符號性,其初始形成就是說話。