3.巧妙穿插,活躍氣氛
如果會場沉悶,要盡快調節,巧妙穿插,活躍氣氛。演講者使用穿插的方法,除了把事理說得更形象、更深刻外,還可活躍現場氣氛,增加聽眾興趣。比如,講個笑話,講個故事,談點趣聞,唱支歌兒等。
4.將錯就錯,靈活處理
要想在演講中不說錯一句話是相當困難的。如果一旦出錯,在這種情況下最忌諱兩點:一是搔頭撓耳,二是冷場過久。有人觀察得出這樣的結論:在演說過程中冷場十五秒以上,聽眾中就會有零星笑聲;冷場三十秒以上,就有少數聽眾的笑聲;冷場時間再長一點,聽眾就會普遍不耐煩了。
演說過程中,如果是漏了個別字句的小錯誤,隻要無傷大雅,不予更改為好。如果是講了一段之後突然忘了下一段該說什麼,那該怎麼辦?卡耐基介紹了幾種方法,我們可以借鑒一下:
就地換掉話題,用上段結尾中的句子來發揮;
向聽眾提出問題;
如果實在是大腦一片空白,就應該臨時編一段較完整的結束語,有禮貌地結束。
怯場的原因及克服技巧
在演講中若出現嘴巴幹渴、喉嚨緊張、手心出汗、手腳冰涼或發顫、惡心、心跳加快、膝蓋發顫、嘴唇發抖等症狀,那就說明你怯場了。不過也不要因此而更加緊張。大多有過公眾演講經曆的人都知道,很少有人能心情平靜、信心十足地登上演講台。即使如鯁在喉,即使深感榮幸,或毛遂自薦,隨著演講日期的臨近,絕大部分演講人都會心中忐忑不安:我是否已準備充分?聽眾會喜歡聽嗎?我會不會一上台便把演講的內容忘得一幹二淨?
演講怯場的原因多種多樣,往往也因人而異。但下麵幾點原因卻帶有極大的普遍性:
1.對聽眾的評價感到憂慮
這是造成怯場心理的最主要的因素。現代心理學認為,在任何存在評價的場合,人們一般很難發揮自己原有的水平。大多數人都會對自己在初次約會中的表現不十分滿意。在演講中,由於評價是單向的,也就是說聽眾在“裁判”演講人,所以演講者的憂慮更多,心理負擔更重。
2.過分注重聽眾的地位
如果我們麵對的聽眾比我們的地位高,或者我們認為聽眾比我們重要,我們講話時便感到特別緊張。求職者在評估小組麵前的表現往往很不自然。試想麵對講台下一個個正襟危坐的評委,心裏怎能不怯場呢?
3.聽眾人數所帶來的影響
這點與個人愛好和心理素質有很大關係。一般人都願意在“小範圍”內講話。如果聽眾人數很多,演講者便會倍加謹慎。因為他們覺得一旦出錯或表現不佳,“那麼多人”一下子都知道了。過分的小心謹慎加大了怯場的可能性和程度。
4.對聽眾的熟悉程度
大多數人在“熟人”麵前講話比較自然。麵對陌生的聽眾,之所以緊張是因為對他們幾乎一無所知,而他們在幾十分鍾甚至十幾分鍾內便會對我們做出評價。
5.太在意聽眾的觀點
如果你知道聽眾或大多數聽眾所持觀點和你的觀點一致,那你便會信心十足。反之,你便會有很多擔心。
6.準備是否充分
若演講者自己心裏覺得自己對演講準備得不充分,覺得有“出醜”的可能,那他的自我保護意識很可能出賣他。
接下來我們介紹幾種克服怯場的辦法。
1.充分準備
對付怯場心理最有力的武器是誠心實意地告訴自己你對本次演講準備得十分充分:你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮,而且收集到了所有需要的資料;你的演講稿緊扣主題,安排有序;經過反複演練,你已能恰到好處地把握演講時間;你對自己的儀表和臨場表現有充分信心;你有能力很好地對付講演過程中出現的各種意外情況。
2.適應變化