在社交中人們離不開談話，而交談是為了溝通思想、交流信息和聯絡感情。要達到這一目的，首先必須注意談話的內容，至少要做到“辭能達意”；其次，還必須注意說話聲音的輕重，使對方能聽得清楚明白，這樣，就產生了一個說話時雙方應該保持怎樣的區域為宜的問題。說話時與對方保持適當距離，並非完全出於對方能否聽清的考慮，更存在一個合理適度的問題。從交際區域禮儀上說，交談時與對方離得太遠，會使其產生你不願意向他表示友好和親近的錯覺，以為你對談話內容不重視，敷衍了事，甚至是在厭惡他。這自然是失禮的。但是，日常經驗又告訴我們，如果兩人交談位置太近，稍有不慎，就會把口沫濺到別人臉上，這更令人生厭。有人因為說話時喜歡湊得很近講話的習慣，又怕自己的口沫濺出來，就用手捂著，結果形成“交頭接耳”的談話形式。這種猥瑣之狀，又使對方感到不自在。如果是異性之間，這種形態就更不可取了。
社交專家早就向我們指出，談話的神態在不同的社交區域空間中的表現形式是不盡相同的。在社交中，人們通常把交談區域按其形式分為公眾區、交流區、親密區三種，它們反映出三種類型的人際交往。
在公眾區說話，這是一個人同時與幾個人說話的形式，說話的對象不固定也不明確，可能是某人在某一場合，就某一問題高談闊論，也可能是大家興之所至地隨便閑談。對此，談話的區域距離很難規定。因為這種即興談話，公眾區一般指4米到15米左右，它又分近範疇和遠範疇。如教師給學生上課、廠長給工人講話屬於近範疇，遠的有政治家發表演說。公眾區交流的禮儀是聲音響亮，表情尤其是手勢語生動明確，精神飽滿，能夠用眼神與聽眾交流。
在交際區說話，這通常是兩個人說話，或三四個人之間的一種形式，說話的對象是專一的，可能是你的朋友、上司或某個客戶。談的話題大多主題明確，你需要仔細聽清對方說話的內容，並隨時作出反應。社交距離一般在2至6米之間，總之，是每個人感到自在舒服。在交際區交流的禮儀是，要特別調動自己的嘴、耳、手和表情，去接納、感受對方的信息和感情，既做好說者又當好聽眾。
在親密區說話：這大多是兩個關係十分親密的人之間的一種對話形式，談話對象可能是你的戀人、親朋好友、父母親等。談話內容隨意，有些屬於隱私，因而“不足為外人道”，是名符其實的“悄悄話”。這種距離一般在50厘米到1米左右。從禮儀上講應避免一些不雅之舉，盡量尊重公共環境要求和規範。
注意社交中的交談區域，根據不同的社交談話對象有的放矢，使交談對象感到愜意和自然，這是創造和諧愉快的交往環境的重要前提之一。