這些客戶通常都會自己指定一些品質和價位，比如選購單價一二萬美元的綠寶石。而波仙珠寶公司接到這樣的要求後，會送上5到10個不同的花色品種供他們挑選。1990年，波仙珠寶公司共寄出1500種這樣的組合，每種組合的價格從1000美元到幾十萬美元等等不一。
在客戶沒有付錢的時候，波仙珠寶公司又是憑什麼來把這些貴重樣品寄給那些從來沒有見過麵的顧客的呢？
巴菲特介紹說，為了避免信用風險，伯克希爾公司通常會從熟人鄭重推薦的名單中選擇一部分郵寄對象。而這種做法，埃克·弗裏德曼在幾十年前就這樣采用了，這簡直可以說是他的一種創舉。
而對於大家最擔心的珠寶寄出去後會不會存在收不回來的問題，巴菲特介紹說，至少到目前（1990年）為止，還沒有出現因為客戶不誠實而遭受損失的情形。
巴菲特自豪地說，波仙珠寶公司之所以能采取這樣的營銷方式，之所以能吸引全球範圍內的高端客戶，無疑是因為信譽和價格低的緣故。要知道，珠寶行業的平均成本在40%，而波仙珠寶公司隻有18%。這些成本包括進貨成本和倉庫保管，所以它能以同行無法達到的價格進行銷售，從而持續擴大市場占有率。
而銷售價格的降低，又會吸引越來越多的消費者，迫使公司的采購數量進一步增加。相比之下，波仙珠寶公司的采購量相當於同行的10倍，這樣就使得它的進貨成本能夠進一步降低。進貨數量龐大，種類齊全，再加上貼心服務，這樣就在同行業中創出了名氣。
不僅如此，而且“虎父無犬子”——除了埃克·弗裏德曼以外，他的老婆、兒子、女兒、女婿在公司業務忙的時候也會過來幫忙，另外還請不要忘了高齡89歲的老祖母，每天都要坐鎮在那裏，手裏捧著一張華爾街日報。
巴菲特由衷地說，相比而言，那些下午5點鍾就打烊關門的企業，又怎麼能和像埃克·弗裏德曼家族這樣投入的企業相比呢？
[巴菲特智慧結晶]
巴菲特認為，對於同樣的業務經營來說，公司管理層尤其是最高經營者是否投入以及如何投入，是決定該公司在同行中能否一枝獨秀的重要原因。他以波仙珠寶公司的成功案例，充分證明了這一點。