他不僅跟這些名人通信，而且一到假期就去造訪他們，並且成為這些名人的座上客。這些經曆使巴克樹立起一種用金錢無法換取的信心，並且有了事業家的遠大眼光，所有這些決定了他的一生。而這些之所以變成可能，隻是因為他多聽了一些名人的細節生活閱曆和人生感悟。
伊薩克·馬克森說：“許多人不能給人留下很好的印象，是因為他們不注意聽別人講話。他們太關心自己要講的下一句話，而不打開他的耳朵……一些大人物告訴我，他們喜歡善聽者勝於善說者，但是善聽的能力，似乎比其他任何的物質還要少見。”
因此，如果你想成為一名受人歡迎的人，就做一個善於聽話的人。正如查爾斯·洛桑所說的：“要令人覺得有趣，就要對別人感興趣，問別人喜歡回答的問題，鼓勵他談談自己和他的成就。”
嘴上要有把門的
交談的目的在於溝通，在這一過程中，要力求避免因說話不當而使人際關係變得緊張。所以，說話時嘴上要有個把門的，既不要因言語傷人，又要達到交際的目的。
語言表達對人的交際非常重要，說得不對，或是說得讓人聽著不順耳，很容易影響人際交往。所以，在與人交談的時候就需要講究一些說話的藝術。
日常生活中，說話有許多禁忌，不得不加以注意。
不作無謂的爭辯
在平日生活或工作中遇到的事情，沒有幾件是值得我們拿友誼爭辯取勝的。如果你偏偏喜歡這樣做，那麼你的精力和時間會不值一錢，更不要說到彼此之間感情的損害了。
除了彼此都能虛心地、不存半點成見、在某一個問題上專程討論之外，其他一切的無謂爭辯都應該避免。
和別人爭辯，你當然可以用理論壓倒對方，也許對方是口服了，但是他的心裏卻憤憤不平，這樣你不僅一點好處也得不到，相反害處會增多：你損害了別人的自尊，別人對你產生反感；會使你很容易犯下專挑剔別人錯誤的惡習，它使你變得驕傲，你將因此失掉很多的朋友。
自古以來，尊敬別人，是談話藝術的前提條件。專門為難對方，逞一時之快，於人於己都無好處。你不想別人傷害你的尊嚴，但你也絕對不可傷害別人的自尊心。人們常說：“要想別人尊敬你，你必須先尊敬別人。”
交談用質問的方式是不可取的，假如你真想使對方心悅誠服，越是在緊張爭論的場合中，越不可用質問的方法。當對方因你的質問感到窘迫時，他雖然在形勢上失利了，但他肯定是懷恨在心，絕對不會讓你高高興興地得到勝利。
朋友之間，偶然以質問來取笑是可以的，不過不可經常用這種方式，更不可使之成為習慣。以溫厚的態度待人就是為自己留有餘地，如果向前衝得太猛，就會因站不牢而摔倒，那麼傷得最厲害的隻能是自己了。
糾正別人的錯誤要用溫和的語氣
假如一個人在做錯事或做了一件吃虧的事時，能否改正的重點就在於這件事是否是從他口裏說出來的，如果他自願告訴你，他很可能還會坦白地承認自己的錯誤。倘若是由別人指出的，那麼他在被人指出的時候，就會為自己的錯誤作出種種辯解。因此，在指正別人錯誤的時候，就要注意了。
首先，要對對方有很大的同情心。因為這樣一來，你就不會吹毛求疵，從而可以對別人犯的錯誤用一種大度去加以諒解。當然說話要用一種溫和的語氣，“你真糊塗，這件事完全弄錯了”，類似這樣刺激的、令人極不舒服的字眼千萬不要用，不管是父親對兒子，還是老板對下屬，他們在聽到這樣的話以後，心裏肯定會不服氣。
其次，在改變對方的主張時，最好能設法使自己的意思暗暗移植給他，使他覺得是他自己修正了觀點，而不是由於你的緣故。對於那些無可挽救的人，如果站在朋友的立場上，那麼你就應該給予懇切的指正方法，而不是嚴厲的責問，促使他有知過而改的想法。