大千世界，芸芸眾生，色彩斑斕，不一而足。有的人性格死板，有的人傲慢無禮，有的人城府極深，還有的人自私自利……鮮明的個性讓人們對他們很難忘懷。但是，在與他們相處時，他們的個性又像一座難以逾越的大山，盡管我們絞盡腦汁，彼此之間的關係卻沒有絲毫的進展。麵對這樣的人，我們該怎麼做呢？不要著急，本章馬上就來給大家支招。
對性格死板的人，要挖掘他的關注點
每個人都有自己不同的關注點。
大家也因為關注點不同而性情各異。有一類人就喜歡認死理，總是守著死板的舊形式和舊習慣不知變通。在與他們交往時，我們也曾試圖用一些新穎的東西去影響他們，結果卻總是收效甚微。這是怎麼回事呢？
原來性格死板的人最重規矩二字。規矩是他們為人處事的基本法則。隻要是規矩規定的，他們就不敢越雷池一步，一定會執行不輟。即使心中有所觸動，也會極力忍耐，直到自己在現有規矩的範圍內找到平衡為止。他們擁有一流的執行力和意誌力，但是卻不懂得變通。
他們在稍微新穎一些的觀點麵前都會變得手足無措。而新穎的觀點總在動態地發展，並沒有現成的規則可以借鑒。這可害苦了性格死板的人。他們就像不小心迷路的孩子，離開了指南針，就找不到回家的路了。
所以，在與他們相處的過程中，我們要注意不要用一些過於新穎的觀點去刺激他們，而要想辦法挖掘他們的關注點。
詹姆斯是錄音帶時期廣播界的佼佼者。可就在他臨近退休的時候，廣播迎來了直播時代。詹姆斯沒有經過合成的聲音就顯得沙啞而缺少感召力，顯然已經不能適應直播的要求了。所以，台裏安排詹姆斯去做一些幕後工作，不讓他再去播音。改做幕後工作的詹姆斯變得很頹廢，整天唉聲歎氣。
這時，廣播台來了一個充滿朝氣的小夥子卡梅隆。他是名牌大學傳媒係畢業的高材生。剛到公司就被派到了直播間，擔任三檔節目直播時的導播。
時間過得很快，轉眼卡梅隆來到廣播公司已經三個月了。這三個月來，除了學到了很多專業知識之外，他還發現了一個怪人——詹姆斯。每當他主持節目的時候，詹姆斯總會在直播間外麵靜靜地聽著，一邊聽還一邊抹眼淚。卡梅隆決定搞清楚這是怎麼回事。
知道內情的同事告訴卡梅隆，詹姆斯是錄影帶時代的廣播英雄，因為不適應到來的直播時代而改做幕後工作。而卡梅隆接替的正是詹姆斯的工作。從此之後，卡梅隆總是有意識地跟詹姆斯接觸，但詹姆斯似乎總是躲著卡梅隆。
後來，卡梅隆想起自己播音時詹姆斯那充滿哀傷的眼神，又聯想到其他同事提及的事情。於是，他提筆給詹姆斯寫了一張便條：“親愛的詹姆斯：我剛來公司不久，對於播音方麵的東西掌握得極為有限，不知你有沒有時間能夠指導我一下。卡梅隆。”
與前幾次的冷淡不同，詹姆斯很快給卡梅隆回了信：“我很願意。”
於是，在周日休息的晚上，他們二人進行了徹夜長談。
不久，由卡梅隆提議，廣播公司出了一期特別節目，內容是回憶錄音帶時代的廣播，主持人是詹姆斯，采用的是錄播形式。特別節目播出之後，詹姆斯很快退了休，但是他永遠難忘卡梅隆為他做的一切。
故事中的詹姆斯就是一個典型的性格死板的人。他是錄音帶時代的廣播英雄。但是隨著直播的興起，已經習慣了錄播形式的他無法適應直播時代的來臨，他的時代就過去了。
卡梅隆在得知詹姆斯的情況之後並沒有嘲笑他，也沒有勸他去接受新生的直播時代。他采取的方式是從詹姆斯最想做的事情入手。通過和詹姆斯的交流，卡梅隆確定在退休之前再主持一期節目是詹姆斯最大的願望。所以，就有了那期特別節目。詹姆斯也因為卡梅隆尊重自己的意願而永遠感激他。
同時，與性格死板的人交往時，我們還要特別注意自己的言辭，不能疏忽大意。
性格死板的人不僅重視規則，而且更加注意細節。當我們和他們進行交往時，他們往往會就我們話語中的某個細節發表個人看法。這些看法中不乏一些胡亂聯係和猜想之處。一句普普通通的話，都可能會引起他們無名的怒火。不僅如此，這句話還有可能生發出很深的心理隔閡。而我們卻是不明白所以然。所以，我們在與性格死板的人交往時，一定要注意想清楚之後再說，要做到字斟句酌，不胡亂講話。
另外，我們還要避免一種偏見，性格死板的人和思想僵化的人不能劃等號。
這兩類人雖然都不善於變通，但卻有本質上的不同。性格死板的人關注的隻是是否遵守規則的問題。當新穎的觀點結束探索期成為既定的規則之後，性格死板者還會執行不誤。而思想僵化的人卻是舊思想的殉難者，充滿創意的新思想永遠是他們的死敵。
“半畝方塘一鑒開，天光雲影共徘徊。問渠那得清如許，為有源頭活水來。”我們隻有挖掘性格死板者的關注點，催動他們心中的一池活水，才能享受與他們親密相處的美好時刻。
【心理課堂】
每個人都喜歡被別人捧在手裏的感覺。性格死板的人也不例外。所以，在與他們的交往中，我們要多多了解他們的興趣愛好，多注意恰當地讚揚他們的優點。如此，他們就會慢慢地向我們敞開心扉，不會再守著自己人為製造的一潭死水了。
對傲慢無禮的人，要盡量減少溝通時間
“謙謙君子，溫潤如玉”，是古今很多人涵養品格的一個立足點。而有一類人卻偏偏反其道而行之。他們總覺得謙和溫婉的人是一群弱者，而強者就是要有派頭兒，頭一定要高高昂起，對別人一定要持蔑視的態度。如果有人同他們講話，是否回答還要看自己的心情。同他們這樣傲慢無禮的人交往，我們總會心中沒底。
其實，最讓人頭疼的還是我們實在無法應對他們咄咄逼人的氣勢。無論是在談吐上，還是在行為方式上，他們都會讓自己顯得異常強勢。另外，傲慢無禮者還喜歡對他人的薄弱環節進行窮追猛打。沒有任何思想準備的我們很容易驚慌失措，疲於應付。我們該怎麼辦才能擺脫這種窘境呢？這就需要我們在與傲慢無禮的人交往時，盡量減少與他們溝通的時間。
有一天，薑楠去和一個別人介紹的男孩子約會。據介紹人說，這個男孩子才華橫溢，在工作單位還是業務骨幹。薑楠很興奮，對這次約會充滿了期待。很快，她就來到了約定的地點——咖啡館。遠遠地，她就看到有一個眉清目秀的男孩子在東張西望，好像在找人。薑楠見狀趕緊加緊了腳步。
果然那個男孩就是她要見的人。薑楠不知不覺中就對這個帥氣的小夥子“一見鍾情”。兩人打了招呼後，男孩子拉開了咖啡館的門，薑楠正要往裏邁，男孩子卻自己先進去了，而且還把門弄出了很大聲響，引起了咖啡館內人們的側目。薑楠心生失望，但打算給自己一個機會，再看看。
叫來了咖啡，兩人慢慢地喝著。因為剛才在門口發生的事，薑楠首先開始找話題：“聽說你上學時學的是中文？”薑楠問道。
“當然。”雖然隻說了兩個字，男孩子的嘴角馬上向上揚起，一副重要人士的表情。
“那你比較喜歡哪個作家呢？”薑楠繼續硬著頭皮問道。
“我最喜歡塞林格了，他最有名的作品就是《麥田裏的守望者》。”男孩子一臉自豪。
“……”薑楠隻知道這個書名，對其他根本不熟悉。
看到她正在發愣，男孩子不屑地撇撇嘴：“連這個都不知道。我來給你普及一下常識。塞林格這本書可是轟動世界的當代名著，塞林格正是通過它才被世界各國的青少年深深喜愛的。偉大的披頭士樂隊成員約翰·列儂就是因為這本書才命喪黃泉。”
“列儂不是被自己以前的歌迷給殺了嗎？據說凶手是個間歇性精神病患者。”薑楠好不容易知道一點，馬上就倒了出來。
男孩子蔑視地看了薑楠一眼：“膚淺。絕對的膚淺。那是因為凶手看了《麥田裏的守望者》之後覺得和大野洋子在一起的列儂失去了自己的追求，變得不再純潔。”說罷，男孩子還示威性地搖搖頭。接著，他又向薑楠拋出了一個問題：“你知道《麥田裏的守望者》的思想內涵到底是什麼嗎？”
薑楠搖搖頭。男孩子擺出一副不吝賜教的模樣：“現在我就給你們講一下……”薑楠聽得雲山霧罩。看著男孩子還意猶未盡的樣子，她趕緊推說有事離開了。薑楠在心裏嚴重地鄙視了自己一把：“你怎麼會對這樣的人‘一聞鍾情’呢！”
其實，與薑楠約會的男孩子就屬於典型的傲慢無禮的人，隻是他自己沒意識到而已。在與薑楠約會的過程中，男孩子總是以高傲的姿態進行說教，而不給薑楠講話的機會。好不容易薑楠插上了話，男孩子又對薑楠進行了打擊。這時，對這樣的人最明智的做法，就是不再和他們交流，因為即使和他們交流的時間再多，他們也隻是依然故我，但又不能傷了對方的麵子，這反而對自己不好。所以，薑楠最後找借口離開是最好的選擇。
另外，當我們和傲慢無禮的人交流時，還可以巧妙地打一些“擦邊球”。
這個方法就是用一個模棱兩可的回答將對方困住，讓這些傲慢無禮的人感到無論是“接球”還是“不接球”都十分別扭。
比如，我們有一個傲慢無禮的競爭對手，他想摸清我們的底牌。可能他會故意做出一副挑釁的樣子說：“你們根本不能按時完成項目吧？怎麼趕得上我們公司的效率。”這時，我們可以回答：“這怎麼說呢？說完成了吧，還要等一下；說沒完成吧，但是又沒有什麼好繼續的了。”這時，我們這個似有若無的回答會讓他失去判斷，對手就會摸不清楚我們的真實狀況。
傲慢無禮者最喜歡用的招式就是咄咄逼人，每當他們出此招時，我們多數情況下都會變得不知所措，對方也就有了不斷進行攻擊的機會，而“擦邊球”正是克製此招的良方。如果我們能在他們暴風般的發問之後給出這樣一個“擦邊球”式的答案，他們反而會變得和先前的我們一樣不知如何是好。因為我們的回答並沒有很明確的界定，說它與問題無關吧，似乎還有那麼一點聯係；說有關吧，這關係又不是很明確。這樣，傲慢無禮的人就很難確定下一輪“攻擊”的突破口。因此，他們隻好偃旗息鼓。
每個人都喜歡和擁有樂觀心態、富有親和力的人做朋友，而傲慢無禮是最令人不舒服的行為之一。不過，我們也不需要過分憂慮。隻要我們保持平和的態度，清醒的頭腦，就會在與這類人的相處中立於不敗之地。
【心理課堂】
在與傲慢無禮的人交往時，我們就需要時刻保持穩定的情緒和清醒的頭腦，不要輕易地因對方的難纏而產生惡劣情緒。隻有這樣，我們才能在與傲慢無禮的人的交往中進退自如。
對沉默不語的人，要給他自己的空間
古語有言：沉默是金。生活中有許多人將此奉為處世圭臬。無論外麵的世界發生了多少令人心潮澎湃的精彩事件，他們隻是淡然處之，絲毫不為所動。沉默掩飾了他們可能洶湧澎湃的內心，成為他們展現給世人的唯一顏色。我們曾經想盡辦法試圖接近他們，可是都沒有成功。這是為什麼呢？
原來沉默不語的人雖然口中不言，但是卻對他人對自己的評價異常敏感。他們表麵上不露聲色，實際上卻在不斷地琢磨聽來的評價。他們習慣於將評價和自己的行為進行一一對應的驗證，看是否符合評價的標準。在沒有得出結論之前，他們不會輕易地表明自己的態度。即使他們知道了結論，也會不露聲色。這樣，不了解他們個性的人就會丈二和尚摸不著頭腦，不知道該如何是好。
很多與沉默不語的人交往的人們都會有一種緊靠戰鬥堡壘的感覺。沉默不語的人嘴很嚴，話很少，表情很單一，缺少變化，微笑是他們的招牌表情之一。不過，我們總覺得那微笑包含了太多的內涵，我們看不懂也看不透。他們喜歡呆在隻屬於自己的小世界裏，不希望被別人打擾。所以，當我們與沉默不語的人交往時，要注意留給他們一定的自己的空間。
空間是沉默不語的人最迫切的需要，也是他們本身能量的重要發源地。這類人最善於思考，而且他們思考的問題總是很深入，甚至會涉及到哲理層麵。如果他們不能靜下心來將自己收集到的信息進行梳理的話，馬上就會陣腳大亂，不知如何是好。即使他們表麵上仍然維持沉默不言的本色，但實際上他們已經失去了力量之源。失去自處空間的他們會像沒頭蒼蠅一樣到處亂撞。這時，如果你冒冒失失地去接近他們隻會碰到一個軟釘子，然後铩羽而回。所以，留給沉默不語的人一些他自己的空間至關重要。
那麼我們該如何給這類人留出適當的空間呢？
第一，我們一定要收起自己強烈的好奇心，不要強迫對方做一些他們不喜歡做的事情。
美家是一位性格開朗、喜歡說笑的女孩子。周圍的朋友都喜歡這個陽光女孩。但是美家卻因為新來的同事小吳而變得憂心忡忡了。雖然小吳與美家年齡相仿，但是小吳卻是個沉默寡言的人。她喜歡一個人靜靜地坐在角落裏看書、工作、發呆。而熱情的美家總是希望靜靜的小吳可以加入到熱鬧的大隊伍中來。
為了讓小吳能盡快地融入集體，美家對小吳展開了一係列“攻勢”。首先是逛街訓練。女孩子哪有不喜歡逛街的？於是美家帶著小吳來到了市裏最繁華的一處商務中心就逛了起來。結果一圈下來，小吳並沒有多看那些衣服幾眼，而美家卻買了好幾件。第二次，美家再叫小吳出來，小吳搖了搖頭，繼續坐在自己喜歡的角落裏發呆。逛街策略失敗。
而意誌力超級堅定的美家馬上開始了第二招，為小吳介紹男朋友。一周時間裏，美家就陪小吳見了五個男孩子。可是每一次見麵，小吳都不開口，隻是靜靜地喝著咖啡。倒是身為介紹人的美家和男孩子聊得熱火朝天。今天，美家又來找小吳，小吳索性躲開不見了。
從此之後，即使是在公司看見美家，小吳也隻是點點頭，然後快速地消失。美家很不明白，為什麼自己的熱心換來的卻是小吳的不領情。難道自己做錯什麼了嗎？
其實，雖然熱情的美家所做的一切都是出於好心，但是她的做法已經嚴重觸及到了小吳的心理底線。小吳就是典型的沉默寡言之人。她並非想與集體疏離，隻是希望可以有一些自己的空間而已。而不明真相的美家不停地以各種活動來試圖拉近與小吳之間的距離，這讓小吳覺得沒有了自己的空間，從而對美家的行為產生了反感。
第二，我們要注意設身處地地為他人著想，不能做想當然的事情。
我們每個人都是一個獨特的個體。所以，我們的每一種心思、每一個眼神都是不可複製的。如果我們想要成為沉默寡言者的朋友，就要先把自己當成他們。然後判斷一下如果隻是憑借自己的願望去做事，會不會引發他們的反感。在這裏，想當然是最要不得的。我們的想當然並沒有從沉默寡言者的實際出發，因而也不容易被他們接受。
第三，我們還要注意與沉默寡言者交往最好有話直說。因為他們總是喜歡不斷地進行思考，如果我們沒有直接了當地提出自己的期望，他們就會不斷地琢磨，可能會產生不必要的誤會。
清代名相張廷玉有一句座右銘，叫做“萬言萬當，不如一默”。張廷玉的論調並不孤僻，這世上還有很多人像張廷玉一樣對沉默推崇備至。沉默既是遠災少禍的堡壘，同時也為我們的社交之路帶來了一定的麻煩。如果我們想要和沉默不語的人成為朋友，就一定不要強人所難，不妨多給他們一些自己的空間。
【心理課堂】
我們一定要注意與沉默不語者的交往方式，要秉承著“己所不欲，勿施於人”的原則。隻有他們感到自己的私人領地沒有被侵犯時，才敢於和我們做朋友。
對自私自利的人，隻與他保持利益關係
著名文學家司馬遷曾在他不朽的著作《史記》中寫下這樣的話：天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。
而在日常生活中，我們也經常會遇到這樣一些重視個人利益的人。他們是“各家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”信條最忠實的信徒。隻要與自己的利益無關，他們就會與他人保持相安無事的狀態。一旦涉及到了自己的利益，他們就會像火燒到了屁股一樣，馬上跳起來，到處探聽消息，想盡辦法減少、甚至避免損失。這時，他們就會做出最謙卑的姿態，甚至可以放下身段去求自己以前得罪過的人，隻要肯幫忙，甚至可以允許他們向自己提出各種過分的要求。當難關過去之後，他又會恢複常態。如果我們認為自己幫過他們，在遇到困難的時候向他們求助，十有八九會吃閉門羹，甚至還會收獲幾句風涼話。這就是自私自利之人的臉孔。我們如何跟這些自私自利的人相處呢？