創業路上,人海茫茫,個個商海梟雄都是乘亂世起步而發展的。這是必然的,但沒必要感到驚慌,要亂中有理,隻要決策科學,把逆境轉為好的形勢,便會有所成就,才能發展壯大。
《猶太箴言》說,做錯了事,就應當將自己的教訓記下來,這一過程可以幫助你避免重犯錯誤。要知道為何犯錯誤,就可以獲得經驗。
在混亂中需要的是掌握尺度,隻有策劃有度,才能求得發展。下麵要具體講是“亂勢賺錢法”。
會退一步 生財之道
猶太人認為,人的一生,處於一個個矛盾的包圍之中。因此凡是有人的地方就會有矛盾,世界這麼小,你不碰你,我還碰你呢,關鍵是如何看待,如何處理。得饒人處且饒人,相逢一笑泯恩仇。一張笑臉,一句誠懇的道歉就能化幹為玉帛,消釋矛盾,何必為區區小事而耿耿於懷、斤斤計較呢?大庭廣眾之中、眾目睽睽之下,相互謾罵攻擊,不僅斯文掃地,傷了風化,而且破壞了文明市民的形象。究其因,引起事態不斷擴大的原因就是爭強好勝、生怕吃虧的心理在作怪。俗話說:“忍字頭上一把刀”,要做到忍,確實不容易。雖然忍耐是痛苦的,但最後的結果是甜蜜。而要擺脫這個矛盾,積極地去尋找實現自己人生目標的方式,就顯得尤為重要了。猶太人精於計算,但是對於生活中的一些小節,甚至是生意場上的一些小利,他們都可以讓步。他們認為,給人方便就是給自己方便,自己退一步對方就會讓你三分。沒有任何人喜歡在占便宜之後還會去挑釁的。
中國人常說的:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。”正如,猶太人所認為的,人們隻有保持忍耐、大度的胸懷,許多矛盾衝突是可以迎刃而解的。二戰期間,猶太人在納粹的壓迫之下,幾乎滅種,但是他們頂住壓力,憑著自己堅忍不拔的意誌,度過了近五個年頭的艱難歲月。這種堅忍不拔的精神造就了他們今天的成就。
有位猶太商人經營著一個大企業,因為一個用人問題,遭到一些保守派的反對。在一次召開的會議上,有位主管當場粗野地謾罵他。這位猶太商人氣得鼓鼓的,但極力忍耐,沒有發作。等對方罵完之後,他才用溫和的口吻道:“你現在怒氣應該平息了吧,照例你是沒有權利這樣指責我的,但現在我還是願意詳細地解釋給你聽我的想法。”之後他把所有的想法告訴了列席的主管。他的這種讓人的姿態,使那位主管羞紅了臉,矛盾立即緩和下來。試想,如果這位猶太商人得理不饒人,利用自己的職位和得理的優勢,咄咄逼人地進行反擊的話,那對方是決不會服氣的。由此可見,當雙方處於尖銳對抗狀態時,退一步就會海闊天空,也能使對方處於一種被動狀態。對自己的下屬也能夠退一步,就能驅散怨恨,帶來仁義,博得讚美,創造輕鬆和諧的氣氛。人們常說“以德服人”,而地位居高卻能讓人,不能不讓人服氣。
退一步海闊天空,和氣也許就是占便宜。猶太人總是這樣對自己說。這不是笑談,而是商業規律所造成的悖論。人常說,無商不奸,說的是商人總是在盤算著別人口袋裏的錢。但真正的奸商在現代社會中是難以取得成就的。顧客上了一次當,就不會再上第二次,即使上第二次當,也會換個地方。所以誠信才是現代商業的精髓,商家與顧客形成的是一種新型的商業合作關係,在這種關係中,顧客要保證商家的利益,而商家也要保證顧客的利益,如果因為一方的原因使另一方的利益受到了損害,就要在可能的情況下予以補償,這樣商業交往才能持續下去,而效益也就從中產生了。
現在社會高度發達,很多行業已處於飽和狀態,很多年輕人在選擇自己所要從事的行業時,也應該抱著這種退一步海闊天空、和氣生財的心態。在人才擇業過程中,隻要走進職場,不少人都是抱著“高就”的念頭。這種想法無可厚非。但是,在社會日益發展的今天,隻要用人單位能夠用己所長,無論是高就或是低就,都是很正常的。尤其對技術和知識結構比較欠缺的擇業者來說,攀高還不如低走。試想,一個單位的人才結構總是呈金字塔形,不可能人人都坐上高職位。通過競爭憑借自身的過硬本領求得高職位,固然值得慶賀,但假若一時難以獲得機會,求高不成,就應該低就一級,那樣自己也能有個更為寬闊的空間使能量釋放出來的機會。俗話說“退一步海闊天空”,就是這個道理。有個猶太商人招聘員工,一名牌大學汽車製造專業的幾名畢業生前去應聘,結果一個個失敗而歸,而一個自學成才的修理工卻馬到成功,當場簽約。原因很簡單,大學生們隻想坐辦公室,而這名工人則是自願到生產一線上去。他的理由有二:一是初進這種現代化大公司,誰都得先去一線見習,與其被動下放鍛煉,不如主動去當工人;二是自信比其他工人更具理論基礎和發展潛力,在現代化管理的人才選拔機製下,相信自己早晚會被提拔。這種心態,使他不但容易擇業成功,而且日後成功的可能性也比較大。人才市場有關擇業流向的分析資料表明,有些人在擇業過程中明明有許多選擇,卻非高職位不就,這雖是有誌向的表現,但也有些偏頗。特別是有些剛剛走出校門的年輕大學生,時常忽視自己缺乏實踐經驗和尚未經受社會環境考驗的弱點,他們應聘時信心十足,開口談工資、閉口談工作條件,結果往往失望而歸。如果把自信心和奮鬥精神建立在“持久戰”的基礎上,退一步進兩步,結果往往不能盡人意。
有位猶太學生畢業後在美國找工作,結果好多家公司都不錄用他,思來想去,他決定收起自己所有的證明,以一種最低的身份,再去求職。不久他就被一家公司錄用為一個技術工人。這對他來說簡直是大材小用,但他還是幹得一絲不苟。不久,老板注意到他能夠發現技術中出現的一些問題,不是一般的技術工人能做到的,就詢問他,這時他才亮出自己的學士證書,於是,老板給他換了個與大學畢業生對口的職位。過了一段時間,老板發現他時常能夠提出許多獨到的見解,遠比一般的大學生高明,這時,他又亮出自己的碩士證書,很快老板又將他提升。再過一段時間,老板覺得他還是與別人不一樣,就再次質問他,此時他才拿出博士證書。直到時這時,老板才對他的能力有了全方麵的認識,毫不猶豫地重用了他。其實人就是這樣,不怕被別人看低,而怕的恰恰是人家把你看高了。看低了,你可以尋找機會全麵的展現自己的才華,讓別人一次一次的對你刮目相看,你的形象就會慢慢的高大起來。可被人看高了,剛開始讓人覺得你是多麼的了不得,對你寄予了種種厚望,可你隨後的表現讓人一次又一次的失望,結果是被人越來越看不起。以退為進,由低到高,這也是一種自我表現的藝術。這個猶太博士很懂得這個道理,在必要的時候,退一步比進一步更重要,因為你可以重新找到一條生活的出路。
中國古人有言:“匹夫見辱,拔劍而起,不足為勇也”。遇事須冷靜,考慮一下後果,本著息事寧人的態度去化解矛盾,我們就不至於為一些雞毛蒜皮的小事而糾纏不清,更不會使矛盾擴大升級。即使雙方僵持不下,未能達成和解的情況下,也可以尋求司法、主管部門的幫助,運用法規、政策妥善處理遺留問題。沒有爬不過去的山,沒有趟不過去的河,忍一時委屈,保全了大家的和諧、寧靜,並不損失什麼,反而會贏得一個更寬闊的心靈空間。希望大家時刻記住這句話:“退一步海闊天空,忍一時風平浪靜。”能用寬闊的胸襟去容納別人無意的小錯。
人的生命很短,何必斤斤計較,不要浪費時間,好好珍惜我們擁有的一切。
不續傳統 求得發展
決策提出了事物應當怎樣動作的意見,它是否正確,會直接影響到實施的結果。結果如何,很多時候又取決於最新科學理論、方法和手段的好壞和運用的技巧。這就意味著決策必須要有科學理論,理論指導實踐,僅憑權力或經驗做出的決策,往往是成事不足,力不從心。隻要增長技術,增長本領,就能夠求得發展,繼續步入成功的道路,勇往直前。
1978年6月12日版以色列《商業時報》雜誌的封麵,推出頭號標題:《夫爾曼飲料榮膺冠軍》。這一帶有誇張性的新聞讓以色列乃至世界商業界人士感到震驚。
人們不禁要問:露爾這位百年飲料怎麼了?露爾在飲料市場上一枝獨秀的地位真的失去了嗎?回答自然是悲愴的。
曆史和傳統在赫茲·洛爾曼的露爾黑集團文化中處於支配地位。