正文 第13章 我可不要“隨大流”(1)(1 / 3)

曾經在一部動畫片裏看到這樣一個場景:在人群熙攘的公園裏,一位遊客看見一個小男孩抬著頭,舉著一副望遠鏡望著天空,不知道在觀察什麼。他帶著好奇心,也仰著頭順著男孩的目光望向天空。另一個遊客看見他們兩個人抬頭望著天空,也忍不住朝天望去……就這樣,公園裏的遊客們一個接一個的聚攏起來望向天空,甚至有遊客買來了望遠鏡。公園外的人看見裏麵這麼多人拿著望遠鏡看著天上,以為有什麼稀奇好玩的東西,於是大家開始爭先恐後地跑到攤位上買望遠鏡,生怕自己錯過什麼精彩畫麵。過了一會兒,小男孩周圍聚集的人越來越多,可能是周圍窸窸窣窣的聲音影響了他的興致,男孩站起來,拿起身邊的手杖,摸索著穿過人群,離開了。這時人們才發現他原來是一個雙目失明的孩子。

如果當時你也在場,會和這些遊客一樣嗎?是什麼在引導著這些遊客的行為呢?答案就是從眾心理。

從眾心理,是指我們在受到外界群體的影響和壓力下,認知、判斷等方麵都會與群體的行為保持一致,也就是我們通常所說的“隨大流”。

(第一節)盲目導致跟從

人在周圍壓力的影響下,如果不保持清醒的頭腦,理智分析,就會容易人雲亦雲、隨波逐流,做出一些荒謬的事情。

趕集的日子,一個老爺子帶著孫子去集市賣驢。老爺子怕孫子太累,於是由他牽著驢,讓孫子坐在驢上。走了一會兒,一些路人就開始議論,說孫子不知道尊老,讓爺爺這麼辛苦地牽著驢走。孫子覺得慚愧,馬上下來,把老爺子扶上驢背。兩人接著趕路,不一會,又有人說,怎麼能讓小孩兒牽著驢,大人卻悠閑地坐在驢上呢!於是老爺子把孫子也拉上來,兩人一起騎驢向前走。兩人以為這回沒事了,沒想到走了不一會,又一個人跑到跟前說,你們這不是虐待驢嗎,一頭驢怎麼能禁得住兩個人同時騎呢?於是,兩人隻好都下來徒步往市集趕去。不久,就有人譏笑他們:“你看看那兩個傻瓜,放著現成的驢不騎,居然走路。”老爺子和孫子兩人你看看我我看看你,不知如何是好。最後,老爺子歎了一口氣,說:“要不咱倆抬著驢走?”

生活中的“隨大流”

在我們的身邊,類似的從眾現象數不勝數。例如在2003年,SARS(非典)席卷全國,也不知道從哪傳來的,板藍根和食醋可以預防SARS,於是各地惶恐的群眾不管這其中有沒有科學依據,不分青紅皂白開始搶購藥店、醫院和各藥材公司的板藍根及超市的食醋;2011年3月,日本發生裏氏90級地震,並且引發了海嘯,直接導致日本福島第一核電站1至4號機組發生核泄漏,身為鄰居的中國人又開始不安了,先是擔心我們吃的鹽會不會遭到汙染啊?後來謠言不知從哪個犄角旮旯裏爬出來:想要防止核輻射,碘鹽可以幫你忙!一傳十,十傳百,“搶鹽黨”幾包幾十包的購買碘鹽。一夜之間,幾乎家家開始囤積碘鹽,各大超市紛紛斷貨,更有甚者一下子買了幾噸。致使碘鹽一時供不應求,身價大漲。

即使不是在這種“大事件”之中,我們的“從眾”行為也隨處可見。例如:我們中國人喜歡“看熱鬧”,兩個人在街上吵架,或者發生了輕微的交通事故,本來事情不大,但周圍路過的無關群眾都會一個個地聚集過來,進行圍觀,經常因此導致嚴重的交通堵塞;剛從考場出來的學生,本來對自己的答案信心滿滿,但是和同學對完答案之後,發現自己和許多同學的答案不太一樣,於是心髒直接從暖房跑到冰窟了。待卷子發下來之後,卻發現自己的答案才是正確的;電影結束後和朋友們討論劇情,本來認為這個電影是自己有史以來看過最垃圾的電影,但是聽到多數人的讚揚之後,自己也開始懷疑是不是自己真的沒有看懂。

中國人一直信奉“寧可信其有,不可信其無”這句話,當有災難來臨時,人們靠一些虛無縹緲的東西來渡過難關。搶鹽事件中,一個人看見另一個人搶鹽,就也跟著去排隊搶鹽,從來不管、也不去了解搶鹽能不能解決問題,有什麼科學依據。大家隻顧跟著購買,甚至最後一搶而空。還有一些人以為奇貨可居,於是就有了“買東西買成雜貨鋪,搶鹽搶成小鹽商”的笑話,最終成了“杯具”。其實在類似的搶鹽事件中,暴露的都是心態問題。

在40多年前,美國著名的心理學家所羅門·阿希做了這樣一個實驗:

他首先招募了一批大學生誌願者,並和這些誌願者解釋說這是一個研究人視覺情況的實驗。然後他把這些人分為幾組,一組七人,但是一組裏麵隻有一個大學生是真被試者,其他6個則都是阿希請來的“托兒”。真被試者走進實驗室,其他的六個“托兒”已經各就各位,他也就隻好坐上第7個位置上。實驗開始之後,阿希拿出兩張紙,一張紙上畫有一條豎線x,另一張紙上則有三條不同長度的豎線A、B、C,他讓在座的人依次說出x和A、B、C三條豎線中的哪條的長度相同。事實上這些線條的長短差異很明顯,正常人是很容易做出正確判斷的,但是六個“托兒”統一口徑故意說出一個錯誤的答案,給被試者壓力和影響。就這樣,阿希問了很多類似的問題來觀察被試者在受到多數人幹擾的情況下能否保持獨立性,選擇正確的答案。實驗結果是:所有的參試者中,隻有大約25%的人自始至終相信自己的判斷而沒有受他人誤導,其餘75%的人都出現了或多或少的從眾表現。