第54課 你有處女座綜合征嗎(1 / 1)

女性一般都比較細心,這一點是好事也是壞事,對待產品精益求精,對待細節一絲不苟,當然是好的方麵。女性創業者寫出來的商業計劃書,無論美觀性、可讀性還是準確性,平均水平都高出男性一籌。

但女性創業者應該避免過於注重細節,苛求完美,那樣容易陷入處女座綜合征的泥潭。

處女座綜合征表現在女性生活的方方麵麵:擠牙膏是不是從底部開始擠,蓋子有沒有擰緊,東西用過之後是不是放回原處,換下來的衣服是不是丟在椅子上沒有掛好,櫃門抽屜有沒有關好,等等。女性會關注這些細節,隻要有一樣沒有妥帖她就會覺得不舒服,這就是處女座綜合征的典型症狀。

從進化心理學的角度來看,男女性這種心理差別的成因是這樣的:由於原始社會男女分工不同,男性從事狩獵工作,最重要的就是殺死獵物,保住性命,避免自己受傷,其他細節都不重要。而女性從事采集、製造、撫育後代的工作,麵對的就是大量繁雜的細節,她必須經過籌劃,合理安排資源和時間,才能達到最佳效率。男性麵對的場景是不可控的,所以他沒有必要要求細節的一絲不苟和自成體係。而女性麵對的場景是相對可控的,工具放在固定的地方,孩子在固定的時間喂奶,早上涼爽的時候出去采集,傍晚昏暗的時候做一些簡單機械的打磨工作,這些細節經過長期實踐的積累,會讓女性工作起來更為順手,效率更高。這種長期的固定模式形成了心理定式,導致女性普遍過於看重細節,形成了處女座綜合征。

在女性創業者當中,處女座綜合征主要表現在兩個方麵,一個是過於糾結無關緊要的細節。譬如我見過這樣的案例:女老板自己比較怕冷,且認為夏天空調溫度調高一點有利於環保,就三令五申要求公司內空調溫度不要低於26℃,但是IT公司電腦很多,工位又密集,26℃會感覺很熱,當然這一點在獨立辦公室辦公的女老板體會不深。上有政策,下有對策,員工們根本不聽這一套。女老板覺得自己的權威受到了挑戰,於是命令行政部把中央空調的調溫旋鈕粘了起來,固定在26℃。於是這件事就成了那些職場匿名社交平台上的笑談,很多員工給這位女老板貼上了 “變態 ”的標簽。

還有一種情況是對細節精益求精。從產品層麵上來看,這是一種好的態度。但是如果在公司所有層麵都這樣要求,就有點讓人難以接受了。譬如說過於潔癖的要求工作環境整潔,對午休時間嚴格控製到一分鍾都不差,公司內部的流程設計得過於繁雜,還要求必須嚴格執行,等等。我曾經見過一位女總裁要求公司各部門下月預算要精確到每天花哪一筆錢,如果當天沒有花掉就要寫說明,這種完全無法執行的規章製度,自然遭到了全公司的抵製。畢竟全世界並不是以你為中心的,商業上的事情需要很多外部因素配合,不是你想什麼時候完成就能什麼時候完成的。你自己的家庭這麼做預算都未必能做到,何況公司?

其實,對產品的過分精益求精,在細節上做過多的糾結也是不可取的。任何產品,如果我們以橫坐標代表投入,縱坐標代表品質的話,在一開始,這條曲線是上升的,投入的時間人力越多,產品品質越高。但到了一定程度,你會發現即使花再多的時間與精力去打磨,產品品質上升的幅度已經很小了,甚至出現了下降。這個轉折點就是投入產出比的最佳點。在這個點上,繼續糾結細節的完美已經不明智了,必須及時叫停。

處女座綜合征很難治療,隻能盡可能隔離,讓它僅存在於你的生活中,但是不要對公司的日常經營造成影響。知道自己有這方麵的問題,每次下一個決定的時候就要自檢:這是不是一件無傷大雅的小事?我有沒有必要在這裏糾結?是不是可以停止了?如果保持原狀公司沒有損失的話,那就多一事不如少一事吧。這種反省也可以以他人作為鏡鑒,在自己不能確定是否過於糾結的時候,多聽聽其他人的意見,如果大部分人認為是,那就立即叫停。還有一種判斷方式就是,你這種行為會不會被員工作為八卦傳為笑談,如果會,就不要做。所以,多關注行業八卦是有好處的,至少可以讓你不會去犯那些會被別人取笑的錯誤。