5.2.1 注意的特點和作用
人的各種心理活動均有一定的指向性和集中性，心理學稱之為“注意”。當一個人對某一事物發生注意時，他大腦的兩個半球內的有關部分就會形成最優越的興奮中心，這種興奮中心會對周圍的其他部分發生負誘導的作用，從而對於這種事物就會具有高度的意識性。
注意分無意注意和有意注意。無意注意是指沒有預定的目的，也不需要再作意誌努力的注意，它是由於周圍環境的變化而引起的。
影響注意的因素有兩個方麵：一是人的自身努力和生理因素，二是客觀環境。注意力是有限的，被注意的事務也有一定的範圍，這就是注意的廣度。它是指人在同一時間內清楚地注意到對象的數量。心理學家通過研究證實，人在瞬間的注意廣度一般為7個單位。如果是數字或沒有聯係的外文字母的話，可以注意到6個；如果是黑色圈點，可以注意到8-9個，這是注意的極限。
在多數情況下，如果受注意的事物個性鮮明、與周圍事物反差較大，或本身麵積或體積較大，形狀較鮮明、色彩明亮豔麗，則容易吸引人們的注意，因此在建築環境設計時，特別是商業建築，為引起人們的注意，應加強環境的刺激量，常用的方法有三種：
一是加強環境的刺激強度，如利用強光、巨響、奇香、豔色等刺激。這裏的刺激作用不在於絕對強度，而在於相對強度。現代舞廳中采用強節奏的音樂、商業建築的內外裝修，尤其是出入口的設計就是利用這一原理進行設計裝修的。
二是加強環境刺激的變化性，如采用閃動的燈光，節奏變化大的音樂，陣陣的清香，跳躍的色彩等刺激。例如現代迪斯科舞廳中的燈光和商業建築閃動的霓虹燈廣告及裝修設計。
三是采用新異突出的形象刺激，如少見的或奇異的建築形態，名牌或名人效應、強烈的廣告等。如著名的悉尼歌劇院、上海東方明珠造型等，容易引起人們的注意；在商業建築內裝修設計中，也經常利用這些特點吸引顧客潛在購物。
有意識注意是指有預定目的，必要時還需作出一定意誌努力的注意。這種注意主要取決於自身的努力和需要，也受客觀事物刺激效應的影響，如有意要購買某一物品，則會注意選擇哪一家商店最合適，而有關商店就要將商品陳列在使顧客容易注意的地方，這就是室內設計中的櫥窗設計。
5.2.2 記憶的特點和作用
記憶是過去的經驗在人頭腦中的反映，是人腦對外界刺激的信息儲存。
按照信息保持的時間長短，可把人的記憶分為瞬間記憶、短時記憶和長時記憶三種類型。瞬時記憶是指人受到外界刺激後在0.25-2s的時間裏的記憶；短時記憶是指在1min以內的記憶，長時記憶是指1min以上，甚至終身的記憶。
按照記憶的內容，記憶還可分為動作記憶、情緒記憶、形象記憶和詞語記憶四種。與建築環境關係密切的是形象記憶。
整個記憶的過程是從識記開始的。記憶是大腦獲得知識經驗並鞏固知識經驗的過程。在識記之後，大腦就開始對記憶材料進行保持，並在必要時進行回憶和再認，這就是記憶的全過程。在這個過程中還伴隨著遺忘的發生。
識記可分為無意識記和有意識記。最初級的記憶形式就是無意識記，也就是沒有預先確定目的的無意識形成的記憶。人們對偶然感知過的事物，當是並沒有意圖去記住它，但後來卻有不少被記住並能回憶起來或再認出來，這就是無意識記。
無意識記表明了凡是發生過的心理活動都能在頭腦中保留印跡，但這種印跡有淺有深，淺的時過境遷不再有所記憶，深刻的會經久難忘。因此，無意識記有很大的局限性。
有意識記是有目的的或有動機的，采取一定的措施或按一定的方法步驟，經過意誌努力去進行的識記。有意識記是一種特殊而複雜的、有思維參與的活動，是有意的反複感知或印跡的保持過程；是比較鞏固、持久的記憶。因此，有意識記比無意識記的效果要好得多。為了得到係統的知識和技能，都必須進行有意識記。
經過識記存儲在大腦中的信息一旦被提取，這就是回憶和再認。回憶是經曆過的事物不在眼前而大腦能夠提取的有關信息；再認則是經曆過的事物再次出現在眼前時能夠識別它們。因此再認較簡單一些，但進行再認時有可能發生錯誤。
在識記外界事物之後把它們儲存起來，這就是保持過程。在保持過程中，記憶的材料會發生一定的變化，這就是遺忘。
記憶過程中有許多規律，如果能合理利用就能加強記憶。方法有：
一是記憶過程要有明確的目標；二是對記憶的材料進行理解；三是注意記憶材料的特征；四是多種感官的並用；五是采用多種形式複習記憶材料。許多好的建築創作，好的室內設計，其素材都源於生活，因此，作為設計師，要時刻加深對周圍環境的記憶，舉一反三，同時利用記憶的特性，創作出好的作品，給人們頭腦中留下“終身難忘”的印象。