行為學是一門研究人的行為規律及人與人之間、人與環境之間相互關係的科學。它研究範圍很廣,涉及因素很多,它的產生是社會發展的結果,許多科學家、心理學家、人類學家、建築師等經過幾十年的研究和實踐,才逐步形成一門獨立的新興學科。
20世紀中葉,建築決定論的觀點在建築設計領域中曾占有一定的地位。不少建築師認為建築決定人的行為,片麵認為使用者將按設計者的意圖去使用和感受建築環境,這實質上取消了環境中的物理、化學、生物、文化、社會、人類心理等諸因素的交互作用。直到20世紀後期,人們才試圖從人類的環境知覺(生理刺激與反映)及環境認知(心理與心智的意象)探討不同類型使用者的本能需求與活動模式、不同情況下的心理狀況與喜好,並透過使用者參與及評估等回饋的程序,建立起適宜的,滿足人們需要的生活和工作環境的參考準則,這就是環境行為學研究的由來和內容。
環境行為學的研究是環境心理學在建築學領域中的應用,它的基本觀點是:人的行為與環境處在一個交互作用的生態係統與環境可持續發展的過程中。環境與行為的交互作用可歸納為三個過程:
一是環境提供知覺刺激,這些刺激能在人們的生理和心理上產生某種含義,使新建成的環境能滿足人的生理、心理及行為的需要。
二是環境在一定程度上鼓勵或限製個體之間的交互作用。
三是人們主動建造的新環境又是影響自己的物質環境,成為一個新的環境因素。
5.3.1 行為特征
環境行為是環境和行為相互作用、相互影響的過程,它有以下特征:
一是行為的發生必須具備一個特定的客觀環境,隻有客觀環境(包括自然環境、生態環境、社會環境和信息環境)對人的作用(包括群體),才能產生各種行為表現,其作用的結果又使人類創造一個適合自身需要的新的客觀環境。
二是環境行為是人類的自我需要。人類是環境中的人,不同層次的人對環境的需要是不一樣的,並且永遠不會停留在一個水平上,這就推動了環境的改變,使建築活動深入和繼續。
三是環境行為是受到客觀環境製約。人是有理智的,深知客觀環境是有限的。
四是環境行為和需要的共同作用。
5.3.2 人的行為模式
1.行為模式化依據
人的行為模式就是將人在環境中的行為特征總結和概括,並將其規律模式化,從而為建築創作和室內設計及其評價提供理論依據和方法。
各種環境因素和信息作用於環境中的人和人群,人們則根據自身的需求和欲望,適應或選擇有關的環境刺激,經過信息處理,將所處的狀態進行推移,作為改變空間環境的行為。由於人的意識各不相同,因此有關人的情緒和思考的程序是很難模擬的,我們隻能將與空間關係比較密切的行為特征進行模擬化,並在一定的時間和空間範圍裏進行模擬,以期創造出來的新環境符合人的行為要求。
2.行為模式的分類
由於模式化的目的、方法和內容的不同,人的行為模式也各不相同。
(1)空間行為模式。空間裏的行為模式按照目的性可分為:
①再現模式。再現模式就是通過觀察分析,盡可能忠實地描繪和再現人在空間裏的行為。這種模式主要用於討論、分析建成環境的意義,人在空間環境裏的狀態。
比如,我們觀察分析人在餐廳中的就餐行為,忠實記錄顧客的分布情況和行動軌跡,就可看出餐廳裏的餐桌布置、通道大小、出入口位置等是否合理。觀察分析顧客在商店裏的購物行為,如實地記錄顧客的行動軌跡和停留時間以及分布狀況,就可以看出櫃台布置、商品陳列、顧客活動空間大小等是否合理,從而進一步改變建成的環境。
②計劃模式。計劃模式就是根據確定計劃的方向和條件,將人在空間環境裏可能出現的行為狀態表現出來。這種模式主要用於研究分析將要建成環境的可能性、合理性等。我們從事的建築設計和室內設計主要就是這種模式。
比如要計劃建一幢住宅,根據確定居住對象、人數、生活方式、經濟技術條件等,按照人的居住行為,將居住空間表現出來,由此可以看出建成後的居住環境的合理性。
③預測模式。預測模式就是將預測實施的空間狀態表現出來,分析人在該環境中行為表現的可能性、合理性等。這種行為模式主要用於分析空間環境利用的可行性。我們從事的可行性方案設計主要就是這種模式。
比如要建造一座展廳,就可以根據基地環境、展覽要求、展出方式等,分析展廳有幾種可能性,哪一個更加符合人的觀展行為,更加符合預測的計劃要求。為進一步落實計劃提供了多種可行性方案比較。
(2)行為的表現方法。行為模式的表現方法可分為:
①數學模式。數學模式就是利用數學理論和方法來表示行為與其他因素的關係。心理學家庫爾特·列文[K Lewin]提出,人們行為是人的需要和環境兩個變量的函數,這就是著名的人類行為公式:
BF(P·E)
式中E——環境(Environment)
B——行為(Behavior)
F——函數(Function)
P——人(Person)
這種模式主要用於科研工作。
②模擬模式。模擬模式就是利用電子計算機語言再現人和空間的實際現象。這種模式主要用於實驗,模擬對整體環境變動原因進行技術分析。在建築計劃中,模擬既可以對人的行為進行分析,也可以對設計方案進行評價。
由於計算機能力和技術的迅速發展,計算機模擬人在空間中的行為和計劃中的建築環境則越來越普遍、真實,這也是今後的發展方向。
③語言模式。語言模式就是用語言來記述環境行為中的心理活動和人對客觀環境的反映。這種模式主要用於環境質量的評價。這也是常用的對環境行為的表達法,即心理學問卷法。
(3)行為內容。按行為的內容分類,有秩序模式、流動模式、分布模式和狀態模式。因“秩序模式”和“分布模式”是預測人在環境中的靜態分布狀況和規律,故稱靜態模式。而“流動模式”和“狀態模式”是描述人在環境中變化的狀況和規律,故稱動態模式。
①秩序模式是用圖表來記述人在環境中的行為秩序。比如人在商店裏的購物行為:
由此可見,“進入”“選購”“支付”“提取”“托運”“退出”等行為狀態是有一定秩序的,絕不能倒過來。這就要求商店室內設計,首先要將顧客“引進”商店,讓顧客很好地選擇商品,最後才能成交付款。
又如人在廚房中的炊事行為: