語言交際學家告訴我們，通過一個人的語言可以知道他的身份、經曆、個性。聲如洪鍾的是張飛，文靜典雅的是孔明；潑婦聲嘶力竭，學者字斟句酌……
所謂“言為心聲”、“情動於中而形於言”，可以說，“察言”是透視他人心理，識別他人個性、品行必不可少的一個環節。如果不注意洞察別人的語言，那麼就不能夠真正認識他人的真麵目，而很可能被他人所蠱惑，所蒙騙。這就是孔子強調“不知言，無以知人也”的道理所在。
由談論話題識
“察言”最容易著手的步驟，就是要仔細分析對方話題的內容，因為一個人的心理情況往往在話題中表露出來。也許對方並未直接說出自己的心境，但你隻要仔細分析對方話題的內容，一定能獲取對方某方麵的信息。
有些人最愛談論一些與時尚有關的話題，比如流行音樂、數碼產品、車子等。其實，他們中的大多數人都暫時買不起車，之所以會熱衷於談論這些時尚的話題，無非是顯示自己。因此，你要聚精會神地聽他（她）們侃車，最好不要擺出討厭或不耐煩的臉孔，你的耐心就可以滿足他（她）們的虛榮心。
有的人與人交談時，愛把話題引到自己的身上，包括自己的個性、自己的愛好、自己對一些事物的看法以及自己的“輝煌曆史”等。這樣的人性格比較外向，感情色彩鮮明而且強烈，主觀意識比較濃，虛榮心較強，喜歡公開表露自己的優點與長處，唯恐旁人不知。他們渴望交談者能關注自己，了解自己，自己能在眾人的談話中處於焦點位置。
有些人在與人談話時不愛談論自己，他（她）們的話題反而是涉及別人的一些瑣事，或別人的隱事秘聞，或與自己完全無關的名人、歌舞影星的花邊新聞、風流韻事。這說明他（她）們的內心世界極度空虛和孤獨，也說明他（她）們喜歡搬弄是非，嫉妒心強。所以，碰到這類人時，你該留心了，千萬不要在旁邊一唱一合，而最好把話題岔開，或幹脆閉口不談。
有些人在談話中愛從某一話題中引發出牢騷來，或對人，或對事，且牢騷不止。這類人多屬於追求完美的人。他們擁有很強的自信，做什麼事情要求都比較高，因為他們心中時刻樹立著最理想的金牌。一旦自己做錯了就埋怨自己，別人做得不好他更不能放過，更會加倍抱怨、牢騷。
有些人在與人談話時，經常把話題扯得很遠，讓別人摸不著頭緒，或者不斷地變換話題，讓別人覺得莫名其妙。這些行為說明，這種人有著極強的支配欲和自我表現意識，很少把別人放在眼裏，因此，在講話時，他會擺出一副我行我素的模樣，讓別人聽從他的主張，以他的意見為主導。
由措詞習慣識人
日常生活中，許多人說話，常常在無意之中高頻地使用某些詞語，形成了人們所謂的“口頭禪”，而這些“口頭禪”最能體現說話人的真實心理和個性特點。所以隻要留心，就可以從一個人的“口頭禪”中窺見一個人的內心世界。
有些人總是把“絕對”這個詞掛在嘴上，這種人往往比較主觀，而且常常是以自我為中心的“唯我主義者”，他們總想讓自己的觀點和意見被別人接受。而且這個詞還可以被他們用來作為自我防衛的借口和被證明錯了的“擋箭牌”。在這樣的情況下，他們常常會不斷地用“絕對”來保證，如“絕對不會再犯”，“絕對不會再這樣幹了”等。但是滿口“絕對”的人，他們信誓旦旦的甜言蜜語卻是值得懷疑的。
有些人開口閉口總是離不開“我”“我的”等口頭禪，這說明他們的獨立性和自主性很強。應該指出的是，喜歡說“我們的”口頭禪的人多見於缺乏個性，埋沒於集體中，隨聲附和型的人。
經常使用如“嗯”“啊”“呀”“還有”“這個”“那個”等的人，思維比較慢，反應較遲鈍。他們講話總是理不清自己的思路，言語不能順暢地進行，說話時才會用停頓、緩和的語氣詞。有一部分人愛用此類詞並不是沒主見，反而是胸有成竹、城府很深，隻不過故意裝出一副大智若愚的樣子。政府官員或機關單位的公務員愛用這種口頭語，因怕說錯話，需有間歇來思考。