我們姑且不論犯錯所需承擔的責任，不認錯和狡辯也有損於自己的形象，不管你口才多麼好，借口多麼完美，如果你逃避錯誤，那他人就會認為你“敢做不敢當”。於是，主管不敢信任你，別的部門的主管也“怕”你三分，同事們更因怕你哪天又犯了錯，把責任推得一幹二淨，於是抵製你，拒絕與你合作。而最重要的是，不敢承認錯誤會成為一種習慣，也使自己喪失麵對錯誤、解決問題和培養解決問題能力的機會。所以，不認錯的弊大於利。
那麼第二種情形呢？也許有人要說，如果誠實認錯，那不是要立即付出代價，獨吞苦果嗎？有時候碰到的主管的確會如此，他們會當場責罰犯錯者，但絕大多數主管都會“高抬貴手”——既然人家都認錯了，還要怎麼樣？而且從心理上講，如果你認錯，這表明了主管與你位置的高低，主管受到尊重。再怎麼說，都要替你減輕一部分責任，何況你犯錯，他也有“督導不周”的責任呀！所以，在現實情況下，認錯的後果並不像想象的那麼嚴重。一認錯就會受罰。
另外，誠實認錯還有一些間接的好處，例如：
1.為自己塑造一種“勇於承擔責任”的公眾形象——無論主管還是同事，他們都會欣賞、接受你的這種做法，因為你把責任扛了下來，不諉過於他們，他們感到放心，自然尊敬你，也樂意跟你合作，更樂於替你傳播你的形象，這可是你的無價資產呀！
2.以此磨練自己麵對錯誤的勇氣和解決問題的能力——你不可能一輩子都沒有缺點，而且其他人也做不到這一點，趁早培養這種能力，對你的未來大有好處。
3.如果真的因為認錯而招來主管的責罵，那正好可以為你塑造一個弱者的形象——弱者往往會引起他人的同情，也能招來他人的幫助，你會因此而獲得不少人心。而且大部分的主管在罵過人之後，都會不忍心，就算要處罰你，也不會下手太重。人同此心，心同此理呀！
由此看來，如果你犯了錯，那就誠實認錯吧！但一個人如果僅會認錯這還不行，認錯之後接下來要做幾件事情：
1.趕快想辦法補救，以免事態擴大。
2.等事情過去了，要檢討犯錯的原因，並加以改進，以免下次又犯錯！
3.如果你的犯錯影響到別的同事，那麼要向他們表示歉意，如果他們也幫忙作善後，感謝當然是不能免啦！
做人光明磊落，敢做敢當，就會受到人們的敬仰和信賴，獲得好人緣。誠實地承認錯誤要冒不被諒解的風險，但推卸責任卻要冒被人輕視的風險。更重要的是，承認了錯誤你還有補過的機會，但敢做不敢當卻會使你失去重新來過的機會。