每一個人都是喜歡被別人誇獎的。如果得不到他人的誇獎、肯定,這個人就會覺得自己一無是處,不受關心。而受到誇獎的人卻會有如沐春風之感,進而能夠激發出潛能和智慧,好讓自己與受到的誇獎相稱。特別是對那些在人生路上遇到挫折,陷入困境、逆境者來說,誇獎如同漫漫長夜中的一把火炬,不僅可以點燃其奮進的希望之光,而且可能改變他一生的命運。
因此,我們要學會誇獎別人,一句輕輕的誇獎,既能讓對方獲得被欣賞的愉悅感覺,又有利於建立和諧、融洽的人際關係,在公關場合更可成為一種有效的交際手段。
當然,並不是什麼樣的誇獎都能打動人心的,正確使用誇獎還須掌握一定的“訣竅”。
(1)誇獎要及時
別人做了好事或有了進步,最好當時就給予誇獎和鼓勵,這樣對方的榮譽感和成就感就會及時得到最大的滿足,更會鼓足幹勁,投入其後的工作中。不過,這一點對於一些社會地位比較高的人或者高層領導、有學識的人、家長來說,會顯得比較困難一些。這些人往往習慣在日常生活中扮演他人的教育者或指導者,而很少去誇獎別人。但正是在這種情況下,這類人才更需要去學習如何多一些地誇獎別人,學習如何在別人取得進步時及時地肯定其優點。這種誇獎會給他人強大的動力,對於他人的成長、進步來說大有裨益,對於改善雙方之間的關係也很有好處。
(2)要善於發現誇獎的著眼點
誇獎別人不一定都要從大方麵著手,不一定非得給予對方壯誌淩雲般的鼓勵,而可以從一些小事進行。巧妙地找到誇獎的著眼點,才能使誇獎的語句深入人心,也會使你在交際場合無往不利。例如,去朋友家做客,你就可以誇獎主婦廚藝高超,做的飯菜受大家歡迎,那位主婦就會覺得自己的勞動成果有人欣賞,一天的疲勞立刻消失,對你的好感也會大大增加。而這一切隻不過是因為你說了一句簡單的誇獎話。
(3)誇獎不可言過其實
誇獎的話必須切合實際,充滿誠意,才能打動別人,鼓舞別人。如果僅僅出於討好對方的目的,而虛偽地說兩句言過其實的恭維話,就算不上是真正的誇獎,而是吹捧、奉承。對方如果不是一個過於自負的人,就會很容易地分辨出來。這樣的“誇獎”不但沒有效果,甚至還可能引起對方的反感。
(4)誇獎要有度
誇獎也應有個“度”,千萬不可濫用,否則會使被誇獎者變得浮躁、自滿。因此誇獎要本著實事求是的態度,對於別人的優點、進步要予以充分的肯定,而對於別人出現的錯誤,則一定要慎重評價,不要因為害怕打擊對方的積極性就不敢開口。但對有錯誤又孕育點滴創新的思路,就應在指出不足的同時,給予適當鼓勵,以保護這難得的創新火花,並且還要客觀指出其中的錯誤,好讓別人在挫折中吸取教訓,明確努力的方向。
初中生李敏是老師眼中的差生,她的接受能力和反應能力總好像比別人差一些,不光讓老師頭疼,她自己也非常沮喪。
一天,班主任周老師在放學後找李敏談話,問道:“我發現你這幾天上課注意力不太集中,有什麼困難嗎?”
李敏吞吞吐吐地回答道:“周老師,我……我感覺我比別人笨多了,您講過的數學題,別的同學做一遍就會了,我總要做四五遍。”
周老師笑著搖搖頭說:“我覺得不是這樣的,李敏!”
李敏疑惑地看著周老師,周老師溫和地對她說:“在我的感覺中,這個學期你比以前進步很多,而且我覺得你非常勤奮,不懂的知識知道反複學習,用這樣的精神繼續努力,我相信你一定能夠取得好成績。”
“真的嗎?”李敏略帶驚喜地問。
周老師肯定地點點頭。
這次談話讓李敏內心深處升起了希望,她憑著自己的努力和周老師的誇獎不斷進步,在畢業時終於取得了不錯的成績。
事實上,每個人身上都有積極因素,都有閃光點,隻是人們常常忽視而已。而周老師卻發現了李敏身上的優點,那就是勤奮。他用誇獎給了李敏充分的肯定,鼓勵她努力學習,繼續奮進。
對於人的精神來說,誇獎就如同陽光,沒有它,人往往就難以成長、進步。所以我們應當學會用適度的誇獎來代替對別人過失的指責,毫不吝嗇地把讚許的溫暖陽光灑向他人。