開天S係列為留給用戶更多自由空間，在造型設計上煞費苦心。主機箱十分小巧，容積僅12．2升，厚度僅相當於一本牛津英漢詞典，不到普通機箱的二分之一。在保證小機箱設計條件下，聯想又通過創新設計和精心計算，在保證整體最優的散熱效果的同時最大限度減少噪音源，保證用戶能享受到工作中的寧靜。同時聯想將強大的研發實力和適應中小企業實際需求而開發“慧眼”、“關聯”等技術賦予開天S係列，確保了滿足用戶高可管理性、高互聯互通的需求。
在開天S係列中，聯想對整機中最核心、發熱量最大的部件 CPU，采用獨立風道散熱方式，通過內置的導流槽和獨有專利的雙層斜道排風孔，能將冷空氣源源不斷的從機箱外直接送達CPU，並經機箱側麵的排風孔將熱空氣導出。這種為高頻CPU量身定製的散熱方案設計具有出色的散熱效果，即使在小機箱條件下，也能確保開天 S2000可運行至少主頻3．0GHz的CPU。而在噪音處理上，聯想通過優化機箱的結構設計，避免部件共振產生噪音；通過科學的風道設計，避免擾流產生噪音；並通過諸多創新的設計使噪音達到了低於30分貝的標準。
除了對技術的精細化外，對聯想商用PC來說，從包裝到品質，從使用到體驗，幾乎每一個角落都需要體現出細節。“聯想從細節體驗人手，賦予了商用PC‘高貴血統’，從而保證了用戶無論從何處都能感受到細致入微的細節體驗。”，
據聯想商用PC事業部員工介紹，和人一樣，聯想將商用PC“高貴的血統”分為外表、言行舉止和思想三個方麵。．
從外表上，聯想通過追求視覺、聽覺、觸覺等各種感官可以直觀感受到的體驗來體現與眾不同。這其中包含：顏色、造型、噪音、易操作性、易維護性等多方麵。這樣用戶一眼看見聯想商用PC就可以感知到從言行上，聯想通過係統正常運轉和功能的正常實現保障了用戶的細節體驗。這其中包含：可靠性、兼容性、環保健康性以及安全性等方麵。這一方麵直接決定了商用PC的應用和功能能否正常實現和實現的程度，以及對使用者的身心健康隱形的影響。
從思想上，聯想通過應用品質來體現產品功能的先進性、適用性和易用性方麵，從而確保了用戶的細節體驗。這其中包括可管理性、安全性、其他新的網絡應用等具備先進性、出色的適用性和易用性的功能和應用。它直接滿足用戶的商業需求。
“舉手投足，都讓聯想商用PC流露出高貴血統。”這是聯想商用 PC追求細節的準則，也體現出了一種態度。
〖ML〗〖BT3〗9.微軟
微軟公司，這個企業界的神話，它的管理理念也就像它的名字“微中見大，軟中寓剛”。“微”，即小中之小，但它又是大中之大，產品一出，風行全球。“軟”，即柔，但它以柔克剛，擊敗眾多競爭對手，成為業界老大。對於每一套產品，微軟為什麼每年都要投入幾十億美元來改進開發每一個新版本?目的就是要確保多方麵的優勢，不給競爭者以可乘之機。
微軟公司投人幾十億美元來改進開發每一個新版本，就是要確保多方麵細節上的優勢，不給競爭者以可乘之機。隻要能保證產品在一比一的競爭中能夠獲勝，那麼整個市場絕對優勢就形成了。
在這裏關於比爾·蓋茨的管理我們不得不說一說。
網絡式管理是一種被證明是行之有效的管理方式，建立網絡式組織越來越成為管理者的共識。而現代信息技術的發展使網絡式管理有了更好的工具支撐。依靠因特網的力量，管理者跟各個層級的員工都可以隨時進行溝通。
微軟公司成功地運用了網絡式組織的概念，作為其管理及溝通的手段。因此，能夠達成網絡式組織的管理優點，即時有效的管理：打破管理上的層級之分，減少和避免了多層管理帶來的問題。這種管理方式既有它的“優點”，也有它的“缺點”。“優點”是：企業的領導者將自己的想法貫穿始終，使公司營運符合他的計劃；“缺點”是：公司的員工有極大的工作壓力。因此，這是一種相當極端的管理風格。
在員工執行工作時，蓋茨能夠充分授權並給員工自由。
程序編製人員的生活方式，從外表上看，似乎懶散、無序。他們的工作時間是機動自由的，有的人甚至是晚上9點鍾才到辦公室上班，第二天清晨5時下班。他們辦公室裏堆滿了動物標本、金魚的水箱、弓箭等各式各樣的收藏品。這些人衣著隨便，鞋襪不整，生活不拘小節，午餐往往到鄉鎮小酒吧，隨隨便便對付一下。一次，有位來訪者問西蒙，為什麼程序編製人員如此隨便。西蒙幹脆地回答道：“因為這對工作有利!”的確不假。“雷德蒙校園”外表看起來，寧靜、悠閑，然而，在這種氣氛籠罩下的公司內部，卻是生機蓬勃、熱火朝天。比爾’蓋茨之所以給公司營造這樣一種氛圍，顯然他知道這對工作有益無害。
〖JP+1〗在微軟公司工作的員工壓力大。微軟公司的管理模式，簡單的說就是“腦力壓榨機”。因為微軟公司夙在要做的是領先的創造，壓力刺激了員工的靈感，同時也賦予他們使命感。當然，也有許多人會問，為什麼如此多的微軟公司的員工在倍受蓋茨先生的壓榨之下，還願意繼續堅持下去呢?〖JP〗
因為，除了微軟公司能夠給予員工較好的薪水和福利待遇之外，它是當今世界軟件產業的龍頭企業。
此外，微軟公司帶領員工一起成長，一起接受挑戰，員工來這裏可以學到很多東西，還能夠享受領導時代的成就感和背負科技未來的使命感。〖JP〗
體現在比爾·蓋茨管理風格上的一個重要的特點便是控製大於授權。蓋茨在管理上事必躬親，讓許多人覺得他頗為集權。工作上的授權，可以使組織保持靈活的彈性。管理上集權控製，又可百分之百的確保目標的達成。兩者協調，必須依靠網絡的溝通。利用電腦網絡，蓋茨可以直接與員工講座或是下達命令；員工也可以通過網絡，來和蓋茨先生直接溝通，不需要中間的層層傳達，大家都可以很快地知道對方的想法，知道對方想要做些什麼。如此一來，可節省公文傳遞的時間，達成工作上的最高效率。這樣可以簡化企業內部的管理結構，
使管理更富有成效。蓋茨無疑是掌握了未來管理的“精髓”，因此能夠使組織非常有效率。這不僅是他管理上的最大特點之一，也使得比爾·蓋茨本身的管理方式獲得了不可磨滅的成就。
〖ML〗〖BT3〗10.IBM公司
IBM公司很重視培訓的力量，決不讓一名未經培訓或者未經全麵培訓的人到銷售第一線去。銷售人員們說些什麼、做些什麼以及怎樣說和怎樣做，都對公司的形象和信用影響極大。如果準備不足就倉促上陣，會使一個很有潛力的銷售人員夭折。因此，該公司用於培訓的資金充足，計劃嚴密，結構合理，—一到培訓結束，學員就可以有足夠的技能，滿懷信心地同用戶打交道。
IBM公司的銷售人員和係統工：程師要接受為期12個月的初步培訓，主要采用現場實習和課堂講授相結合的教學方法。其中75％的時間是在各地分公司中度過的；20％的時間在公司的教育中心學習。
分公司負責培訓工作的中層幹部將檢查該公司學員的教學大綱。這個大綱包括從公司中學員的素養、價值觀念、信念原則到整個生產過程的基本知識等方麵的內容。此外，還經常讓新學員在分公司的會議上，在經驗豐富的市場營銷代表麵前，進行他們的第一次成果演習，有時，有些批評可能十分尖銳。
IBM公司市場營銷培訓的一個基本組成部分是模擬銷售角色。
在公司第一年的全部培訓課程中，沒有一天不涉及這個問題，並始終強調耍保證演習或介紹的客觀性，包括為什麼要到某處推銷和希望達到的目的。
〖JP+1〗同時，對產：品的特點、性能以及可能帶來的效益要進行清楚的說明和演習。學員們要學習問和聽的技巧，以及如何達到目標和尋求訂貨等等。〖JP〗
IBM采取的模擬銷售角色的方法足，學員們在課堂上經常扮演銷售角色，教員扮演用戶，向學員提出扡種各樣的問題，以檢查他們接受問題的能力。這種課接近於一種測驗，可以對每個學員的優點和缺點兩方麵進行評判。
另外，還在—些關鍵的領域內對學員進行評價和衡量，如聯絡技巧，介紹演習技能的交流能力，以及—般企業經營知識等。具有代表性、最複雜的技巧之—就是阿姆斯特朗案例練習，它集中考慮一種假設的、由飯店網絡、海洋運輸、零售批發、製造業和體育用品等部門組成的、具有複雜的國際間業務聯係。通過這種練習可以對工程師、財務經理、市場營銷人員、主要的經營筲理、總部執行人員等的形象進行詳盡的分析。這種分析使個人的特點、正作態度，甚至決策能力等都清楚的表現出來。
由教員扮演阿姆斯特朗案例人員，從而創造出了一個非常逼真的環境。在這個組織中，學貝們需要對各種人員完成一係列錯綜複雜的拜訪，麵對眾多的問題，他甘J必須接觸這個組織中幾乎所有的人員，從普通接待人員到董事會成員。
〖ML〗〖BT3〗11.SOHO
SOHO現代城是北京最知名的物業，潘石屹則是著名的建築開發商。一本介紹"SOHO現代城”的書裏曾提到一個概念叫“細節為王”。《新周刊》記者在采訪潘石屹建SOHO現代城想到了哪些細節時，潘石屹是這樣回答的：“細節化的東西實際上很多，我們構思了整個項目後，便開始具體想象很多細節，你比如說戶型設計，我們最大的細節就是消滅了陽台，當時這在北京的住宅當中是獨一無二的，很多房子有陽台，陽台那個位置是房子中最好的地方，結果大多放了花盆放了蔥和蒜，我們不要陽台，我們設計了落地窗，很多房子也有落地窗，但窗戶下麵還是有牆，高度不等，我們的高度是零。這就是我們的細節。細節就是一點點的變化，可這一點點的變化就會有突破。”
的確如此，倘若把我們所謂的成功、所謂的大事比作一棵參天大樹，那麼細節就是每一條樹根，每一片樹口r，沒有根，沒有9i·，何謂稱做樹。
既然細節如此重要，那麼抓好細節則是領導者責無旁貸的事情。
對於抓好細節來說，領導重視是關鍵，但作為公司，中層管理者是公司發展的中堅力量，他們的所作所為對整個公司的發展有很大的影響，每個中層管理者的思想、認識水平、責任心、管理能力對其單位的發展都起著關鍵的作用。中層管理者又是公司承上啟下的重要紐帶，公司的很多重大戰略決策是靠中層管理者來具體落實，若不注重細節，隻想做“大事”，又怎能貫徹落實好公司的決策?當然，宏觀決策必須做好，這也是作為領導者的必備素質，是根本性的東西，但沒有細節就無法落實。事實上，公司的許多重大策略主要是由公司領導層做出，中層管理者的主要任務就是抓落實、抓細節。所以說中層管理者是抓好細節的關鍵。
首先，要明白宏觀決策和細節之間的關係。宏觀決策是大前提，是統攬全局的東西，而細節是各項戰略指標的具體落實。因此，中層管理者必須為領導提供町靠的信息和詳實的基礎材料，做好決策參謀。當重大戰略決策做出後，必須要落實在細節上，隻有踏踏實實做好、做細一切工作，才能充分實現戰略目標。
其次，是做好宣傳教育工：作。人的行動是受其思想意識支配的，對細節的重要性認識不足、了解不夠，是不可能做好細’節的。因此，不但每一位下層經理要深刻領會，而且還有責任教育員工，重視細節、關注細節，充分認識細節的重要性。
〖JP+1〗下層管理者在日常管理中要做到“二心”，即對“今天”的工作要精心、對“明天”的的工作要關心；對“未來”的工作要留心；對“今天”的工作要精心。就是要把心更多地用在現階段的工作中，因為現階段的工作是企業發展的基礎，隻有將現階段企業交給你的任務執行好了，才能為將來的工作打下基礎；對“明天”的工作要關心，就是要用心了解公司下—階段的工作，並與現階段的工作結合在一起考慮，找出不足，分析原因，那麼才能在下階段工作中進行完善或改變，實現“今天”和“明天”工作很好對接，從而可能創造出一種新的“產品”；對“未來”的工作要留心，就是通過上麵兩種工作方法的鍛煉後，管理者就可以站在一個相對的高度對企業未來的發展方向進行思考，從而實現從一名企業管理者變為一名企業戰略者的角色的轉換。〖JP〗
以細節著名的瑞士Swatch手表的目標就是在手表的每一個細微處展現自己的精致、時尚、藝術、人性。此外，隨著季節，Swatch不斷地變化著主題：針盤、時針、分針、表帶、扣環……這些細節無一不是Swatch的創意源泉。它力圖在手表這樣一個狹小的空間裏，每—個意念都得到最完美的闡釋。Swatch尤其受到年輕人的擁戴，其每一款圖像、色彩，在每一個細微處，都暗含年輕與個性的密碼，或許這就是它風靡的原因。
同樣Motorola的經典於機V70的設計也是在“細節”上取勝的典範。用它的創造者意大利摩托羅拉高級手機設計師IuliusLucaci的話來說，V70就是“不斷創造”的成果，是“想不到的設計”。設汁細節與眾不同的隨心360度旋轉的接聽開蓋方式；靈感來源：接聽開蓋設計靈感來自於東方的折扇。設計細節特大液晶屏幕以深海藍的背景配合白色輸入顯示，多色可置換屏幕外環；靈感指向：藍色暗光背景鍵盤，似深海夜鑽：
〖JP+1〗蘋果電腦是一個追求完美的公司，設汁上海一個細節的產力求都讓人感動。比如，在新一代iMac的設計中，iMac所增加的兩種新的顏色，是設計師們耗費18個月的時間精心創造的iMac的底盤裏每一顆螺絲都是一件精致的工藝品，而不僅僅是個機械的物件。蘋果能在別人都忽視的地方還保持著對細節的追求。在追求外觀“細節”的同時，它的設計還體現在操作係統等很多實用方麵，因為任何沒汁都不應離開實用這兩個字。比如，新—代的iMac就是一個實用設計的範例。以往的電腦都是人去遷就機器，而新一代iMac則是一個完全遷就個人喜好和習慣的革命性電腦。可以隨意調整屏幕的高度距；離和角度，給廠用戶在電腦前任意選擇坐姿的自由。〖JP〗
在市場競爭日趨激烈的今人，企業問產品或服務正大的方麵差別不大，差別往往就在細節裏，一些企業在抓產品或服務質量時隻注重大處，卻忽視了細處平}不起眼的小毛病不以為然，結果吃了大虧。
由此看來，企業隻有細致入微地審視自己的產品或服務，力爭精益求精，才能汁產品或服務閂見完美，在競爭中增加致勝的籌碼“不以善小而不為，不以惡小而為之”的訓誡，每一個經營者都應牢牢牛銘記。
當然，辯證地看，“沒有最好，隻有更好”，有缺陷的細節層出不窮，根本沒有止境，完善細節的大文章也永遠做不完。