現在已經完全不介懷自己長相的馬雲，除了借助媒體宣傳打造自己的相貌品牌外，還在各級學府對大學生們進行思想顛覆，叫他們不要過於注重自己的外貌。2010年12月6日，在走進對外經濟貿易大學與80後大學生們麵對麵的推心置腹的交流會上，一位學生說：“看到馬雲後，對自己的外貌又自信了一點。”對此，馬雲也隨之笑著自我調侃道：“20年以後的中國，流行的長相是跟我一樣。”
在藝術圈，大多數朋友都有個印象，京城中藝術家們一般喜歡以光頭出鏡；而在筆者印象裏，IT江湖的大佬如馬化騰、張朝陽等都沒有人嚐試玩這一款。但在2012年10月13日傍晚，互聯網江湖上各種媒體都在熱爆一顆光頭；這可不是一般人的光頭，是馬雲的光頭；馬雲再次用他那顆光頭晃動各路閃光燈。
這顆光頭的閃光，正式亮相得從馬雲出席母校50周年校慶說起：在母校杭州長壽橋小學裏，他摘下帽子，露出光頭，給老師們彙報他的新作品。一下“點爆”互聯網，各種好奇心沸騰了，一時輿論滿天飛：“馬雲皈依佛教”、“馬雲因打賭輸給史玉柱”、“感情受挫？”、“馬雲找到接班人”……
不管江湖如何猜測，馬雲又火了，光頭必將成為IT江湖的新風尚，如同馬雲以前所言，他的形象早晚成為流行品牌。
一開始就被當成“瘋子”
從一開始創業，馬雲就注定和“瘋子”畫上等號。
1995年，時年30歲的馬雲憑借自己出色的工作表現被評為“杭州十大傑出青年教師”。然而，就在所有人以為他在學校的前途一片光明時，他果斷辭掉了教師的工作，投身互聯網創業中。學生、家長和朋友對此都大惑不解，他們都說他真的“瘋了”。
似乎別人都很難理解馬雲眼中所謂的好事，隻有他一個人能明白其中的道理。而一旦馬雲決心已定，別人是很難使他改變的。
1999年2月，馬雲在杭州的湖畔花園--當年他當大學老師時購買的小區住宅裏，與18位創業成員召開了第一次全體會議。馬雲對那一次的會議過程做了錄像，在這個保存的資料片裏，我們可以看到這樣一幕：光線昏暗的畫麵中，16位創業成員或坐或站，神情肅穆地圍著慷慨激昂的首領馬雲，馬雲則站在一張桌子前，快速而瘋狂地發表他那張牙舞爪的演講。
馬雲不愧是教父，演講的天賦不比馬丁路德金遜色多少，他喜歡用打架、戰爭之類的場景作比喻：
“黑暗之中，我們大家一起摸索，一起喊叫，一起往前衝！我在後麵喊，你們隻顧往前衝就是了！就是往前衝，一直往前衝！十幾個人手裏拿著大刀，啊！啊！啊！向前衝，有什麼好慌的！”
馬雲回憶起那次演講時，常常這麼形容：“我那天像個瘋子，完全瘋了，根本不記得自己講過什麼了，就記得不斷地給大家鼓勁--衝啊！衝！”
而馬雲的魅力正在於此，他沒有苦口婆心地給大家洗腦，但話語的氣勢已經讓這群年輕人有所啟迪了。在那個資料片裏，其中馬雲說了這麼一段話：“今天，要你一個人出去闖，你是有點慌。你這個年齡現在在杭州找份工作，一個月三四千塊錢你拿得到，但你就不會有今天這種幹勁，這種闖勁，三五年後，你還會再找新工作，對不對？”
事實也正是這樣，馬雲之所以能調動大家的熱情，很重要的一點就是這群人都很年輕，說白了，大家也算輸得起。盡管當時互聯網的發展勢頭非常迅猛，以他們跟隨馬雲闖蕩多年的經驗，也能找到一份穩定的工作，不僅是杭州，即使在北京他們也是當時的互聯網公司炙手可熱的香餑餑。問題在於：這種穩定會持久嗎？如果有一天互聯網泡沫破滅了，大家又得不斷地跳槽，不斷地從零做起。與其將來顛沛流離，不如大家一起拚一把！用馬雲的話說，“往前衝的時候，失敗了還有這個團隊，還有一撥人互相支撐著，你有什麼可恐懼的”？
當然，也不得不承認，阿裏巴巴第一次員工大會的氣氛是非常凝重的。這種凝重，寫在創業元老們的臉上，也寫在馬雲的臉上。同時，會上還彌漫著一種失落、迷茫和猶疑的氣氛。作為當時在場的見證人（也是負責攝影的“導演”）金建杭曾回憶說：“當時，每個人神情都很嚴峻，盡管馬雲很會調動氣氛，但大家臉上沒有笑容。”
盡管自己也是心情沉重，馬雲還是不忘給大家打氣：“誰都知道--Internet是個泡沫，我剛才講危機感就是指Internet的泡沫越來越多，但是究竟什麼時候破呢？我們看到它們的股票猛漲，但究竟什麼時候會跌下來呢？如果雅虎的股票全掉了，eBay的股票就會漲，有一天，eBay的股票掉了以後，阿裏巴巴的股票會長。它是一段一段地往上走，所以不要擔心，我覺得Internet的夢不會破！”
不得不承認馬雲的危機感和先見之明--僅僅隔了一年多，大洋彼岸的納斯達克就傳來崩盤的哀號；又隔了幾年以後，穀歌、百度、阿裏巴巴們紛紛在海外的資本市場中寫就了一首首“神曲”。所以，泡沫膨脹過大，自然就會破滅，而Internet的夢卻永遠都不會破。
在這次會議上，還有一個小花絮。當時，在開會的過程中，馬雲家裏的牆壁突然滲水了。馬雲當時還正發表激情演講，然後他就停下來對大家說：“我出去找點材料。”過一會兒，他抱了一大卷舊報紙回來，然後大家一起把它們貼在牆上。後來，為了保持統一，馬雲幹脆把報紙作為房間的裝飾。
馬雲開始給未來的公司定宏偉藍圖--“我們要辦的是一家電子商務公司，我們的目標有三個。”--講到這裏，大家聚精會神地看著他--“第一，我們要建立一家生存80年的公司。”
夥伴們立即報以熱烈的掌聲，不過心裏也在犯嘀咕：“我們能不能再活80年都難說，也不一定能看到。”
停頓了片刻，馬雲接著說：“第二，我們要建設一家為中國中小企業服務的電子商務公司。”大家繼續鼓掌，沒人對此有異議。畢竟，從中國黃頁時代開始，他們就在跟中小企業打交道。
然後，大家屏住呼吸，等待馬雲說最後一個目標。
“第三，我們要建成世界上最大的電子商務公司，要進入全球網站排名前十位。”馬雲向上揮舞著手臂，大聲地說。這回，大家麵麵相覷，心裏的嘀咕犯得更大了：“就憑我們這幾杆槍？”
最後，馬雲拍拍胸膛，擲地有聲地對大家說：“在未來三五年內，阿裏巴巴一旦成為上市公司，我們每一個人所付出的所有代價都會得到回報，那時候我們得到的不僅是這樣大的一套房子，而是30套這樣的房子。”
還有跟錢過不去的人
就在馬雲首次提出阿裏巴巴的創業計劃時，很多朋友都認為他的決定簡直就是“瘋子的想法”。根據著名的“二八定律”，20%的大客戶可為企業帶來80%的利潤，而著名的亞馬遜也正是遵循這一定理來做的。然而，馬雲卻反其道而行，他選擇了占80%的小企業。
馬雲的“瘋子設想”得到了眾多風險投資商的青睞，他們把阿裏巴巴B2B模式稱為繼雅虎門戶網站模式、亞馬遜B2C模式以及eBay C2C模式後的“世界互聯網的第四種模式”。僅僅在阿裏巴巴網站創建後的一個月，它就收到了來自30多家風險投資商的投資意向。
2000年1月，馬雲與軟銀的孫正義正式展開了談判。最終，二人達成協議，軟銀投入3000萬美元，占30%的股份，幫助阿裏巴巴拓展全球業務，同時在日本和韓國建立合資企業。
回到杭州後，馬雲在董事會上宣布了軟銀投資阿裏巴巴的計劃，大家經過一番激烈討論後，認為軟銀要占30%的股份太多了，這樣會造成股東結構不平衡，為阿裏巴巴日後的發展埋下隱患。
馬雲冷靜思考之後，也為在日本的決定感到後悔了：“我要那麼多錢幹什麼呢？這真是太愚蠢了。”
原來，按照孫正義的3000萬美金出資計算，他不僅要將阿裏巴巴管理層的股權狠狠地稀釋一通，還將導致股東結構的嚴重不平衡，並且讓孫正義暫時處於相對控股的地位。然而，馬雲自始至終的原則是：這家公司（阿裏巴巴）不允許任何機構、任何人控股。顯然，如果現在就給了孫正義那麼多股份，將來再融資，吸收新股東就很成問題，很可能出現股權過於集中的局麵--這是馬雲不能接受的。
第二天，馬雲就找到孫正義的助手，提出了新條件：隻要2000萬美金！
這位助手聽了馬雲的話後暴跳如雷，甚至懷疑馬雲“腦子進水”了：“簡直不可思議，你竟然嫌錢多？”
馬雲鄭重地點頭：“對，我是嫌錢多。我們隻需要足夠的錢，太多的錢會壞了事。”
這位助手想勸馬雲回心轉意，不要再“折騰”了，當然，他大概從沒見過有人敢跟自己的老板孫正義如此“囂張”，便好心相勸：“Jack，別犯傻了，你這是在賭博，以後可就沒那麼好的融資機會了！”
馬雲耐心地解釋說：“是的，我在賭博，但我隻賭自己有把握的事。2000萬美金我管得了，太多的錢就隻會害了公司……”
孫正義的助手實在聽不懂馬雲的無稽之談，二人談不下去了。
與孫正義的助手爭執不下，馬雲隻得給孫正義發了一封電子郵件，他說：“……希望與孫正義先生牽手，共同闖蕩互聯網江湖……即使沒有緣分合作，我們還是很好的朋友……”
郵件發出之後，氣氛有些沉默。5分鍾後，孫正義回複郵件：“……謝謝你給了我一個商業機會，我們一定會讓阿裏巴巴名揚世界，變成雅虎一樣的網站！”
馬雲，這位可能是中國互聯網界最慷慨、最大方的老板，就這樣把吃到嘴裏的1000萬美金“肥肉”又吐了出去。連公司裏的夥伴們都覺得他真是瘋了，不以為然的馬雲卻振振有詞：“錢多了未必是好事，因為你不一定懂得如何花這些錢，放在銀行睡大覺還不如不要。再說我也沒管過那麼多錢，一下子給了我們幾千萬美元，怎麼管得了？”
2008年，全球出現金融危機的時候，馬雲又做出了一個瘋狂的舉動：要投資150億幫助中小企業“過冬”。
馬雲說：“我們從18名員工到今天有2500名員工，我們現在一天的稅已經遠遠超過100萬了。這不是奇跡，這才剛剛開始，但這裏麵凝聚了很多的努力，如果說馬雲可以，你也可以，因為這是很多人的夢想。我記得三年以前，我在哈佛做的演講，我講完了之後，有個人說我是一個瘋子，我說對不起，信不信不由你。後來他到我們公司來了，他說：‘原來我認為你是一個瘋子，現在我發現你們有100個人都是瘋子。’”
當時網絡還處於寒冬時節，並且易趣網已經占領了中國八成以上的C2C市場份額。就在此時，馬雲提出了要出資一億元建成淘寶網，這在業界引起了一片嘩然，都說馬雲徹底瘋了。
但就在淘寶網成立不到兩年的時間裏，它就稱冠國內C2C市場，占了近七成的份額，易趣網的市場份額也跌至了不到三成。馬雲這個“瘋子”再次大獲成功。
爐火純青的“騙術”
在創業過程中，馬雲曾多次被冠以騙子的稱號。事實上，這其中大多是誤會和詆毀。
不過，很多時候，對於馬雲的創業和經營中的一些手法，我們很難用比較確切的詞語，這時候將其用“騙術”來反襯也是可以的。比如，在人才的招攬上，他就的確曾經憑借其高超的口才和高明的“騙術”贏得了眾多人才的加盟。
這其中，馬雲“行騙”哈佛“抱得MBA歸”的故事最是精彩。
馬雲可以說是阿裏巴巴的“全球營銷機器”，在阿裏巴巴取得成功之後，全世界的名校，包括哈佛、沃頓、麻省理工等著名院校經常會邀請馬雲去給他們做演講和報告。
一次，哈佛大學邀請馬雲去演講，講阿裏巴巴成功的經驗和管理秘訣。馬雲不愧是教師出身的演講天才。他不帶任何稿子，上台就是一番“激情炸彈”，從自己美國被騙到首次觸網，從十八羅漢創業到“非典”時期逆風而上，從北漂北京四處奔波到南歸杭州東山再起，一個接一個的精彩至極的故事，讓哈佛眾多學子癡迷不已。
到了開始互動答問的時間了，馬雲停下來，等待他們的提問。
有一個哈佛的MBA先站起來了，她問：“馬雲先生，你能不能講些你簡曆中沒提到的故事？”
馬雲稍微猶豫了一下，告訴他們：“我曾經三次申請過來哈佛讀書，但都被哈佛拒絕了，不過今天我來了，而且是站在講台上，讓在座的哈佛教授很是難為情。”
下麵是一陣哄堂大笑，然後是雷鳴般的掌聲。的確，在經曆了“三次被拒”後，馬雲終於站在了哈佛講壇上。
然後，有一個哈佛的學生開始提問：“請問馬雲先生，您的阿裏巴巴成功的秘訣到底是什麼？”
馬雲的答案更是讓哈佛學子目瞪口呆，他說：“有三條，第一，沒有錢；第二，不懂技術；第三，不做計劃。”這樣的答案在哈佛學子聽來好像是挨了一悶棍，因為按照哈佛商學院眾多老師的觀點，一個全球著名網站的CEO，就必須懂技術，就必須有資金，就必須能做一個完美的商業計劃。可馬雲的說法卻完全相反，這令他們困惑不已。
而這正是馬雲想要的效果，對這群哈佛高材生，就要說一些讓他們不明所以的東西，這樣才能降得住他們。接著，馬雲又開始進一步給這些學生“洗腦”：“如果你們希望聽假話，我可以跟大家講得很虛偽，特虛無縹緲的，但是我相信這兒所有的年輕人跟我一樣，希望聽真話。世界上最難的是講真話，最容易的也是講真話。第一，我是技術外行，雖然在搞IT但既不I也不T，到目前為止，我隻會在電腦上收發郵件而已，所以我就更懂得尊重專家和技術人員的意見。許多技術創業者容易犯的通病就是總覺得別人不行，要麼指手畫腳，要麼自己做，結果自己做得很累，也做不好。不過，不懂技術，我剛好可以當公司產品的測試員，要是新產品出來，我馬雲不懂得使用，那社會上80%的人就不會使用；第二，因為我們沒有錢，所以我用每分錢都很小心；最後，至於商業計劃，說實在話，在1999年，哪個互聯網企業的商業計劃書越厚，死得越快。因此，恰恰是這些不足，幫我馬雲和阿裏巴巴挺過互聯網的低潮，迎接新的春天！”
馬雲這番話一講完，整個大廳先是陷入短暫的沉寂--台下的人徹底被驚呆了。隨後，哈佛大學的演講大廳霎時間被雷鳴般的掌聲所“淹沒”。
客觀地說，馬雲這次演講有些得了便宜還賣乖的意思，但卻令哈佛的學生深信不疑甚至崇拜得五體投地，由此產生的效果也是明顯的。演講完了以後，眾多哈佛學子擠到他的身前，要求他簽名、合影，跟他談阿裏巴巴的發展，為他獻計獻策。此外，還有35個哈佛的MBA毛遂自薦，要求加入阿裏巴巴，“跟著Jack Ma（馬雲的英文名）一起‘芝麻開門’”，雖然這些MBA後來被證明並不適合阿裏巴巴的工作，但這至少證明了，馬雲“騙”人才的技術的確是爐火純青。