我們有時也可以看到,有的人不是規規矩矩地坐在椅子上,而是把椅子挪了個個兒,將椅背朝前,雙腿叉開,跨騎在椅子上。經過多次觀察可以得出結論:跨騎椅子是當人們麵臨語言威脅時所作出的一種防護行為。在談話過程中,當某個外向性格的人處於劣勢時,他就有可能不由自主地跨騎在椅子上,並且這種由正坐轉入跨騎的過程大多數是在他人不知不覺的情況下進行的。一旦他轉入跨騎椅子的狀態,他就會感到處於支配地位,使他人處於劣勢,因此化被動為主動。事實證明,當某些人對他人的講話感到厭煩或想壓下別人在談話中的優勢而顯示自己的時候,他們就會采取這種坐姿。跨騎椅子的人經常給別人一種放肆或處於主導地位的印象。習慣於跨騎椅子的人總想惟我獨尊,很難和他人和睦相處。

在坐著交談的過程中,其中有人將一條腿搭在另一條腿上,並且將蹺起的腳朝向在座的某一個人,那麼表示他對這個人發生了興趣,或願意接近。如果那個人對他也發生了興趣,那他也會作出同樣的動作。當兩個人談得很投機時,一方甚至還會效仿對方的動作和手勢。

一坐下來便蹺腳的男人,大多防禦心很強,而且具有不妥協的對抗意識;一坐下便蹺腳的女性,表示對自己的容貌相當自信,且有誇耀和引人注目的意思。

還有一些細微的動作,如聳肩、歪頭、皺眉等有意識或無意識的動作,亦能表現出人的心情狀態。當然,還需要根據當時的情景及其麵部表情和聲音表情才能作出最後的判斷。

如果我們把語言看作是人際關係的第一橋梁,那麼體態語就是第二橋梁。體態語是一種無聲的語言。它通過人的手勢、身體的各種姿態、麵部表情等來傳遞信息,因而也叫做非詞語交際。體態語是“看”的語言,所以它有無聲、含蓄、深沉等特點。一個人如果體態呆板,肢體僵持,一定會讓人感到平淡乏味,魅商很低。優美的體態,加上形象化的動作或姿態是特別富有魅商的。體態是把肉體與精神這兩個世界聯係起來的媒介,它既能體現人的精神(內在)的魅商,又能體現人的肉體(外在)的魅商。在兩性接觸的場合,女性的體態語是很有魅商的,她們的動作會變得十分活躍。女子用手撫弄頭發、觸摸臉頰、擺弄裙裾、撫腮抿唇、玉筍輕搖,都會使男人著迷。一個人的姿勢和動作,能從多方麵來反映她的內心世界,是激動還是冷漠,是精力充沛還是軟弱無力,是愛還是恨!體態語的嫻熟運用,是生理成熟的一種自然表現,是無意間的情感流露,是人際關係和諧的一種標誌。

5.服裝:不可缺少的人體包裝

“佛靠金妝,人靠衣妝”,服裝是展現魅商的重要組成部分。

服裝可以幫助你增強自我表現力,從而使你的魅商錦上添花。服裝也可以幫助你獲得心理的平衡,當你心情沮喪的時候,穿一件使人精神振奮的衣服,就會使生活重又變得井然有序。山口百惠在她的自傳《蒼茫的時刻》中寫道:“從很久以前起,我覺得每天所穿的衣服的顏色與式樣,似乎可以左右我那一天的一切:穿紫色西裝褲加運動衫時,就有仿佛回到了孩提時代的感覺;同樣是西裝褲,如果配以白布襯衫,把胸扣解開三顆的話,就像是變成一個大膽的女性。光是感覺還罷了,我竟連走路和說話都自然而然地會有這種風度。有時自己意識到這種變化也會感到快活,但有時也會因為時間與場合不合適而造成難以挽回的後果。”我們從山口百惠的這段自述中可以看出,她是把衣裳作為增強自我表現力的一種強有力的手段來運用的,衣裳已經成了她表達思想情感和調節心理狀態的有機組合部分。衣裳甚至能幫助她樹立起必勝的信心。有一次她為了出庭打官司,曾為穿什麼衣裳出現在法官和公眾麵前而煞費苦心,是穿平時她最喜愛穿的黑色西服,還是穿粉紅色的連衣裙?她把這兩套衣服在身上比來比去,還是很難下決心。可是後來她轉念一想,今天是出庭打官司,一點也不能泄氣,衣裳應當幫助我樹立起必勝的信心--今天決不能穿得太素。這樣一想,她很快穿上了粉紅色的連衣裙。她決心要利用衣裳鮮豔奪目的定型印象,出奇製勝。果然,她豔麗的衣裳大大有利於調動她積極、奮爭的情感和法庭判決的傾向性。