但是,正如樹杈的分布一樣,在企業內,越到高處,可供盤踞的位置就越少。因此我們中的絕大多數人,恐怕一輩子隻能是仰起笑臉看上頭的屁股;碰到待人苛刻或脾氣暴戾的老板,更不免要經常挨訓受氣。
當這些向我們襲來時,我們應該如何麵對?顯然,抱怨絕不是正確應對之道,它隻會讓自己的工作狀態走向持續惡化。不過,有一些年輕氣盛的朋友,在工作單位受了一點點委屈,就想不開、鬧情緒,最終發展到辭職不幹。這種做法非常不可取。
如果因為工作失當或績效不彰,受到上司和同事的批評或者諷刺,對誰都是痛苦和可怕的體驗。縱然如此,我們也不應將不滿的情緒寫在臉上,將工作當成自己的出氣筒。
此時,不妨靜下心來想想。或許,日常的工作和生活中,我們太在意得失,所以情緒才會容易激動。這種激動不僅不能有助於工作,反而會讓我們不快樂,厭棄工作。問題是,工作本身並沒有任何可被責怪之處,你也“不是為了要生氣而來公司的”。這樣想,你就會在內心萌生出一種安詳,在對待人和事情上分得更加理性和清晰。
畢竟,工作是你賴以生存的生活來源。而其他事情隻是外部影響你的環境,隻要你不受到影響,就沒有任何人能阻止你打造一份完美的工作。
美國聯合保險公司有一位名叫艾倫的推銷員,他很想當公司的明星推銷員。從很早以前,他就認為自己具有推銷的天賦,他也確信自己一定能實現這個夢想。
在剛進入保險公司的時候,由於學曆低,經驗有限,艾倫常常受到同事們的諷刺和排擠。冷嘲熱諷的話語對他來說是家常便飯,時常會有到手的好任務,被別人搶先獲取。不過,他並沒有計較這些,相反,為了積累經驗,他甘願接受這些別人不願意接受的任務,而目的僅僅是為了鍛煉自己。
那是一個寒冷的冬天,在劃分推銷區域時,很多同事都向上司申請在市區附近工作,這樣可以快點回家休息。而最終討論的結果,是艾倫由來負責哪些距離遠、人口少的區域。艾倫什麼都沒說,而是立即起程,盡管他知道,以前在這個區域還沒有誰推銷成功過。
但是,他在心裏對自己說“你們等著瞧吧,我一定會成為明星推銷員的!今天我會再次拜訪那些顧客,我會售出比你們售出總和還多的保險單。”基於這種心態,艾倫回到那個街區,訪問了每一個人,結果售出了66張新的事故保險單。這確實是了不起的成績,而這個成績也不斷激勵著他,讓他最終成為了真正的明星推銷員。
作為一名推銷員,艾倫的表現是出色的,他在工作的委屈麵前,沒有自哀自憐,沒有自暴自棄,相反,而是踏踏實實地工作,終於成了一名“金牌”推銷員。他的經曆也提醒我們,每個人的工作、遇到的情況雖然不同,但都可能麵臨得失,經受委屈的。對於同樣的問題,有的人消沉委靡,怨天尤人,有的人卻能更加積極、更加正麵地去處理。一味糾纏在這些小事上,隻會消磨自己的時間,浪費原有的機會。
一位成功的企業家在鼓勵員工時說——在布滿荊棘的道路盡頭,等待你的會是美麗的花園。你們應當相信:目前所擁有的工作,不論順境、逆境,都是對自己最好的磨煉和考驗。若能如此,你才能在得失和委屈麵前依舊心存喜樂,高效工作。
“路遙知馬力,日久見人心”。當一個人習慣用溫和的態度麵對得失和委屈,他身上的這種難得的品質和工作上優秀的業績自然而然地會被凸顯出來,也必然會受到公司和上司的肯定。請記住這樣一句話,忍住一時的不順必將會收獲長遠的發展。
第二節 工作是幸福的特殊體驗
敢於“放開眼”,陽光灑滿心間
明人陸紹珩說,一個人生活在世上,要敢於“放開眼”,而不向人間“浪皺眉”。“放開眼”和“浪皺眉”就是對人生兩麵的選擇。你選擇正麵,你就能樂觀自信地舒展眉頭,麵對一切;你選擇背麵,你就隻能是眉頭緊鎖,鬱鬱寡歡,最終成為人生的失敗者。
在工作中,不同的心境帶來不同的效果,如果是帶著怨氣工作,則會覺得事事不順心,從而導致對工作失去應有的熱情,最終將一事無成。如果是用樂觀的心態對待工作,在工作中尋找樂趣,那麼你將越來越熱愛自己的工作。