的確，當聽者的表情及態度，和說者的預期有所差距，甚至是超出其想象之外時，說者的意識就已經離開了話題本身，注意力就會轉移到聽者的身上。
比如說，說者本來預期這一席話可以惹得大家哄堂大笑，可是放眼望去，聽眾卻絲毫不為所動，而且還以冷漠的眼神望著他；或者是他期望大家能輕鬆點來聽他說話，沒想到大家的表情都很嚴肅，並且以銳利的眼光望著他。這些未能被預期到的狀況，讓說者的注意力無法集中在說話本身，因此產生緊張。
不過，不是隻有你會緊張！如果市場上有賣“防止緊張”的藥，那它的銷售量一定不會差的，就連那些演說家也可能會爭相購買。這說明了什麼？不管是誰，大家多多少少都會緊張，如果你知道這個事實，就會認為“會緊張是當然的”，“大家都會緊張，沒什麼好怕的”。不信的話，你去問身邊的朋友，看他們在人麵前說話時會不會緊張。那些你以為很大方的人，給你的答案一定是肯定的。如此一來，你緊張的心情自然能舒緩不少。
不過這樣還不夠，為了讓自己在人前能自然地說話，還是得靠多練習，先一個人多做發聲練習，接著多在人前練習說話，這樣才能消除緊張，自然地說話。
2.你想說什麼
我們在乎常的生活和人際交往中，失言是不可避免的。失言的原因是多方麵的，但其中最根本的原因，往往是因為缺乏清醒的目的。
談話的目的，不隻是一種社交上的需要，也不隻是互相認識和了解一下。
例如，你找一位朋友請他參加一個團體，或者請一位醫生解決一個醫療問題，或是買賣雙方談論生意上的事情，這一類談話究竟和一般社交性質的談話有什麼不同呢？在有些方麵，兩者是一樣的：例如，你要具有一般的談話能力，你要能夠適應對方，盡可能了解對方的特點，你要有興趣，態度要友好而又真誠等等。但有些地方卻是不同的，這類談話，每次都有一個特殊的目的。
一般來說，人們說話的目的，不外乎以下五種：——傳遞信息或知識。如課堂教學、學術報告、現場報道、產品介紹、展覽解說等一類的說話。——引起注意或興趣。多是出於社交目的，或為了與人接觸；或為了與人溝通；或為了表明自身的存在；或為了取悅於人，如打招呼、應酬、寒喧、提問、拜訪、導遊、介紹、主持人講話等。——爭取了解和信任。如人們交談、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往旨在交流感情，增進友誼，密切關係。——激勵或鼓動。旨在加強人們現有的觀念，堅定信心，振奮精神，有時也要求得到行動上的反應，如讚美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講，以及聚會、畢業典禮和各種紀念活動、慶祝活動中的講話等。——說服或勸告。諸如淡判、論辯、批評、法庭辯護、競選演說、改革性建議等此類說話，大多力圖改變對方的某種觀念或信念，阻止對方采取某種行動。
堅持話由旨遣的原則，明確說話目的，是說話取得成功的首要條件：目的明確，談話、社交往往能夠取得良好的效果，有時甚至能夠使說話人急中生智，化險為夷。
隻有明確了目的，才知道應準備什麼話題和資料，采取何種語體風格，運用哪些技巧，從而能夠有的放矢，臨場應變。若目的不明，不頤場合地信口開河、東拉西址，對方就會不知所雲，無所適從。
因此，每次說話之前，不妨捫心自說？”或者“人家為什麼要我說？”預先想—果，並把預期的效果當作目標並為之努力。
3.想好了再說孔子在《論語？季氏篇》中說：“言未及之而言，謂之躁；言及之而不言，謂之隱；不見顏色而言，謂之瞽。”這段話的意思是：“不該說話的時候說，叫做急躁；應該說話的時候不說，叫做隱瞞；不看對方的臉色變化，便信口開河，叫做閉著眼睛瞎說。”
以上三種毛病都是沒有把握好說話的時機，或者是沒有注意到說話的策略和技巧。由於說話是雙方的交流，而不是一個人的單方行為，所以它會受到談話對象、時間設定、周邊環境等種種限製。也就是說，我們說話時，務必要把握時機，如果該說的時候不說，時境轉瞬即逝，便失去表達的機會。同樣，如果不顧及說話對象的心態、不注意周邊的環境氣氛，或者是不該說話時卻急於搶說，都極有可能引起對方的誤解，甚至反感。要是信口開河地亂說一通，後果自然更加嚴重！所以，說話要選對時機，該出口時才出口。
戰國時期，楚王的寵臣安陵君能說善辯，很受楚王的器重。他並不是遇事便立即脫口而出，而是十分講究說話的時機。