初次見麵,人們很容易先人為主、評判他人,所以我們應盡量用和善的語言和對方交談,而問候語則是我們必不可少的首選語言。
在朋友之間,一句問候語往往包含了三種含義:我把尊重送給你、我把親切感送給你、我十分珍惜我們的友誼。麗當我們把這三樣禮物通過一句問候語送給對方的同時,也表現出自己的熱情、開朗、風度以及涵養。
西方有位文學家說:“隻要熱情猶在,哪怕青春消逝。”所以西方人見麵時總是滿麵笑容地彼此問候:“你好嗎?”、“早啊!”此類的話。而類似的問候語,能夠使我們和他人之間產生和諧、友善、熱情和尊重的氣氛,就像“請”、“謝謝”、“對不起”一樣,都能顯示語言調適心靈的樂趣、顯示我們對他人的尊重、與人為善的功能.所以我們千萬不能忽略它們的作用。
由於兩人初次見麵,對彼此都不太了解,往往陷入無話可說的尷尬場麵。這時我們不妨以一些寒暄語為開頭,比如:“天氣似乎熱了點!”或者“最近忙些什麼呢?”等等。雖然這些寒暄語大部分並不重要,然而,正是這些話才使初次見麵者免於尷尬的沉默。以下幾種方式可供參考:
——從天氣談起愉悅的態度會給他人留下良好的第一印象。
——詢問對方的工作進展、身體狀況等。
例如:這一陣工作忙嗎?快畢業考試了吧?你看起來神清氣爽,是不是有喜事呢?
——從對方的行動談起
例如:看到對方下班,可以問一句“下班啦”。
寒暄語的運用就像一把打開話匣子的鑰匙,它可幫助你和他人順利地談話,但有幾點必須注意:
一是選擇適當的寒暄語。
有一則小故事:
甲和乙是好朋友,有一次乙得罪了甲,兩人陷入冷戰。兩天後,乙覺得對不起甲,於是決定向甲道歉。
這天,乙在路上碰到甲,趕緊上前笑嘻嘻地說:“你吃飽了嗎?我請客。”
甲一聽,沒好氣地說:“你瞧我剛從小吃店走出來,竟然還問我有沒有吃飽,你這不是白問嗎?”
乙頓時感到十分難堪,此後兩人老死不相往來。
這樣的小故事很可能就發生在我們的日常生活中,所以當你在使用寒暄語時,應該注意它們是否與時間、場合相適應,以免弄巧成拙。
二是在寒暄語中加入自己的意見。
寒暄語雖然能代替你與對方開啟話題,但要繼續維持談話,就不妨在寒暄語中加入自己的想法。比如說今天天氣非常涼爽,你便可以說:“今天天氣真舒服。”如果對方回答:“是啊!”這時你就可以加上一些意見,比如:“這麼涼爽的天氣,實在適合郊遊踏青,不知道你喜不喜歡到郊外走走?”這就是說,你可以利用詢問對方的意見,使得雙方的話題繼續下去。
人與人的談話一般是由禮貌性的問候開始:如果認為打招呼隻是一種形式,進而忽略了它,我們就無法開啟主要的話題。因此我們和別人初次見麵時,還是應當禮貌地與對方打招呼,再逐步深人主題,以便讓溝通過程更順暢。
此外,有些人因為天性害羞內向,在聚會或公開場合中不大與他人交談,這時候你應主動和他們說話。也許你認為和他們說話是件很累人的事,往往你說一句,他們才會答一句,所以建議你不妨以對方為談話中心。比如:“聽說你從小就學鋼琴,相信你一定彈得很棒。”或者是“你在學琴過程中,有沒有什麼印象深刻的趣事?”等等類似的話題。這樣做,能使對方覺得親切,比較容易響應,然後等對方完全放鬆了,自然就能愉快地談論其他話題。