1.恭維要不露痕跡
麵對他人對自己的恭維,相信絕大多數人不會感到厭煩,事實也的確如此。但最重要的是,恭維話要盡量說得巧妙,不顯山露水,不露絲毫痕跡,恰到好處,被恭維的人就會怡然自得了。
第一,選用對方真正感興趣的事情進行恭維
使用恭維術最主要的是必須了解對方的嗜好、習性,乃至脾氣和情感,抓住對方的心理,選用對方真正感興趣的事情進行恭維,使對方感到非常合乎心意,這樣才能取得最好的效果。
外交史上有這樣一則軼事:一位日本議員去見埃及總統納賽爾,由於兩人的性格、經曆、生活情趣、政治抱負相距甚遠,總統對這位日本議員不大感興趣。
日本議員為了不辱使命,搞好與埃及當局的關係,會見前進行了多方麵的分析,最後決定以套近乎的方式打動納賽爾,達到會談的目的。下麵是雙方的談話:議員:閣下,尼羅河與納賽爾,在我們日本是婦孺皆知的。我與其稱閣下為總統,不如稱您為上校吧,因為我也曾是軍人,也和您一樣,跟英國人打過仗。
納賽爾:唔……
議員:英國人罵您是“尼羅河的希特勒”,他們也罵我是“馬來西亞之虎”,我讀過閣下的《革命哲學》,曾把它同希特勒《我的奮鬥》作比較,發現希特勒是實力至上的,而閣下則充滿幽默感。
納賽爾:(十分興奮)嗬,我所寫的那本書是革命之後三個月匆匆寫成的。你說得對,我除了實力之外,還注重人情味。
議員:對呀!我們軍人也需要人情。我在馬來西亞作戰時,一把短刀從不離身,目的不在殺人,而是保衛自己。阿拉伯人現在為獨立而戰,也正是為了防衛,如同我那時的短刀一樣。
納賽爾:(大喜)閣下說得真好,以後歡迎你每年來一次。
此時,日本議員順勢轉入正題,開始談兩國的關係與貿易,並愉快地合影留念。日本人的套近乎策略產生了奇效。
在這段會談的一開始,日本人就把總統稱做上校,降了對方不少級別;挨過英國人的罵,按說也不是什麼光彩事,但對於軍人出身,崇尚武力,並獲得自由獨立戰爭勝利的納賽爾聽來,卻頗有榮耀感;沒有希特勒的實力與手腕,沒有幽默感與人情味,自己又何以能從上校到總統呢?接下來,日本人又以讀過他的《革命哲學》,稱讚他的實力與人情味,並進一步稱讚了阿拉伯戰爭的正義性。這不但準確地刺激了納賽爾的“興奮點”,而且百分之百地迎合了他的口味,使日本人的話收到了預想的奇效。
袁世凱竊取了中華民國臨時大總統的權力後,每天都做著皇帝夢,有一次競在白天進入夢中。一位侍婢正好端來參湯,準備供袁世凱醒後進補,誰知不慎將玉碗打翻在地。婢女自知大禍臨頭,嚇得臉色蒼白、渾身打顫。因為這隻五碗是袁世凱在朝鮮王宮獲得的“心頭肉”,過去連太後佛爺也不願用來孝敬,現在化為碎片,這是殺身之禍,罪是無論如何也逃不脫的了。正當她惶惶惟思自盡之時,袁世凱醒了,他一看見玉碗被打得粉碎,氣得臉色發紫,大吼道:“今天俺非要你的命不可!”
侍婢連忙哭訴著:“不是小人之過,有下情不敢上達。”
袁罵道:“快說快說,看你編的什麼鬼話!”
侍婢道:“小人端參湯進來,看見床上躺的不是大總統。”
“混賬東西!床上不是俺,能是啥?”
侍婢下跪道:“我說,床上……床上……床上躺著的是一條五爪大金龍!”
袁世凱一聽,以為自己是真龍轉世,要登上夢寐以求的皇帝寶座了,頓時一股喜流從心中湧起,怒氣全消了,情不自禁地拿出一疊鈔票為婢女壓驚。
婢女在生死存亡關頭,通過一句恭維妙語,不僅免了殺身之罪,還得到了對方的獎賞。
日本著名心理學家多湖輝先生在一本書裏舉了這麼一個例子:有位雜誌社的記者,有一次去采訪一位地位很高的財經界人士。話匣一打開,就首先稱讚對方的經濟手段如何高明,繼而想打聽一些成功的奧秘。但由於這是初次采訪,不能很快接觸到問題的實質。
這時,那位記者靈機一動,將話題一轉,說道:“聽說貴經理在業餘時間很喜歡釣魚,在釣魚方麵也是行家裏手。在下偶爾也喜歡釣釣魚,不知道你是否可以介紹一些這方麵的經驗?”那位大人物一聽此話,笑臉頓開,侃侃談起釣魚經來。結果不消說,賓主雙方俱歡,爾後采訪中自然方便不少。
從這位大人物的心態來看,因為所處的地位,有關經營方麵的“高帽子頌歌”已經聽得耳根生繭了;而這個記者看到大人物的另一麵,從該大人物的業餘生活開始人手,最後完滿地達到預期目的,其手段令人歎為觀止。